Мною, 24.06.2019 г. был заключен договор об открытии вклада № 44427828 сроком до 22.12.2019 г. 22.12.19 03:50 получено СМС — Проведено по счету
22.12.19 Счет Капитальный — 42305810800110432960 Детали Выплата процентов за период с 24.06.2019 по 22.12.2019 по Договору № 44427824 от 24/06/2019
Т. к. 22.12.2019 г. — выходной день, я не смог путем использования интернет — банка перевести денежные средства на свою дебетовую карту.
23.12.2019 г. начиная с 09.00 до 11.00 я не смог произвести данную операцию.
Вначале была СМС — информация подвердить данную операцию звонком на горячую линию, что было сделано, оператор сообщила, что денежные средства будут переведены на дебетовую карту. Но зайдя в интернет — банк, я увидел, что данная операция отклонена, необходимо перезагрузить интернет — банк. Перезагрузив интернет — банк, я увидел, что каким — «чудесным» образом договор об открытии вклада № 44427828 был продлен на 6 месяцев.
СООБЩАЮ, что я не пролонгировал данный договор, и требую возврата денежных средств в наличной форме до 25.12. 2019 г.
В противном случае буду обращаться в ЦБ России и Роспотребнадзор.
Добрый день. Операция по закрытию вклада поступала в работу ответственного подразделения Банка.23.12 Вы обращались в Банк,к сожалению операция была отклонена.Вас проконсультировал сотрудник по статусу операции, так же сотрудник предоставил информацию общего характера о поступлении денежных средств на сберегательный счет после закрытия вклада.По состоянию на 24.12 в Банке находится новая операция по закрытию вклада.Вам необходимо самостоятельно позвонить в Банк по указанному в смс-сообщении номеру. Сотрудники действовали в рамках установленных процедур и инструкций, разговор вели корректно.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
https://www.pochtabank.ru/service/deposits/hot_seasonВклад горячий сезон, калькулятор доходности на официальной стр... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту при подозрениях на мошен действия, но я просто хотела снять остаток по счету в бан... Читать полностью
Добрый день, в Почта банк был дважды отправлен запрос по состоянию счетов и вкладов Исхаковой Галии Хамзяевны 12.01... Читать полностью
Здравствуйте, мы обратились в отделение Почта Банк с документом от нотариуса по поводу вкладов умершей родственницы... Читать полностью
Доброго времени суток. У меня умерла мама 25.07.2021г Сенцова С.В. 01.01.1961г рождения., у неё остался вклад в поч... Читать полностью
Могу ли я снять или перевести детские пособия если наложено ограничения Читать полностью
Вклады в приложении под 5 процентов. Открыть вклад под 8 процентов только в отделении ,только один. Один в месяц ,в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, могу ли я получить информацию (если обращусь с официальным заявлением и подтвер... Читать полностью
Я, Погосян Артур Марселовичпочта - artur.pogosyan.04@internet.ru+7 961 770-37-77 - номер который прикреплен к прило... Читать полностью
В период нахождения в декретном отпуске я столкнулась с временной задержкой по выплате задолженности в Т-банке. Я о... Читать полностью
Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью
Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью