Список вопросов
Ответ дан

Описываю ситуацию которая произошла со мной и моей сестрой : Я произвела перевод денежных средств...

Описываю ситуацию которая произошла со мной и моей сестрой:
Я произвела перевод денежных средств на сумму 13000 ₽ по номеру моей сестры (все действия производила с онлайн Сбербанка) выбрала номер из контактов выбрала новый ее номер (номер Сбермобаил) перевела … перезвонив сестре уточнила перевод. Она подтвердила т. к. пришло смс уведомления о зачислении денежный средств ей на телефон. Я отправила чек о переводе на свою почту. Проверив пришёл ли чек я заметила, что денежных средств переведены на карту не знакомого человека (в последствии выяснилось что банк без ее согласия подключил на номер сбермобаил,) этого неизвестного мужчину и все переводы уходили ему на карту …. заметили мы только когда перевод не поступил на ее карту. Обратились в банк. Мне было отказано в возрасте или отмены операции (без согласия Карта держателя). Получается денежные средства ушли не известно кому. Хотя номер сестры указан ВЕРНО!!! Итог этой ситуации я должна через суд взыскать данную сумму денежных средств с неизвестного мужчины. Контактных данных которых у меня нет!!! И круг замкнулся!!!
Здравствуйте! Мне очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в Сбербанк. С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить справку от банка?

В офисе банка Открытия в г. Ханты-Мансийск мне и моей супруге отказали в получении справки для госслужащих, утвержд... Читать полностью

может ли гражданин США открыть счёт в Америке для того, чтобы его родственница могла пользоваться им…
Альфа-Банк

может ли гражданин США открыть счёт в Америке для того, чтобы его родственница могла пользоваться им в РФ. н-р в ва... Читать полностью

Как правильно посчитать умный кэшбек

На вопрос не дан ответ. Распишите условия программы и остановитесь на ограничении кэшбека по сумме. Читать полностью

Здравствуйте!
Подала 2 недели назад заявку на дебетовую карту. 2 раза приезжала в офис, т.к...
ВТБ

Здравствуйте!Подала 2 недели назад заявку на дебетовую карту. 2 раза приезжала в офис, т. к. приходило письмо... Читать полностью

не могу получить свои деньги с карты

5479 3200 1112 0212 не могу получить свои деньги с карты, сможете оказать помощь ? Читать полностью

Получение доступа в онлайн кабинет.
ВТБ

Добрый день.Зарплатная карта была перевыпущена в связи с блокировкой, также был заблокирован личный кабинет. Карту... Читать полностью

у меня 29.05.2020 мошенническим путём без моего ведома был взломан личный кабинет банка втб 24 и...
ВТБ

у меня 29.05.2020 мошенническим путём без моего ведома был взломан личный кабинет банка втб 24 и похищены денежные... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему на сайте не опубликован мой ответ банку на его ответ по...
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему на сайте не опубликован мой ответ банку на его ответ по претензии https:... Читать полностью

Здравствуйте! При запросе любой операции,банкомат не выполняет ее ,пишет "Операция закончена" и выдает…
Транскредитбанк

Здравствуйте!При запросе любой операции,банкомат не выполняет ее,пишет «Операция закончена» и выдает ка... Читать полностью

Карта Мир Юнион пэй не платит в интернете

Старая карта Мир классическая заменена на Мир Юнион пэй, которая не платит в Ростелеком, в Билайн, Алиэкспресс, в и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв об Альфа-банке

Ответ банка невозможно прочитать на сайте, на сайте отсутствует такая возможность. Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Мне нужен кредитный договор с юр лицом, которому вы уступили мой долг, на основании чего в кредитной истории появил... Читать полностью

23.08.2025 Другое
бонусы по вкладу

здравствуйте. оформил вклад на При этом перед открытием вклада нки.ру в примсоцбанке. почему вклад в примсоцбанке н... Читать полностью

Передали часть кредита по супер сплиту сторонней организации
Яндекс Банк

Ваш ответ не по существу. Предоставьте мне договор на переданную часть задолженности. Читать полностью

23.08.2025 Другое
Списание денег за подписки и отказ возврата денег.
Яндекс Банк

Добрый день.Уже во второй раз вижу на своем профиле подключение подписки от яндекса, а именно Амедиатеки. В 3 раз... Читать полностью

Как оставить человека без денег в другой стране
Россельхозбанк

Оформила карту UnionPay перед поездкой в Китай онлайн с выдачей в офисе на Проспекте Мира. Сделали карту очень быст... Читать полностью

23.08.2025 Другое
Задним числом изменили процентную ставку по накопительному счёту Копилка?
Совкомбанк

Здравствуйте.20.08.2025 моя супруга впервые открыла накопительный счёт "Копилка". Когда открывала счёт (в отделении... Читать полностью

ипотека страхование
Сбербанк

В 28.08.24г решил преобрести жилье в ипотеку под программу "Семейная ипотека" в Сбербанке, и при заключении кридит... Читать полностью

Незаконная блокировка всего счёта, отказ закрыть счёт и вернуть остаток. Исчезновение моей публичной ветки на Banki.ru
Т-Банк

Фиксирую очередное нарушение: ранее опубликованная ветка по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/... Читать полностью

Здравствуйте! Перезвоните мне пожалуйста!

Здравствуйте! Перезвоните мне пожалуйста. Читать полностью