Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. В апреле 2018 я закрыл свой первый ИИС в вашей компании и перевел бумаги на...

21.11.2019 05:59
21

Добрый день.

В апреле 2018 я закрыл свой первый ИИС в вашей компании и перевел бумаги на брокерский счет в вашей же компании. И с тех пор вы в ЛК и QUIK'е отображаете «среднюю цену открытия позиции» некорректно, как если бы бумаги, переведенные мною, приобретались бы мной за ноль рублей. Например «ГМК Норильский никель» у меня сейчас отображается по 1 856 рублей, ах если бы…

Как скоро можно ожидать корректного отображения?

P.S.
В разделе «Балансовая стоимость ЦБ» все корректно.

Добрый день. Вы правы, сейчас в личном кабинете не совсем корректно отображаются средние цены при переводе ценных бумаг с ИИС. Мы работаем над этой проблемой, в течение 1—3 недель устраним её.

Эксперт

Алякина Александра
Алякина Александра
заместитель начальника управления по связям с общественностью АО «Открытие Брокер»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Александра Алякина ! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже...

Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подач... Читать полностью

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в...

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и...

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и ИИС. Открывала... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции по 10000, а пот... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от броке... Читать полностью

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего...

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит?

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от бро... Читать полностью

В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить...

X В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить работу по данно... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам, т.к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от...

X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подскажите, куда у нас в России можно положить деньги под сложный процент с ежемесечным пополнением?

Подскажите, куда у нас в России можно положить деньги под сложный процент с ежемесечным пополнением? Читать полностью

Добрый вечер.
Вношу деньги за пользование" карты покупок" совкомбанк своевременно и выше...

Добрый вечер.Вношу деньги за пользование» карты покупок» совкомбанк своевременно и выше суммы указанной... Читать полностью

купоны облигаций ГТЛК 1Р-05 разве облагаются налогом?

купоны облигаций ГТЛК 1Р-05 разве облагаются налогом? Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам, т.к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от...

X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью

Здравствуйте!
Можно ли купить ETF в USD на фондовом рынке Мос.Биржи?

Здравствуйте!Можно ли купить ETF в USD на фондовом рынке Мос.Биржи? Читать полностью

1) Прошу вас сделать возможность отключения шифрования отчетов депозитария. Сейчас отчеты...

1) Прошу вас сделать возможность отключения шифрования отчетов депозитария. Сейчас отчеты депозитария (об операциях... Читать полностью

Добрый день. В настоящее время государство активно привлекает участников фондового рынка для...

Добрый день. В настоящее время государство активно привлекает участников фондового рынка для увеличения оборота цен... Читать полностью

Как открыть счет у биржевого брокера "чайнику"?

Как открыть счет у биржевого брокера «чайнику»? Читать полностью

Если я открою ИИС на 400тыс. руб. то за первый год получу 52 тыс. налогового вычета. Если я не...

Если я открою ИИС на 400 тыс. руб. то за первый год получу 52 тыс. налогового вычета. Если я не попо... Читать полностью

Могу ли задать вам вопрос по Ноте№2 Западные активы, она прекращает свое существование и хотелось...

Могу ли задать вам вопрос по Ноте№ 2 Западные активы, она прекращает свое существование и хотелось бы ут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировался вход в СберБанк Онлайн
Сбербанк

Доброго времени суток!Заблокировался вход в СберБанк Онлайн, причина не ясна. Что делать в таком случае? Читать полностью

05.07.2025 Другое
Остался без продукта и без денег
Т-Банк

Здравствуйте - отправили товар с Алиэксперсса надлежащего качества - получил телефон сломанный и в итоге я остался... Читать полностью

Банк? Или ОПГ? ИМХО - Второе.
Т-Банк

Эта "организация" носящая признаки ОПГ открывает дебетовые счета без ведома клиентов. Без договора, без какого-либо... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Блокировка денежного перевода
Т-Банк

Здрайствуйте, я через систему СБП делал перевод клиенту вашего банка. Переводов было много и на разные суммы. У кли... Читать полностью

Почему счёт ребенка чужой?
Сбербанк

Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью

Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью

05.07.2025 О банке
почему банк не уведомил фспп о погашении задолженности?
Т-Банк

Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью

дали фз 115 просто так
Ozon Банк

я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью

оформил через приложение карту Альфа-Банка с 2000 бонусом, карту получил, требование по оплате картой 1000 руб произвел в магазине, карта в приложение висит "заявка отправлена", почему так и когда начислят кешбэк?

оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью

Как повысить уровень до Продвинутого через Госуслуги?
Яндекс Банк

Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью