Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 27.01.2020 года оформила потребительский кредит в банке Хоум Кредит. Предупредила...

Здравствуйте. 27.01.2020 года оформила потребительский кредит в банке Хоум Кредит. Предупредила Всех, что по кредиту от страховки я отказываюсь. Сумма кредита 140000р, по графику 150100р, конечно же задала вопрос по этому поводу. На что мне ответили, что это подключена услуга пониженный %. То есть, если я плачу 12 месяцев без просрочек, то с 13 месяца буду платить по процентной ставке 15.9. Пришла домой, открыва онлайн, а там черным по белому написано, подключена услуга страхования от потери работы!!! И тут у меня шок, написала в чат, сказали, что это данная услуга так прописывается! Я на школьницу похожа, так нагло обманывать??? Я в банк обратилась или куда, где не умеют правильно писать разработчики!!! Прошу объяснить всю ситуацию??? И, если я собираюсь, оплатить кредит в течении 6 месяцев, будет ли мне полный возврат переплаченных средств и перерасчет по процентной ставке 15.9??? Если нет, то как отказаться от этой услуги, 14 дней еще не прошло. Все скрины переписок с сотрудником чата и скрин услуги страхования (название) имеются!!!
Здравствуйте! Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для получения более подробной информации рекомендую вам обратиться в ветку банка-кредитора. Для удобства прилагаю ссылку https://www.banki.ru/services/responses/bank/homecreditbank/ . С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте !вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это...

Здравствуйте!вопрос банк одобрил мне кредит, но он мне пока не нужен,но я захотел взять вещь в это же банке в расср... Читать полностью

Интернет-банк когда ни будь будет работать?
Или так и будете отписываться, что разберемся и...
Газпромбанк

Интернет-банк когда ни будь будет работать? Или так и будете отписываться, что разберемся и сообщим (как в Вашем о... Читать полностью

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике...
Газпромбанк

Я оставляла отзыв на этом сайте по поводу отделения метро Курская улица Земляной Вал о сотруднике,который отказался... Читать полностью

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные...

Добрый день, хочу рефенансировать два своих кредита в Альфа и ВТБ, поступают не очень выгодные предложения из-за за... Читать полностью

Добрый день!


могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия...
Газпромбанк

Добрый день! могли бы вы меня связать с Павловой Анастасией Вячеславовной? По поводу снятия обременения…она... Читать полностью

У меня ипотека в ГПБ под 9,2 %
Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы...
Газпромбанк

У меня ипотека в ГПБ под 9,2% Возможно рефинансировать под меньший процент для уменьшения суммы ежемесячного плате... Читать полностью

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф.з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент...
Газпромбанк

Здравствуйте при закрытие рко, по 115 ф. з какие выдвигаться санкции, и под кокой процент закрываеться расчётн... Читать полностью

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата .сейчас на...
Газпромбанк

Здраствуйте у меня такой вопрос у мужа карта газпром дебетовая на нее приходит зарплата.сейчас на ней минус 11 ... Читать полностью

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса?

Здравствуйте могу ли я взять ипотеку без первоначального взноса? Читать полностью

16.02.2020 Ипотека
Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года?
Газпромбанк

Здравствуйте, как я могу взять кредит на машину, если мой опыт работы меньше 1 года? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Если есть просрочка по кредиту дадут телефон в кредит

Если есть просрочка по кредиту, дадут телефон в кредит? Читать полностью

Уважаемая Наталья.
Моя мама некоторое время назад оформляла потребительский кредит в ВТБ24...
ВТБ

Уважаемая Наталья.Моя мама некоторое время назад оформляла потребительский кредит в ВТБ24. 12.02.2013 в ДО Юго-Запа... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина могу ли я узнать поступал ли мой платеж на счет банка ОТП с 10.07.2009 года...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина могу ли я узнать поступал ли мой платеж на счет банка ОТП с 10.07.2009 года по 10.08.2009 го... Читать полностью

Доброе утро! После моего отзыва в субботу (Отзыв № 4792597) мне пришла смс, что банк одобрил мою…
Русский Стандарт

Доброе утро!После моего отзыва в субботу (Отзыв № 4792597) мне пришла смс, что банк одобрил мою кредитну... Читать полностью

Оплатила 23.03 при сроке платежа 24.03. Деньги поступили позже. Просрочка платежа 2 дня. 6213...
Ренессанс Банк

Оплатила 23.03 при сроке платежа 24.03. Деньги поступили позже. Просрочка платежа 2 дня. 6213 сумма последнего плат... Читать полностью

Здравствуйте. Оформлен кредит в Вашем банке. Недавно поступило предложение о перекредитовании на...
ВТБ

Здравствуйте. Оформлен кредит в Вашем банке. Недавно поступило предложение о перекредитовании на более выгодных усл... Читать полностью

Здравствуйте, некто активтровал карту Русского Стандарта, карта на имя мужа, он подал заявление в полицию…
Русский Стандарт

Здравствуйте, некто активтровал карту Русского Стандарта, карта на имя мужа, он подал заявление в полицию. Это было... Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы взять кредит в размере 80000 р. но есть проблема, осенью меня могут забрать...
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы взять кредит в размере 80000 р. но есть проблема, осенью меня могут забрать в армию, да... Читать полностью

Здравствуйте, Екатерина. Два дня назад написала на spravka@otpbank.ru, хотела узнать о задолженности…
ОТП Банк

Здравствуйте, Екатерина. Два дня назад написала на spravka@otpbank.ru, хотела узнать о задолженности по кредиту, вс... Читать полностью

добрый день оформила кредит 20.06.2013 в шахтинском филиале банка траст. выдали карту для снятия наличных…
Траст

добрый день оформила кредит 20.06.2013 в шахтинском филиале банка траст. выдали карту для снятия наличных специалис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Услуги которые подключены, отключается чудным образом....
Альфа-Банк

Здравствуйте, с 26 апреля 2025 года у меня идёт переписка с АО Альфа банк где я как клиент утверждаю что самостоят... Читать полностью

Озон заблокировал карту при переводе
Ozon Банк

Еще раз доброго дня! Озон заблокировал карту при переводе и теперь я больше суток пытаюсь решить эту проблему но от... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Просто нелюди!!! Разблокируйте счет и я закрою его.
Т-Банк

Не хочу оставлять вопросы, уже пыталась. Просто игнорировать могут и без разницы этому банку, на горячей линии тру... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Вклад "Новые деньги"
Альфа-Банк

Здравствуйте, хотел бы открыть вклад "Новые деньги" в Альфа Банке, но не знаю, нужно ли привозить деньги наличными... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Других вариантов идентификации предложено не было, специалист поддержки четко дала понять, что пока не будет видеоз... Читать полностью

Не могу снять евро!
Т-Банк

Я не понимаю, откуда появился этот остаток лимита? Читаем внимательно: "Для граждан, чей валютный счет или вклад бы... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Заявка не одобрена !
Сбербанк

В каком формате заполняется заявление в свободной форме? Читать полностью

Списание до задожности два раза
Сбербанк

Здравстауйте! Была задолжннсть по кредиту и две карты были заблокированя для взыскания, после оплаты задолженности... Читать полностью

Вывод денег из карты
Ozon Банк

Как можно вывести с карты деньги? Не отвечают в чате  Читать полностью

Налогообложения по вкладу

Вы не ответили на вопрос, обратиться к налоговым консультантам я и сам смогу Читать полностью