Здравствуйте. 3 января 2020 года оформил рассрочку в М. видео. После выяснилось, что это не беспроцентная рассрочка, а кредит. Одобрение пришло от Почта Банка. Так как ранее уже обслуживался в данном банке, сразу согласился и на данный продукт в нем. При оформлении документов выяснилось, что была подключена услуга Страхование жизни, в которой я не нуждаюсь, так как данный кредит запланирован на досрочное погашение. Сотрудники кредитного отдела магазина пояснили, что данную услугу можно отключить при обращении в отделение почта банка. При обращении туда, меня направили в страховую компанию, объяснив, что сотрудник данного банка не осуществляет такие операции. Приехав в страховую, меня направили снова в отделение Почта Банка. Получается, что ни один сотрудник не может помочь в данном вопросе ввиду незнания, а мне как клиенту надоело мотаться туда-сюда. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Здравствуйте. по указанному Договору оформлена услуга «Финансовая защита» от ООО СК «АльфаСтрахование-Жизнь» по программе «Стандарт». Информируем Вас о том, что для отказа от Договора Страхования предусмотрен «период охлаждения» (14 календарных дней с даты оформления), в течение которого следует обратиться в Страховую Компанию ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с соответствующим Заявлением, так как Банк в данном случае не является стороной по заключенному между Вами и Партнером Договору Страхования, а лишь выступает агентом Партнера, осуществляя консультирование по предоставляемым Партнером услугам, а также расчетное обслуживание. Обращаем Ваше внимание, что решение о возврате страховой премии принимает Поставщик услуг — ООО СК «АльфаСтрахование-Жизнь».
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
06.06.25 Мне была перечилена з/п на карту ВТБ. Банк ВТБ вернул денежные средства на р/с ООО, где я работаю, с форму... Читать полностью
Можно ли вернуть 799 руб. и отменить подписку nupix.ai rus? Читать полностью
Добрый день! Подскавжите, для получения бонусов Банки ру в конкретной акции можно участвовать один раз или неограни... Читать полностью
Это не вы должны решать!! я требую вашего руководства ! Вы не имеетк прав и полномочий отказыватот в составлении об... Читать полностью
Здравствуйте. С утра поступило мне декретное пособие на карту в размере 41278₽, по факту на карте сейчас 37071₽, ни... Читать полностью
Здравствуйте. Хочется предупредить клиентов Альфа банке. Заблокировали счёт по 115 фз. Спорить безмысленно естестве... Читать полностью
см. заголовок Читать полностью
Я написала обращение в Сбербанк еще 27 мая,мне постоянно переносят ответ,сегодня в третий раз перенесли ответ на об... Читать полностью
05.06.2025 мне прилетела блокировка из-за "подозрительных транзакций", звонок оператору Озон Банка не дал результат... Читать полностью
У меня оформлен кредитный продукт в Альфа Финанс, оформляла я его через приложение Альфа Банка (при оформлении я ду... Читать полностью