Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

29.01.2020 05:25
17
X Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера при переводе средств с одного ИСС на другой (заявление было подано 20.12.19 г., деньги были переведены в декабре). Есть ли какие-нибудь меры воздействия к тем брокерам,которые нарушают сроки предоставления сведений? И как добиться,чтобы, наконец-то, УК Открытие предоставило сведения от брокера для другого профессионального участника?Прошло уже больше месяца с момента подачи заявления. И куда жаловаться при нарушениях в работе брокеров? Звонки и эл. письма в УК Открытие не дают результата.
Вы мне ответили,что запрос я отправила 24.01.20. Первый запрос был 20.12.19, было ответ,что сведения на руки не выдаются,а отправляются по почте другому профессиональному участнику,затем было несколько телефонных звонков,а только потом 24.01.20 было письмо по эл. почте в УК Открытие.
Добрый день! По нашим данным, вы прислали запрос на почту управляющей компании 24.01.2020. Вопрос находится в работе, ответ будет предоставлен в ближайшее время X

Эксперт

Алякина Александра
Алякина Александра
заместитель начальника управления по связям с общественностью АО «Открытие Брокер»
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Александра Алякина ! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже...

Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подач... Читать полностью

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в...

1) Не могу дозвониться на линию техподдержки. Все время линия занята. Раньше это было возможно, в последнее время -... Читать полностью

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и...

Здравствуйте, я открыла брокерский счёт с Сбербанке и узнала, что они автоматически открывают ещё и ИИС. Открывала... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я начинающий инвестор. Хочу уточнить: например я покупаю акции по 10000, а пот... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие...

Добрый день! Повторно пишу Вам опять, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от броке... Читать полностью

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего...

Был в шорте по акциям во время закрытия реестра (дивидендной отсечки). Соответственно, с моего брокерского счета сп... Читать полностью

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит?

Здравствуйте, для граждан СНГ возможен кредит? Читать полностью

В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить...

X В декабре офромил обращению под номером 19-12-24574. До сих пор нет результата, можно ли ускорить работу по данно... Читать полностью

Добрый день! Повторно пишу Вам, т.к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от...

X Добрый день! Повторно пишу Вам, т. к. не можем никакими путями добиться от УК Открытие сведений от брокера п... Читать полностью

в разделе инвестиции предлагается облигация дом рф 20 об с доходностью к погашению 16.82%. нет ли...

X в разделе инвестиции предлагается облигация дом рф 20 об с доходностью к погашению 16.82%. нет ли здесь ошибки ил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день, Александра Алякина ! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже...

Добрый день, Александра Алякина! Просим Вас лично подключиться к решению вопроса,т.к. идёт уже третий месяц с подач... Читать полностью

купоны облигаций ГТЛК 1Р-05 разве облагаются налогом?

купоны облигаций ГТЛК 1Р-05 разве облагаются налогом? Читать полностью

Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю и работаю в городе Домодедово. Не давно...

Здравствуйте, я гражданин Узбекистана, проживаю и работаю в городе Домодедово. Не давно заинтересовала меня тема ин... Читать полностью

Добрый день. В декабре 2016 года открыл ИИС в БКС премьер. Тогда же в декабре купил акций. Больше с...

Добрый день. В декабре 2016 года открыл ИИС в БКС премьер. Тогда же в декабре купил акций. Больше с того момента ак... Читать полностью

Здравствуйте!
Вопрос такой: Недавно на платформу брокера (mfs.trade) ввёл деньги. Был у меня и...

Здравствуйте!Вопрос такой: Недавно на платформу брокера (mfs.trade) ввёл деньги. Был у меня и аналитик (Марк Вороно... Читать полностью

Добрый вечер.
Вношу деньги за пользование" карты покупок" совкомбанк своевременно и выше...

Добрый вечер.Вношу деньги за пользование» карты покупок» совкомбанк своевременно и выше суммы указанной... Читать полностью

Вы отвечаете "Отчеты были преобразованы в еженедельное уведомление без направления файлов...

Вы отвечаете «Отчеты были преобразованы в еженедельное уведомление без направления файлов исходя из множества... Читать полностью

Где можно ознакомится, с расценками: - на комиссии бирж
- комиссия брокера
- комиссия депозитария

Где можно ознакомится, с расценками: — на комиссии бирж— комиссия брокера— комиссия депозитария Читать полностью

здравствуйте ! я перевёл денежные средства в брокерскую компанию, , дал им карту сфоткать , и...

здравствуйте! я перевёл денежные средства в брокерскую компанию, , дал им карту сфоткать, и далим смс код. мне объя... Читать полностью

Здравствуйте.
Возникла конфликтная ситуация, которая вынесена на обозрение посетителей...

Здравствуйте.Возникла конфликтная ситуация, которая вынесена на обозрение посетителей портала.Прошу уведомить об эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
вопрос по 161-ФЗ, блокировка
Сбербанк

Да что вы говорите, 4 ответа из ЦБ говорят обратное. Если я правильно понимаю, сбербанк ко мне никаких претензий не... Читать полностью

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано согласно условиям по Сбербанк я уже писал в поддержку типа компрометация была хотел бы снять ограничение и получить банковскую карту
Сбербанк

Привет отказ в выдаче дебетовой карты сбербанка хотя получал зарплату хотел бы уточнить пишут выдача карты отказано... Читать полностью

Обман и издевательство банка т банк
Т-Банк

Конананыхин Дмитрий Сергеевич,столкнулся с проблемой оплатил ноутбук ,прислали бонус 5000 т должен был придти 8 чи... Читать полностью

Кредиты для иностранцев
Т-Банк

Есть ли в Т-банке кредит для иностранных граждан? Читать полностью

По какой причине мне сделали окончательное ограничение по счёту?
Т-Банк

По какой причине мне сделали окончательное ограничение по счёту с озвучиванием факта того, что мне нужно полностью... Читать полностью

07.05.2025 Другое
Озон банк не отвечает в онлайн чате по поводу разблокировки счета
Ozon Банк

Добрый вечер, написал в чат озон банка, мне долго не отвечают. Заблокировали счет за подозрительные операции. Напис... Читать полностью

Как узнать реквизиты карты, если номер телефона утерян.
Альфа-Банк

Подскажите пожалуйста как я могу войти в личный кабинет банка, если реквизиты карты утеряны как и номер привязанный... Читать полностью

07.05.2025 Другое
кэшбэк по спецпредложению
Т-Банк

Уважаемые коллеги, уважаемая Анна, добрый деньХотелось бы обратиться с отзывом и с, увы, негативной оценкой (из -за... Читать полностью

Не отвечает поддержка заблокировали карту за подозрительную активность
Ozon Банк

Заблокировали карту нужны деньги на ней, не отвечает поддержка , хочу узнать пояснение что именно от меня надо , к... Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть, как быть?
Сбербанк

Списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 03.05.2025, хочу вернуть,... Читать полностью