Столкнулись с необоснованно долгим процессом снятия с регистрации права требования на строящуюся квартиру после полного досрочного погашения ипотеки!
18 октября 2018 года в банке ВТБ нашей семьей был взят ипотечный кредит по ставке 8,9 процентов годовых.
Переходим в другой банк на программу «семейная ипотека с ребенком-инвалидом» на меньший процент 4,7%. До момента пока банк ВТБ не снимет обременение (квартира ещё не
сдана, нет права собственности и поэтому ещё нет закладной, а имеется зарегистрированное
в Росреестре право требования) наша семья будет платить повышенную процентную
ставку, что очень обременительно для семьи.
06 февраля 2020 года мы подписали договор рефинансирования в банке дом.рф, а 7 февраля полностью погасили кредит в Вашем банке, о чем свидетельствует выписка и справка о полном погашении кредита.
После полного погашения кредита банк обязан в кротчайшие сроки снять (обременение) в нашем случае снять запись в Росреестре о праве требования.
Процедура у банка такова, что после погашения кредита, нужно звонить на горячую линию и Вас запишут на какой-либо день.
Напомню, что наш кредитный договор проходил электронную регистрацию.
Прошло 5 дней с момента звонка с запросом на снятие права требования, понадобилось ещё 2 напоминающих звонка и после этого в конце пятого дня нас записали ТОЛЬКО НА 5 МАРТА, т. е. время ожидания будет 1 месяц со дня полного погашения ипотеки.
Вот такое пришло письмо:
12.02.2020, 16:41, «СевастьяновВсеволод Сергеевич»
Добрыйдень!
Вы записаны на 05.03.2020 в 14:40 в МФЦ по адресу: ст. м. Щукинская, ул. Маршала
Василевского, д. 15
При себе:
1. Выписка из ЕГРН/Договор долевого участия
2. Кредитный договор
3. Справка из банка о погашении кредита
4. Присутствие всех собственников с паспортами
Контактноелицо — Роман +79688986499, связаться по прибытии в МФЦ
С Уважением,
Всеволод Севастьянов
Служба клиентского сопровождения ипотечных кредитов
Дополнительный офис «Римский»
Бизнес-группа «Замоскворецкая»
Банк ВТБ (ПАО)
Это значит, что моя семья
Прошу разобраться в сложившейся ситуации! Мы свои обязательства по договору выполнили полностью, кредит полностью погасили, моя семья при этом оплачивает повышенную ставку в рамках перехода обременения. Наша семья понесёт потери
работы сотрудников банка. На каком основании снятие права требования по
договору, который регистрировался электронно банком, переносится на месяц после
выплаты ипотечного кредита? Задержка в снятии права требования повлечет
увеличенные расходы на оплату процентов за пользование кредитом в другом банке.
Если банк ВТБ не может снять право требования так же быстро как было оно
зарегистрировано электронно, предлагаю компенсировать мои расходы, которые
вызваны исключительно затягиванием исполнения обязательств банком.
ПС — это сообщение опубликовано так же как отзыв на «работу» банка
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Пушкинская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Систематическая ситуация с созданием препятствий для досрочного погашения ипотеки. Первый раз, в декабре прошлого г... Читать полностью
Здравствуйте, 2 проблемы с банком 1. почему с 28.02.2023г я не могу сделать частичное погашение льготной железнодор... Читать полностью
Ничего больше ждать я не буду ,каждый день только и слышу потребовало дополнительного времини ,но ничего уже 3,5 ме... Читать полностью
Контроль со стороны банка за важными вопросами отсутствует полностью ,все сроки расмотрений вышли давно ,никаких де... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. Не могу разобраться с вашим банком по непонятной мне задолженности. Все платежи вношу вовремя. 22.03.2... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ипотеку в банке ВТБ. В чате сообщили, что нужно оформить закладную. Подал заявку на оценку кв... Читать полностью
меня смущает, что в ипотечном договоре отсутствуют положения о необходимости страхования титула только в первые три... Читать полностью
Мной третьим лицом 18.01.2023 была погашена полная задоженность по ипотеке. Банку было напрвлено письмо с копией пл... Читать полностью
то есть для сохранения дисконта по процентной ставке теперь мне достаточно страхования жизни-здоровья? Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью
Vasha karta Uralsib peredana na dostavku. Podtverdite vstrechu v lichnom kabinete https://t.efin.ru/i/TВот такое со... Читать полностью
Произошло списание на сумму 999р за подписку assistan-ai.b, ранее ничего подобного не оформляла. Источник подписки... Читать полностью
Закрыл счет около года назад а пишут в налоговой счет открыт Читать полностью
Не понятно за что списали 500₽ с карты, верните обратно, я не пользовался вашими услугами Читать полностью
На моей карте ограничили переводы, пополнения. Попросили предоставить информацию в чате, я все отправил в ближайшие... Читать полностью
По какой причине мне пересчитают мою рассрочку на 10 месяцев подключений с помощью промокада если я отключу подписк... Читать полностью
произошло списание денег на Оплата в DukPay*Eyeplus Moscow RUS в размере 740 рублей, операцию не совершала и не под... Читать полностью
Приветствую Мне заблокировали счет по непонятным причинам, пришлось выводить средства, указал подходящий БИК банка... Читать полностью