Список вопросов
Ответ дан

Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке...

Делала перевод денег со своей Карты Кукуруза на другую свою карту Кукуруза в мобильном банке. Предварительно уточнила по горячей линии, как правильно это сделать. Поступает звонок с Украинского номера телефона. Некая Анна задаёт вопросы персонального характера. Операция подозрительная!!!С ее слов я не могу никак проверить, действительно ли, она является представителем платежной системы или нет. Т. к. «разных» звонков поступает много, я понимаю, что лучше, пусть блокируют. Итак, заблокировали. По горячей линии обещают разблокировать через 5 дней после обращения в Связной!!! Это мои деньги, МОИ Карты, я лично посетила Связной и подтвердила свою личность. Сотрудник горячей линии подтвердил, что невозможно предотвратить блокировку карт. Никак!!! Вопрос: какие правила существуют для избежания блокировки при: 1. Переводе с одной Кукурузы на другую свою Кукурузу; 2. При оплате в размере 90000 руб. За гостиницу заграницей? Где такие правила, если они есть, размещены? Спасибо

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Хотели бы Вам пояснить, что во избежании мошеннических действий общей банковской практикой, является проверка подозрительных операций. Чтобы в будущем не столкнуться с подобной проблемой, Вы можете сообщить о будущих покупках за границей в мобильном приложении. Всю информацию Вы можете найти на нашем сайте: http://kykyryza.ru/. Для Вашего удобства, предоставляем Вам ссылки на документы об обслуживании, тарифный план, перечень ограничений по операциям, а так же правила использования Карты клиента: Договор о комплексном обслуживании Клиента Кукуруза MasterCard 10.10.2019Тарифный план № 1 23.10.2019 и Перечень ограничений по операциям 19.08.2019Правила использования Карты клиента и работы в Сервисе «Интернет платежи» 03.10.2019 Благодарим за обращение! 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не...

Здравствуйте, получил бонусную карту кукурузы в отделении связной, конверт не вскрывал, карту не активировал, скажи... Читать полностью

Приобрел за 300 рублей эту карту . т. к. бесплатной... ни в одном из "Связных" никогда...

Приобрел за 300 рублей эту карту. т. к. бесплатной… ни в одном из «Связных» никогда «... Читать полностью

Делал заказ в интернет магазине Связной, с самовывозом из салона на пр. Чернышевского. В салоне...

Делал заказ в интернет магазине Связной, с самовывозом из салона на пр. Чернышевского. В салоне сказали, что н... Читать полностью

Павел Сергеев, вы тут написали что "По этому вопросу Вам необходимо обратиться в службу...

Павел Сергеев, вы тут написали что «По этому вопросу Вам необходимо обратиться в службу поддержки по бесплатн... Читать полностью

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической...

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической поддержки с указани... Читать полностью

Сунулся проверить как там мои денежки на карте, которой давно не пользовался, и оказалось что...

Сунулся проверить как там мои денежки на карте, которой давно не пользовался, и оказалось что договор со мной расто... Читать полностью

Попала в неприятную ситуацию с картой "Кукуруза". 02 марта при попытке совершить перевод...

Попала в неприятную ситуацию с картой «Кукуруза». 02 марта при попытке совершить перевод физ.лицу на ка... Читать полностью

Хотелось бы получить ответ на вопрос заданный 20.11.2018 в 15 ч. 23 мин., с дополнительно...

Хотелось бы получить ответ на вопрос заданный 20.11.2018 в 15 ч. 23 мин., с дополнительно предоставленной 20.1... Читать полностью

Здравствуйте Павел!Обращался к Вам 11.01.2020г.(здесь же в 17:40). Вы по рекомендовали 1...

Здравствуйте Павел!Обращался к Вам 11.01.2020 г.(здесь же в 17:40). Вы по рекомендовали 1. обратиться по тел.:... Читать полностью

В продолжении вопроса https://www.banki.ru/services/question...d=10911041

Да...

В продолжении вопроса https://www.banki.ru/services/question…d=10911041Да, ответ от техподдержки я получил.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Навязывание услуги Домкликплюс, нарушение антимонопольного законодательства
Сбербанк

Приобрела жильё в ипотеку в Сбербанке 20.03.2024, при подписании договора работники уведомили, что при оформлении Д... Читать полностью

Снимите ограничения на мою квартиру!!! Что за издевательское отношение? Или в ЦБ жалобу писать на вас??? Деньги вами в оплату ипотеки полностью получены !!!
Ак Барс Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12362543/?comment_id=7644617&source=&utm_source=prdemail&utm_... Читать полностью

19.06.2025 О банке
Внезапная блокировка карты после смены номера телефона
Альфа-Банк

2 июня 2025 года сменил номер телефона в Альфа-Банк с 79993003545, на 79990093545, по причине утери старого номера.... Читать полностью

Уже неделю не могу получить от банка комментарии по их же продукту
Т-Банк

Итог такой, что в 11.06 кормили завтраками, а спустя неделю решили придумать ответ, что ни с кем связаться я не мог... Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

17.06.2025 в 14:24 Списали ошибочно деньги с карты 769 рублей.Как можно вернуть деньги ?  Читать полностью

19.06.2025 О банке
Нет решения по претензии уже 1 месяц
Совкомбанк

Не согласна с решением по предудыщей претензией, прошу прислать корректный расчет, с учетом моих выплат по процента... Читать полностью

19.06.2025 Другое
Добрый день. После банкротства не исчезает кредитная сбер карта . Прошло уже около 1 года
Сбербанк

Яркин Александр Александрович Номер счёта40817810200151296840 Читать полностью

19.06.2025 Другое
ДЛЯ КОГО ПИШУТ ЗАКОНЫ???
Совкомбанк

На системной основе, вне зависимости от дня недели и времени суток, на мой номер телефона поступают звонки от людей... Читать полностью

19.06.2025 Другое
cash-me.ru и fintigro.ru с меня списывают деньги

с меня cash-me.ru и fintigro.ru списывают деньги, третий день заполняю форму отказа от списания, но деньги пытаются... Читать полностью

информация о вкладах после смерти

Добрый день. В связи с тем, что сейчас можно оформить вклады онлайн в любых банках, и не остается договоров в печат... Читать полностью