Добрый день! Сегодня я совершилс в 11,29 перевод по реквизитам со своей каарты. В 13.36 был звонок...

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения...

Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью

Почему банк не исполняет поручения переводов на свой счет в другой банк через ИБ, оттягивая срок до...

Почему банк не исполняет поручения переводов на свой счет в другой банк через ИБ, оттягивая срок до звонка СБ, кото... Читать полностью

20.12.19 пытался оформить дебетовую карту тп 206 (MasterCard) в Новосибирском офисе на Блюхера 19...

20.12.19 пытался оформить дебетовую карту тп 206 (MasterCard) в Новосибирском офисе на Блюхера 19 (между 15:00&mdas... Читать полностью

16 декабря получил дебетовую карту и сделал по ней покупку,а 19 декабря баллы так и не...

16 декабря получил дебетовую карту и сделал по ней покупку,а 19 декабря баллы так и не начислены,хотя написано,что... Читать полностью

Добрый день

У меня дебетовая карта с тарифным планом ТП 202, выпущенная в декабре 2018.
Я хотел...

Добрый деньУ меня дебетовая карта с тарифным планом ТП 202, выпущенная в декабре 2018.Я хотел снять 100 т. р.... Читать полностью

Зравствуйте! Разъясните, пожалуйста, как не платить по 118 руб. в месяц по карте банка.Я ею не...

Зравствуйте! Разъясните, пожалуйста, как не платить по 118 руб. в месяц по карте банка.Я ею не пользуюсь. Об этом с... Читать полностью

В начале августа банк заблокировал мою дебетовую карту
Я обратился в банк за уточнением причины...

В начале августа банк заблокировал мою дебетовую картуЯ обратился в банк за уточнением причины блокировки карты, на... Читать полностью

Имею дебетовую карту вашего банка, которой не могу пользоваться полноценно. Говорят, что вроде все...

Имею дебетовую карту вашего банка, которой не могу пользоваться полноценно. Говорят, что вроде все нормально, но пе... Читать полностью

Здравствуйте,
Прошу дать ответ на заявление о закрытии дебетовой карты вх номером 30958320 от...

Здравствуйте,Прошу дать ответ на заявление о закрытии дебетовой карты вх номером 30958320 от 03.09.2019. когда это... Читать полностью

Как можно пополнить без комиссии или с минимальными расходами карта "Дебетовая" в банке...

Как можно пополнить без комиссии или с минимальными расходами карта «Дебетовая» в банке «Ренессан... Читать полностью

Николай, спасибо банк нагрел на 59 рублей меня. Юридически банк прав.
Захожу в личный кабинет на...

Николай, спасибо банк нагрел на 59 рублей меня. Юридически банк прав.Захожу в личный кабинет на сайте, да висит дол... Читать полностью

Отключение услуги: информация по кредитному договору и возврат денежных средств

Добрый день, в 02.10.2025 взяла в днс телефон в рассрочку, представитель банка который выдавал кредит сказал , что... Читать полностью

Отдел взыскания просроченной задолжености

Добрый день, Мила.У меня образовалась задолженность перед Банком.При оформлении кредитного продукта было указано ко... Читать полностью

В связи с чем банк тянет с решением по моему обращению ?

В августе месяце 2025 года я обратилась в отделение банка ВТБ, где я оплачиваю ипотеку , с целью уменьшить срок по... Читать полностью

Не могу открыть карту мтс деньги

Уже несколько месяцев не могу открыть карту МТС-деньги, при попытке выдачи карты возникает отказ, уточняла в чате п... Читать полностью

Здравствуйте, я подала заявку на каникулы по закону 353 ФЗ и мне было одобрено , но почему-то в самом Сбербанке онлайн не чего не поменялось как была просрочка так она и высвечивается в личном кабинете ,и не какой обратной связи не было

Здравствуйте, я подала заявку на каникулы по закону 353 ФЗ и мне было одобрено , но почему-то в самом Сбербанке онл... Читать полностью

Вернуть незаконно списанные леньги

Банк 8 месяцев списывает 100% заработной платы ссылаясь на бухгалтера о не проставленном коде Читать полностью

не начисляется кэшбэк с момента перехода получения пенсии в вашем банке

помочь по этому вопросу в банке по месту жительства отказались. в чем проблема с кэшбэком? Читать полностью

Повышенный процент за надбаки по покупкам

Добрый день!Ещемесячно совершаю покупки от 50000 руб для получения повышенной процентной ставки по накопительному с... Читать полностью

Заблокировали приложение

Здравствуйте! Во время не оплатили кредит заблокировали приложение, договоров на руках нет всегда платили через при... Читать полностью

Вклад Открыла вклад через банки ру. Где взять договор вклада?

Открыла вклад через банки ру. Где взять договор вклада Читать полностью