Список вопросов
Ответ дан

02.12.2019 подавал в отделение банка заявление на снижение % ставки по ипотеке, сотрудник сказал в...

24.12.2019 15:19
18

02.12.2019 подавал в отделение банка заявление на снижение % ставки по ипотеке, сотрудник сказал в течении 30 дней рассмотрят. Скажите когда будет ответ, какие сроки и как вообще можно узнать судьбу моего заявления?? Боюсь ушло в некуда, либо через пол года ответят. Если не срастется планирую делать рефинансирование в другом банке.

Здравствуйте!

Сегодня с вами связался мой сотрудник и ваш личный менеджер Светлана и сообщил, что уже ожидает статус рассмотрения вашего заявления. После получения информации Светлана обязательно с вами свяжется.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! у меня оформлена ипотека в вашем банке под 12% годовых, с 2013 года. за 6 лет не...
Сбербанк

Добрый день! у меня оформлена ипотека в вашем банке под 12% годовых, с 2013 года. за 6 лет не допустил ни одной про... Читать полностью

10.12.2019 Ипотека
Здравствуйте! Подскажите, в какой срок банк рассматривает заявку на ипотеку?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, в какой срок банк рассматривает заявку на ипотеку? Читать полностью

14.10.2018 Ипотека
Добрый день!
Хочу рефинансировать нецелевой ипотечный кредит, оформленный в другом банке. При...
Сбербанк

Добрый день!Хочу рефинансировать нецелевой ипотечный кредит, оформленный в другом банке. При обращении в отделение... Читать полностью

22.10.2019 Ипотека
Добрый вечер! С 15 мая по 15 ноября 2020г были одобрены ипотечные каникулы по 106ФЗ, могу я сейчас...
Сбербанк

Добрый вечер! С 15 мая по 15 ноября 2020г были одобрены ипотечные каникулы по 106ФЗ, могу я сейчас прекратить дейст... Читать полностью

15.10.2020 Ипотека
Добрый день! У меня ипотечный договор с ВТБ от 2008 г. ставка 12,45%. В связи с изменениями ЦБ и...
ВТБ

Добрый день! У меня ипотечный договор с ВТБ от 2008 г. ставка 12,45%. В связи с изменениями ЦБ и разрешен... Читать полностью

13.04.2018 Ипотека
При покупке недвижимости в ипотеку в Сбербанке договор купли-продажи заключается одновременно с...
Сбербанк

При покупке недвижимости в ипотеку в Сбербанке договор купли-продажи заключается одновременно с кредитным договором... Читать полностью

11.01.2014 Ипотека
Добрый день! У нас ипотека в ВТБ. Хотим рефинансироваться по госпрограмме. Покупали у застройщика...

Добрый день! У нас ипотека в ВТБ. Хотим рефинансироваться по госпрограмме. Покупали у застройщика, в офисе застройщ... Читать полностью

08.10.2019 Ипотека
Добрый день, Юлия.

Хотим с женой приобрести недвижимость в ипотеку. И у меня, и у жены есть...

Добрый день, Юлия.Хотим с женой приобрести недвижимость в ипотеку. И у меня, и у жены есть кредиты, которые исправн... Читать полностью

28.04.2020 Ипотека
Не могу получить из банка информацию об остатке ссудной задолженности и график патежей

Добрый день. Я являюсь созаемщиком по кредитному договору. С супругом (основным заемщиком) в разводе с июля 2020г.... Читать полностью

06.05.2022 Ипотека
Ольга, добрый день!
29/10/2018 в ипотечном центре ВТБ, Москва ,Площадь победы д1 Б, оставила...
ВТБ

Ольга, добрый день!29/10/2018 в ипотечном центре ВТБ, Москва,Площадь победы д1 Б, оставила заявку на ипотечный кред... Читать полностью

09.11.2018 Ипотека
Последние вопросы организациям
Отказ в закрытии счета
Сбербанк

Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью

Автоматически подключили Т-pay к кредитке
Т-Банк

При получении кредитной карты автоматически без информирования и предупреждения подключили T-pay и за покупки при и... Читать полностью

Закрыт кредит. И спустя 2 месяца пришло за апрель гос. пошлина.
Совкомбанк

Законны ли действия,если на руках справка о закрытие кредита и нет долгов, в феврале закрыли кредит,а в апрели приш... Читать полностью

07.05.2025 Другое
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.
Сбербанк

Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают.   Читать полностью

Не выплатили кэш тому, кто пригласил
ВТБ

Добрый вечер, Кристина! Можно-ли как-то у вас решить вопрос по ужасному обслуживанию Вашего банка? меня пригласил м... Читать полностью

Комиссия по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте,   Помогите решить мою проблему. Мне назначили комиссию на кредит. Взял кредит на спец. условиях "5х10... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Озон банк игнорирует в чате, не снимает ограничения
Ozon Банк

Поддержка озон банка не снимает ограничение с карты, мне нужно покупку совершить, они просто игнорируют в чате Читать полностью

Оспаривание входящего перевода от третьих лиц.
Ozon Банк

Произошло поступление в Озон банк по СБП, от третьего лица неизветного мне. При обращении в поддержку через приложе... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Альфа-Банк

Сколько мне еще ждать ответ от банка? Написал на банки.ру уже больше недели нет ответа. А от цб более месяца, хотя... Читать полностью