Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте!Оформили ипотеку в Сбербанке в г. Санкт-Петербург, Доп.офис №9055/01689 , сами...

13.12.2019 12:36
3
Сбербанк

Здравствуйте!Оформили ипотеку в Сбербанке в г. Санкт-Петербург, Доп.офис № 9055/01689 , сами проживаем в Мурманск. обл. КД 93091763 от 28 сентября 2019 г. Макапитал, как первонач.взнос, проводится через корр счет банка, с дальнейшим перечислением продавцу(ребенку менее 3 лет). Эти условия обсуждались заранее с менеджерами Домклик.При оформлении КД, сотрудник Алиева Тамара убеждала не только нас, но и нашего нотариуса, что счет для зачисления маткапитала будет тот, что указан в КД в п. 17, на вопрос,что это счет покупателя и пропустит ли это ПФР, сказала, что это обычная практика и таких слелок было много. На руки мы получили только обычный кредитный договор и график платежей. В дальнейшем, спустя время, уже только выйдя на руководителя, нам составили допсоглашение к КД, где указано, что средства МСК будут перечислены продавцу. Супруг поинтересовался, не уйдут ли деньги в счет погашения ипотеки, на что сотрудник пообещала, что даже, если и уйдут, то на основании допсоглашения их все равно переведут продавцу. В итоге, как мы и боялись, 11.12 ПФР перечислил маткапитал и средства ушли на погашение кредита. Что теперь делать? Ведь все это произошлоизначально из-за некомпетентного сотрудника на сделке.Сроки горят, сделка нотариальная, с обозначенными сроками. Мы их уже нарушаем.

Добрый день!

Я узнала, что подготовлено трехстороннее соглашение. После подписания необходимо будет его отнести в пенсионный фонд. Вашим вопросом занимается руководитель Центра Ипотечного Кредитования, вы постоянно с ней на связи. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказано в открытии счета
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью

Повторное обращение, так как за 10 дней ни банк ни страховая не ответили. Просто полное отсутствие какой-либо реакции.
Сбербанк

Прошу ответить. Следующие обращения будут направлены в роскомнадзор и в приемную Г.О.Грефа.Получили от СК Сбербанк... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Передача персональных данных третьих лиц и необоснованное судебное обращение.
Сбербанк

Когда ждать ответа? Прошло 10 дней, нам никто не ответил. Читать полностью

05.07.2025 Другое
Почему списывет деньги
Сбербанк

Здравствуйте почему у меня списывает деньги вот Этот сайт aigroot.org G OMSK Rus  Читать полностью

Сбербанк задерживает деньги на протяжении 7 дней.
Сбербанк

Очень надеюсь на вашу помощь. Сориентируйте, пожалуйста, по срокам решения вопроса?  Читать полностью

Не списался кредит! Хотя полностью был погашен через отделение банка
Сбербанк

Что за «Народный рейтинг»? Как туда попасть?Александрова Мария, здравствуйте как туда попасть Читать полностью

Как разблокировать счет, если ребенок продал карту?
Сбербанк

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, у Вас получилось узнать какую-то информацию, как нам быть в данной ситуации? Читать полностью

Как перевыпустить карту и войти в личный кабинет?
Сбербанк

Ваш банк пересмотрел решение по обращению и дал ответ «Действие ваших карт и Сбер банк онлайн не ограничено» Вход в... Читать полностью

Удалите мой номер как можно скорее!
Сбербанк

Хочу обратиться к компании Купер. Невозможно уже. Звонят каждый день с утра до ночи с предложением по работе, беру... Читать полностью

Вывод средств после блокировки по 115-ФЗ
Сбербанк

Если заблокируют счёт по 115-ФЗ, то можно вывести деньги с карты без подтверждения о происхождении денежных средств... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Бонус за открытие вклада онлайн

Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ?  Читать полностью

Почему мой отзыв не прошел проверку?

Почему мой отзыв не прошел проверку?  Читать полностью

Страховка путешнственника
Ак Барс Банк

Спасибо большое за ваш ответ, но ваша рекомендация не сработала, кто то ещё может мне предоставить услугу которая п... Читать полностью

Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть?
Ozon Банк

Заблокировали счёт, в чате не отвечают, дозвониться так же не могу никуда, как быть? Читать полностью

Роботы совкомбанка достают с предложениями, хотя клиентом банка я никогда не был
Совкомбанк

Расскажите пожалуйста, кто за меня подает эти согласия на обработку? Каким образом совкомбанк их принимает? По жела... Читать полностью

Убрали возможность выгрузки операций в csv
Т-Банк

Вот я как клиент банка и спрашиваю у банка (в Вашем лице) почему было принято такое решение, которое, судя по други... Читать полностью

Блокировка карты и приложения
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту и вход в мобильное приложение из-за перевода самой себе в другой банк. Предло... Читать полностью

Отказано в открытии счета
Сбербанк

Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты... Читать полностью

Повторное обращение, так как за 10 дней ни банк ни страховая не ответили. Просто полное отсутствие какой-либо реакции.
Сбербанк

Прошу ответить. Следующие обращения будут направлены в роскомнадзор и в приемную Г.О.Грефа.Получили от СК Сбербанк... Читать полностью

05.07.2025 Другое
Не отвечает оператор
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали счёт в озон банке из-за переводов и пополнений, хотя операции обычные пополнение и выво... Читать полностью