6
Здравствуйте,помогите внести ясность по нескольким вопросам
1 — RA641015686RU — данное отправление блуждает по просторам сортировочных центров больше месяца и последний статус «отправлено из России». Как можно обьяснить такие мытарства моего отправления и какую ответственность Почта несет за подобные необъяснимые манипуляции?
2 — LH082148031RU — Инофрмация по данному отправлению согласно приложения «Ожидает отправки из США», однако в других поисковых системах по данному трек-номеру числится информация о том,что отправление прибыло на территорию России 8го декабря, но никаких дальнейших манипуляций с ним не производили даже спустя более, чем 2 недели. Что с ним происходит?
3 — RO132146336RU — В ответ на 2 моих претензии, я наконец получил официальный ответ,что данное отправление считается утерянным. 22.10 оно прибыло в сортировочный центр и далее пропало. Многочисленные переговоры с сотрудницами отделения принимавшего отправления дали мне понять, что Все отправления из «мешка» (отправления сортируются в мешки перед отправкой) прошли дальше, кроме моего. Перевозят их очевидно не на телеге, чтобы оно могло выпасть и уж тем более на территории сортировки. Очевидно, что отправление осело в чьих-то недобросовестных руках. Учитывая некоторые обстоятельства, сложилось впечатление, что это произошло не случайно. Отправление было мелким пакетом ценность содержимого около 30 тысяч рублей (я продал товар на международной торговой площадке). Все сроки прошли и я должен возместить покупателю всю сумму по вине не добросовестной работы Вашей службы. Я считаю, что почта обязана провести действительно серьезную проверку по данному факту. Мной будут направлены соответствующие жалобы в Роспотребнадзор, а также в полицию потому, как я рассматриваю данный факт не иначе, как кражей. Все необходимые юридические моменты мы готовим с юристами.
Здравствуйте.
1 — RA641015686RU
Отправлено из Шереметьево рейсом СУ 102 JFK 20/12/19
2 — LH082148031RU
Информацией по этому отправлению не располагаем. Проверьте, пожалуйста, правильность указанного номера. В случае нарушения сроков доставки рекомендуем составить заявление на розыск в ОПС или дистанционно на сайте компании
3 — RO132146336RU
Сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Поскольку внутренняя проверка на основании Вашего обращения уже была проведена ранее, на текущий момент могу рекомендовать заполнить заявление на возмещение в связи с утратой отправления.
Эксперт
Доброй ночи,Андрей.Всю ночь думы думаю,как моя посылка могла застрять в отделении102975Марушкинское(((об этом отдел... Читать полностью
Здравствуйте! Посылка трек-номер RP995975089CH с 12.12.2019 находится без движения в статусе выпущено таможней. Про... Читать полностью
Я работаю почтальоном в поселке городского типа, В мои обязанности входят: раздача квитанций и сбор денег за коммун... Читать полностью
Заявленные...
Очень интересует судьба посылки отправленной 25 декабря емс с Благовещенска в Москву.Заявленные сроки (1—2дня... Читать полностью
Андрей, извините, но как вы со своей некомпетентность можете работать на такой должности? Вы даете ответ на вопрос,... Читать полностью
Андрей, опять ответ описка с общими фразами, для таких ответов совсем не обязательно иметь несколько высших образов... Читать полностью
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо
Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью
Здравствуйте! Заказал телефон с Алиэкспресс трек номер RB881110005SG, 22.12.2019 было выпущено таможней и дальше дв... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите когда я смогу получить свою посылку RB873724191SG, с 18.12 выпущена таможней и тишина. Читать полностью
Здравствуйте, Андрей. По стечению обстоятельств обращаюсь к Вам повторно. RB879120171SG с 21.12. до сих пор находит... Читать полностью
Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.
Спасибо
Здравствуйте,Что с моей посылкой LO497196374CN? ПОМОГИТЕ,пожалуйста.Спасибо Читать полностью
Переехал в новостройку, которая была сдана в декабре 2018 года. Но до сих пор...
Добрый день!Переехал в новостройку, которая была сдана в декабре 2018 года. Но до сих пор доставка писем и извещени... Читать полностью
Извините пожалуйста, уточните реквизиты письма в Вашем ответе, тк в правовой базе данное письмо отсутствует " В соо... Читать полностью
При входе в почтовые отделения установлены неудобные почтовые ящики нового образца. То есть утром идешь на работу,... Читать полностью
Здравствуйте!помогите пожалуйста посылка больше месяца не двигается с места RR281690312TH Читать полностью
2 декабря отправили посылку по Москве во ФСИН 2. Посылка ушла в другое отделение на Делегатскую 11, сотрудники горя... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, почему в чате в приложении Почта РФ сотрудники не могут...
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, почему в чате в приложении Почта РФ сотрудники не могут проконсультировать по усл... Читать полностью
Прошу предоставить ответ на два вопроса:
1. Имеет ли право сотрудник почтового...
Здравствуйте.Прошу предоставить ответ на два вопроса:1. Имеет ли право сотрудник почтового отделения при выдаче РПО... Читать полностью
Добрый день, Андрей! Посылка из Китая, трек-номер LO461778112CN отслеживается в г. Обь 630874. На странице ВК... Читать полностью
1. Почему в новом программном обеспечении "Почты России" исключено...
Здравствуйте!1. Почему в новом программном обеспечении «Почты России» исключено указание в выдаваемых ч... Читать полностью
здравствуйте, мой вопрос по поводу страховки, снятой без моего ведома, я ничего не подключал, как вернуть средства?... Читать полностью
Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью
Подавала онлайн заявку на кредит в Совкомбанке но не могу найти статус своей заявки Читать полностью
Не могу закрыть счёт и вывести деньги. В личном кабинете мне предлагается закрыть счёт - переходя по ссылке мне пиш... Читать полностью
Здравствуйте, у меня блокировка по 115 ФЗ я отправил в чат заявление о закрытии счета, фото с паспортом и паспортом... Читать полностью
Прошло уже 9 дней , денег так и нет , положил деньги в банкомате ВТБ на озон , тишина. Читать полностью
Внутренняя информация банка - причины блокировки? Читать полностью
В очередной раз представитель не приехал. В ваш чат ссылку отправляли. Не разобрались. Читать полностью
последний обзор этой Карты Обзор дебетовой карты «Умная карта Мир» от Газпромбанка у Вас на сайте делала Юлия Лищен... Читать полностью
Я хочу закрыть счет, пишу от этом в чат поддержи в приложении Ozon Bank а поддержка молчит и никакой информации мне... Читать полностью