Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать. В банке ВТВ 24 оформлен кредит потребительский и кредиnная…

Автор
Татьяна Оттовна
Москва, Зеленоград
Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать. В банке ВТВ 24 оформлен кредит потребительский и кредиnная карта. Так получилось по семейным обстоятельствам не получается вовремя платить. Но вот по кредитной карте начала гасить задолженность,но чем больше я плачу,долг становится больше-в начале мне сказали-139 тысяч,через месяц 160 тысяч,еще через десять дней 173 тысячи. Куда идти с этим вопросом. При чем я плачу,к сожалению потеряла работу и всю сумму сразу не могу загасить,только по 20 тыс в месяц. Спасибо

Запросите выписку по карте и попросите объяснить каким образом увеличивается задолженность. Попробуйте написать заявление на реструктуризацию кредита. Удачи!

Эксперт

Кузнецов Василий
Кузнецов Василий
Руководитель карточного бизнеса и электронных каналов продаж ОТП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата…

в ооо хоум кредит энд финанс банк сын брал кредит,ежемесячно приходила квмтанция с реквизитами для оплаты,оплата пр... Читать полностью

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки…

Получил по почте карту вашего банка на моё имя. Срок действия 12/12. Когда её можно активировать, сроки активации.... Читать полностью

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам , перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц…

Здравствуйте! Мне, как и всем клиентам, перестали приходить счета-выписки на оплату. Уже почти месяц не могу дозвон... Читать полностью

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с…

мне не дали сегодня кредит потому что сказали что в базе данных нашлось 2 таких же физических лица с одинаковым ДУЛ... Читать полностью

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны…

имеется на руках карта вашего банка на мое имя. Сроком действия до 09/2012,не активирована. Срочно нужны деньги. Во... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей…

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении какого времени после активации карты я имею право ей воспользоватьс... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50…

я являюсь клиентом вашего банка с 2007 года помогите мне с увеличением лимита по кредитной карте до 50 000 тыс... Читать полностью

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая…

Здравствуйте! Оформил кредит на приобретение мобильного телефона,в подписанных бумагах есть одна именуемая «г... Читать полностью

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где…

Здравствуйте Василий! Мне на предприятии поменяли пластиковую карточку взамен старой и я потерял где то пин код. Ка... Читать полностью

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка???

Добрый день,Василий! Подскажите,есть ли беспроцентный период пользования картой вашего банка??? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я первый раз получила от банка кредитную карту MasterCard и не совсем поняла правила погашения…

Добрый день! Я первый раз получила от банка кредитную карту MasterCard и не совсем поняла правила погашения кредита... Читать полностью

У меня в декабре месяце заканчивается срок действия пластиковой карты, на которую начисляется пенсия…

У меня в декабре месяце заканчивается срок действия пластиковой карты, на которую начисляется пенсия. Но проблема в... Читать полностью

Здравствуйте! Я 2 года назад приобрела в Сбербанке пл. карту visa electron за 150руб., но ни разу ей…

Здравствуйте! Я 2 года назад приобрела в Сбербанке пл. карту visa electron за 150руб., но ни разу ей не воспол... Читать полностью

Добрый день! Как отказаться от лимита овердрафта? Задолженность погашена, все услуги оплачены.

Добрый день! Как отказаться от лимита овердрафта? Задолженность погашена, все услуги оплачены. Читать полностью

Добрый день! когда то я получила вашу карту но суммой сама не пользовалась а отдавала подруге но она…

Добрый день! когда то я получила вашу карту но суммой сама не пользовалась а отдавала подруге но она проплачивать с... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта (я получала ее на работе), сейчас я не работаю, срок действия…

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта (я получала ее на работе), сейчас я не работаю, срок действия зарплатной... Читать полностью

Здравствуйте Василий. Я в вашем банке взяла кредит по карте уже делала взносы по гашению за должности,мне…

Здравствуйте Василий. Я в вашем банке взяла кредит по карте уже делала взносы по гашению за должности,мне приходили... Читать полностью

добрый день хотел проконсультироваться взял кредитную карту на ней было 30000 рублей. как я понял каждый…

добрый день хотел проконсультироваться взял кредитную карту на ней было 30000 рублей. как я понял каждый месяц сним... Читать полностью

В каком из банков города Орла,я могу снять наличные по кредитной карте

В каком из банков города Орла,я могу снять наличные по кредитной карте Читать полностью

Где взять квитанцию на оплату платежа

Где взять квитанцию на оплату платежа Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Здравствуйте. Инн организации 7602139443. В августе 2025 года сделали реструктуризацию с условиями 3 месяца нет опл... Читать полностью

Пенсионные отчисления

Как узнать об накопительной части пенсии, которая была в банке "открытие"и сейчас переведена в ВТБ? Читать полностью

Альфа-Банк - много шума, а толку мало!
Альфа-Банк

Альфа-банк предложил кешбек на ноябрь за оплату налогов только через их Приложение или Альфа онлайн. Так как нужно... Читать полностью

"ООО Солюшн" партнеры альфа банка (именно так себя они называют).
Альфа-Банк

Названивают уже много месяцев. Они сделали лучшую антирекламу альфе (которая у меня теперь в черном списке). Кроме... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Уведомления по беспроцентному периоду
Альфа-Банк

Снял наличные (100 000) с кредитной карты 1 сентября. Беспроцентный период 60 дней. В приложении все это время было... Читать полностью

Отказ в начислении бонуса по реферальной ссылке.
Альфа-Банк

Добрый день!Оформлял кредитную карту по реферальной ссылке друга.Перешел по ссылке, заполнил свои данные, затем про... Читать полностью

01.11.2025 О банке
2000 баллов за оформление карты Альфа банка

Здравствуйте, участвовал в акции за оформление дебетовой карты Альфа банка получить 2000 бонусов. Карту оформил в н... Читать полностью

как платить кредит с арестованым счётом?
Альфа-Банк

мои счета арестовали приставы, кредитный тоже. как мне погасить кредит??? операторы по телефону сказали, что ни как... Читать полностью

01.11.2025 Другое
Карты и счета заблокированы без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день. 30 июня 2025г. я перевел 12500 рублей на свой счет в Озон банке для пополнения счета в озоне и оплаты... Читать полностью

Нет ответа от банка. Отправил на почту подтверждение сумм, ответа так и нет. Прошло 10 суток, горячая линия отвечают на ******, никакого конкретного ответа, где ответ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Единственный банк находится в Санкт Петербурге, я с далека, деньги свои забрать не могу после непонятной блокировк... Читать полностью