Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Была подана заявка на ипотеку в Сбербанке. Нашла квартиру для покупки. Была проведена...

16.01.2020 18:27
17

Добрый день! Была подана заявка на ипотеку в Сбербанке. Нашла квартиру для покупки. Была проведена Сбербанком юридическая проверка квартиры, оценка. Все документы поданы. Все одобрено банком. Сотрудник ипотечного отдела подтверждает, что можно документы подавать на оформление и через полчаса раздается звонок из ипотечного отдела с информацией, что произошел технический сбой, моя заявка анулирована и мне придется заново подавать заявку на ипотеку. Причем в Домклике в статусе моей заявки стоит, что это я отказалась от ипотеки. Я подала заявку в технический отдел Сбербанка, но ипотечный отдел настаивает на повторной заявке. Продавец уезжает в начале февраля, и я понимаю, что срывается сделка. Подскажите, что мне делать.

Здравствуйте, Альфия!

Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлена заявка. 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали по 115 фз
Сбербанк

Добрый день. Перевел 2 млн рублей для первоначального взноса по ипотеке , после перевода всех средств оставалось пе... Читать полностью

13.02.2023 Ипотека
Здравствуйте, у меня такой вопрос, 15 ноября 2019 я подал заявление в Сбербанк для получения...
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такой вопрос, 15 ноября 2019 я подал заявление в Сбербанк для получения субсидии по случаю рож... Читать полностью

24.01.2020 Ипотека
Здравствуете! Подскажите как быстро в связи с моей ситуацией я смогу получить свои документы из вашего…
ВТБ

Здравствуете! Подскажите как быстро в связи с моей ситуацией я смогу получить свои документы из вашего банка(для их... Читать полностью

23.07.2012 Ипотека
Здравствуйте.Брали с мужем ипотеку в браке, сейчас развелись.Я являюсь заемщиком, он...
Сбербанк

Здравствуйте.Брали с мужем ипотеку в браке, сейчас развелись.Я являюсь заемщиком, он созаемщиком.Хочу вывести его и... Читать полностью

28.09.2020 Ипотека
Игнорирование и хамство менеджера по ипотеке

Добрый день! Оформляем ипотеку в сбербанке. Менеджер не выходит на контакт с покупателем(заказывали звонок-не перез... Читать полностью

22.06.2022 Ипотека
Ситуация такая, мы продаем квартиру где есть доли несовершеннолетних. И на эти средства покупаем...
ВТБ

Ситуация такая, мы продаем квартиру где есть доли несовершеннолетних. И на эти средства покупаем дом, с выделением... Читать полностью

11.02.2021 Ипотека
Добрый день!
Взяли ипотеку в 2011 году под 13,5% в Сбербанке. Сейчас встал вопрос о...

Добрый день!Взяли ипотеку в 2011 году под 13,5% в Сбербанке. Сейчас встал вопрос о рефинансировании, тк ставки банк... Читать полностью

03.12.2019 Ипотека
Я бы хотела взять кредит на приобретение квартиры 500 000 руб.какие документы необходимо,сколько поручителей…
Сбербанк

Я бы хотела взять кредит на приобретение квартиры 500 000 руб.какие документы необходимо,сколько поручителей и како... Читать полностью

03.11.2010 Ипотека
Вопрос про рефинансирование
Сейчас ипотека в ВТБ 24, было ЧДП мат. капиталом. Хотел перейти в...
Сбербанк

Вопрос про рефинансированиеСейчас ипотека в ВТБ 24, было ЧДП мат. капиталом. Хотел перейти в Сбербанк под более низ... Читать полностью

28.08.2017 Ипотека
Добрый день! Берет ли банк на себя обязательства по подаче документов в рег. палату при оформлении…
ВТБ

Добрый день!Берет ли банк на себя обязательства по подаче документов в рег. палату при оформлении сделки купли-прод... Читать полностью

14.08.2012 Ипотека
Последние вопросы организациям
Дебетовая карта в минусе
Т-Банк

Здравствуйте! Почему моя дебетовая карта ушла в минус 25 тыс? Было на карте 0 руб и в один день захожу, а там такая... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как действовать при смене генерального директора?
Т-Банк

Как действовать при смене генерального директора? Читать полностью

Корректировка процентной ставки по льготной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я направлял обращение в домклик на возвращение льготной процентной ставки по и... Читать полностью

Блокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня заблокировали втб онлайн, в связи с тем, что я совершала много переводо... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ-Ипотеке
Сбербанк

Какие сроки рассмотрения вопроса? Читать полностью

Как взять потребительский кредит
Альфа-Банк

Как оформить кредит  Читать полностью

05.05.2025 Другое
Поступление денежных средств на закрытый счет .
Сбербанк

Нет счёт именно заблокирован мной .В личном кабинете ,где отражаются счета ,он с замком и написано заблокирован ,но... Читать полностью

Карта лояльности апельсинка
Альфа-Банк

Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью

Пришел перевод по СПб от незнакомого лица. Почему банк не может отменить перевод по заявлению получателя?
ВТБ

Добрый день! 05.05.25 на мой счет в ВТБ на карту Мир поступил перевод через СБП от неизвестного отправителя (из Сбе... Читать полностью

Приходят смс уведомления, а я не являюсь клиентом Совкомбанка
Совкомбанк

Дд! Мне приходят смс уведомления на телефон об аресте счета и т.д., а я не являюсь клиентом Совкомбанка. Прошу разо... Читать полностью