Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Павел, у меня вопрос о процентах на остаток, 21.02.2020г. обратилась в офис банка...

Здравствуйте Павел, у меня вопрос о процентах на остаток, 21.02.2020 г. обратилась в офис банка Открытие на улице Ватутина 55 г. Тюмени, о закрытии услуги процента на остаток, в заявлении также указано остаток перечислить на карту кукуруза, к которой было подключена услуга, 25.02.20 г. приходит смс о том, что услуга отключена, но средств на карту не поступало. Старший специалист в банке Елена Белеменко ответила, что те средства которые были на остатке они виделись, потому что изначально эта сумма была на карте и она поэтому у них виделась, а отдавать они не должны. Что средствами как будто постоянно расплачивались, хотя непонятно, сумма не увеличивалась, изначально минимальная сумма была 259 руб, но даже ее никто не вернул. В личном кабинете до закрытия остаток был около 2 тысяч рублей, а по горячей линии банка открытия 5425 руб 25 коп., Вообщем непонятно ничего, объясните, что мне такое этот главный специалист рассказал, но у меня создалось впечатление, то что меня обманули и процент на остаток я думаю вобще не нужно подключать, раз такой обман.

Добрый день! Так как в данном процессе задействовано несколько технических систем, необходимо время для информационного взаимодействия между ними. В течение пары часов или меньше денежные средства, обычно, доступны к использованию и клиенту поступает смс-уведомление. Если на сегодняшний момент времени данная информация не тоступила, то Вам необходимо обратиться по бесплатному номеру службы поддержки 88007007710.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо.

Здравствуйте.Когда можно будет подключить ПНО от Ренессанс Кредит вУфе.Спасибо. Читать полностью

Здравствуйте оплатил кредит ошибочно на закрытый счет как вернуть деньги?

Здравствуйте оплатил кредит ошибочно на закрытый счет как вернуть деньги? Читать полностью

Где можно плолучить микрозайм гражданину Украины?

Проживаю в России более 4х лет,есть ИП,занимаюсь отоплением и сантехникой,через р/с за год прошло около 2000000р.Се... Читать полностью

Подключил почти год назад к карте Кукуруза акцию " Двойная выгода плюс" . Согласно п...

Подключил почти год назад к карте Кукуруза акцию " Двойная выгода плюс». Согласно п. 3.10.1 Правил прове... Читать полностью

Добрый день!
Прокомментируйте пожалуйста...

Добрый день!Прокомментируйте пожалуйста отзыв. Читать полностью

Добрый день! В продолжении разговора по бонусным баллам. Как вы написали: "Согласно Правилам...

Добрый день! В продолжении разговора по бонусным баллам. Как вы написали: «Согласно Правилам проведения &laqu... Читать полностью

Объясните для чего внедрно, что деньги на карту я кладу по паспорту? Это очень неудобно. Теперь не...

Объясните для чего внедрно, что деньги на карту я кладу по паспорту? Это очень неудобно. Теперь не пользуюсь картой... Читать полностью

Добрый день,активно пользуюсь картой Кукуруза и коплю бонусы. Сегодня собрался оплатить бонусами...

Добрый день,активно пользуюсь картой Кукуруза и коплю бонусы. Сегодня собрался оплатить бонусами покупку в интернет... Читать полностью

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической...

Если вы внимательно прочли мой вопрос, то там указано, что я уже обращался в службу технической поддержки с указани... Читать полностью

Улыбка радуги
Накопительная именная карта *3499 Магазины
1 319,00рублей
19,50 базовых...

Улыбка радугиНакопительная именная карта *3499 Магазины1 319,00рублей19,50 базовых балловА ведь по акции 9%... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Умоляю помочь решить проблему повышения % ставки по автокредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Умоляю Вас помочь решить проблему повышения % ставки по автокре... Читать полностью

19.06.2025 Другое
разблокировать счёт
Т-Банк

разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства Читать полностью

разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Совкомбанк

через сколько времени разблокируют счёт после завершения процедуры банкротства? Читать полностью

Банк специально выводит на коммисию!!обман
Т-Банк

28 мая обратилась в банк ,непонятное списание в потому что не понимала откуда списание в 390 р...что за коммисия!!с... Читать полностью

Кредиты
Совкомбанк

Мне одобрили 500000 тысячи рублей хотел бы узнать что нужно что бы получить Читать полностью

19.06.2025 Другое
Шаблон заявления на расторжение договора по счёту Black
Т-Банк

У меня стоит ограничение на выполнение действий онлайн, поэтому мне и нужно отправить письмо Читать полностью

19.06.2025 Другое
вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не верно открыт вклад в приложении. хочу закрыть и перевести деньги в ВТБ Читать полностью

не вижу пополнения по вкладу
Банк ДОМ.РФ

не отображается информация о пополнении вклада на 200 тысяч Читать полностью

Заблокировали карту по 115-фз
Сбербанк

Здравствуйте, я бы хотел разблокировать карту, которую заблокировали по 115-ФЗДело в том, что, по всей видимости сл... Читать полностью

СберЗдоровье помощь
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с проблемой. При оформлении заявки на сдачу анализов неверно указала лицо, которое будет... Читать полностью