Список вопросов
Ответ дан

Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке...

Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке. Предварительно уточнила по горячей линии, как правильно это сделать. Поступает звонок с Украинского номера телефона. Некая Анна задаёт вопросы персонального характера. Операция подозрительная!!!С ее слов я не могу никак проверить, действительно ли, она является представителем платежной системы или нет. Т. к. «разных» звонков поступает много, я понимаю, что лучше, пусть блокируют. Итак, заблокировали. По горячей линии обещают разблокировать через 5 дней после обращения в Связной!!! Это мои деньги, МОИ Карты, я лично посетила Связной и подтвердила свою личность. Сотрудник горячей линии подтвердил, что невозможно предотвратить блокировку карт. Никак!!! Вопрос: какие правила существуют для избежания блокировки при: 1. Переводе с одной Кукурузы на другую свою Кукурузу; 2. При оплате в размере 90000 руб. За гостиницу заграницей? Где такие правила, если они есть, размещены? Спасибо

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы Вам пояснить, что во избежании мошеннических действий общей банковской практикой, является проверка подозрительных операций. Чтобы в будущем не столкнуться с подобной проблемой, Вы можете сообщить о будущих покупках за границей в мобильном приложении. Всю информацию Вы можете найти на нашем сайте: http://kykyryza.ru/. Для Вашего удобства, предоставляем Вам ссылки на документы об обслуживании, тарифный план, перечень ограничений по операциям, а так же правила использования Карты клиента: Договор о комплексном обслуживании Клиента Кукуруза MasterCard 10.10.2019Тарифный план № 1 23.10.2019 и Перечень ограничений по операциям 19.08.2019Правила использования Карты клиента и работы в Сервисе «Интернет платежи» 03.10.2019 Благодарим за обращение! 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Уточню вопрос, ибо получила отписку "ни о...

Уточню вопрос, ибо получила отписку «ни о чём»:https://www.banki.ru/services/question…d=10866544... Читать полностью

Тоже попал под раздачу.
Здравствуйте, являюсь владельцем карты «кукуруза» более 5 лет. Оформил...

Тоже попал под раздачу.Здравствуйте, являюсь владельцем карты «кукуруза» более 5 лет. Оформил двойную в... Читать полностью

Почему сотрудники "Связного" не могут подключить % на остаток. Их что не учат?
3 раза...

Почему сотрудники «Связного» не могут подключить % на остаток. Их что не учат?3 раза пытался. Слов нет&... Читать полностью

Уважаемы представители компании Евросеть, хочу сообщить вам, что в вашей компании работают не...

Уважаемы представители компании Евросеть, хочу сообщить вам, что в вашей компании работают не компетентные и тупые... Читать полностью

Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза...

Как я могу обратиться письменно в службу поддержки карты Кукуруза, если эта Кукуруза заблокирована?Я заполнила заяв... Читать полностью

То есть, надо обязательно потратить 3000? И входит ли сюда оплата ЖКХ?

X То есть, надо обязательно потратить 3000? И входит ли сюда оплата ЖКХ? Читать полностью

"Добрый день! ПНО от банка Ренессанс можно оформлять по всей России.

Дмитрий...

«Добрый день! ПНО от банка Ренессанс можно оформлять по всей России.Дмитрий Красавин». Я в Уфе заходил... Читать полностью

Добрый день!

Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая...

Добрый день!Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая покупка с использовани... Читать полностью

Добрый день.
Накопил несколько десятков тысяч баллов на карте Кукуруза.
Как выяснилось, какими-то...

Добрый день.Накопил несколько десятков тысяч баллов на карте Кукуруза.Как выяснилось, какими-то баллами я могу поль... Читать полностью

Какие платные акции можно подключить к карте кукуруза стандарт ?

Какие платные акции можно подключить к карте кукуруза стандарт? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рассторжение страхования жизни
Альфа-Банк

Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью

Блокировка снятия средств, блокировка карты
Т-Банк

01 августа 2025 года при попытке снять собственные денежные средства через банкомат АО «Т-Банк», операция была огра... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Вчера на карту поступил перевод за автомобиль, я с этой суммы заплатил налог на портале , потом пытался осуществить... Читать полностью

Получил карту, выбрал категории условия покупки выполнил а кэшбэк не начислили!
Совкомбанк

Оформил карту в отделение банка % на остаток и с кэшбэк. Выдали карты 18,06 и сказали по обоим тратить не меньше... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

вы провериои трек код который я вам отправил? вы что несете? я отправил документы по почте и они переданы вам это м... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Блокировка кабинета
Совкомбанк

Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет,делаю банкротство  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Накопительный счет "Мой счет"
Россельхозбанк

При открытии накопительного счета мне была установлена приветственная ставка в размере 10% дополнительно к базовой... Читать полностью

Ожидаю ответа от оператора
Ozon Банк

добрый вечер, скинул справки(документы). ожидаю ответ уже более 6 часов. Что делать дальше ? В панике нахожусь уже... Читать полностью

здравствуйте, выпустили 03.07.25 дополнительную карту на ребёнка sberkids, важная деталь изначально потеряли карточку и заблокировали ее потому что ее украли, смс банк был подключён к старой карте, мы ее удалили даже, но на новую не получилось
Сбербанк

здравствуйте , никаких новостей?( Читать полностью

04.08.2025 Другое
Заявление на частичное снятие ограничений по 161 фз
Сбербанк

В какой срок ждать ответ? Читать полностью