Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, интересует такой вопрос на который мне так никто и не ответил. С карты почта банка...

Здравствуйте, интересует такой вопрос на который мне так никто и не ответил. С карты почта банка сделал перевод через мобильное приложение на карту Сбербанка по ранее заготовленному там шаблону. Было два шаблона моя карта, и какая то левая. Это было в 2 часа ночи и с просони я случайно нажал не на свою карту. В итоге сделал перевод не на свою карту. Стал выяснять можно вернуть деньги или нет, сказали можно. Но номер карты на которую я перевёл средства, я не знаю. Только последние 4 цифры. Подскажите как вернуть мне эти средства себе обратно. Это было в прошлом году. В отделении почта банка мне сказали что они так же не видят номера карты на которую были переведены средства.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с этой ситуацией. 

Я не могу предоставлять и комментировать информацию по другим банкам. Для уточнения вопроса по переводу, рекомендую обратиться в банк-эмитент карты. 

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Брал кредит 3 в 2011 год платил исправно потом с работай проблемы уволили обратился в банк ни чем...
ВТБ

Брал кредит 3 в 2011 год платил исправно потом с работай проблемы уволили обратился в банк ни чем не смогли помочь... Читать полностью

кредитный договор-2505789616- по вопросу закрытия(погашения)кридита обратился в отделение банка г москва…
ОТП Банк

кредитный договор-2505789616- по вопросу закрытия(погашения)кридита обратился в отделение банка г москва мира1 попр... Читать полностью

Валерия, такой вопрос, могу ли оформить персональный кредит в настоящее время в Воронеже
Связной Банк

Валерия, такой вопрос, могу ли оформить персональный кредит в настоящее время в Воронеже Читать полностью

Могу ли я взять кредит по паспорту,без подтверждения доходов,не имея постоянной работы?Сумма до...
ВТБ

Могу ли я взять кредит по паспорту,без подтверждения доходов,не имея постоянной работы?Сумма до 90000? Читать полностью

Сдравствуйте! Скажите пожалуйста Входят ли алименты в сумму дохода каторый моя бывшая жена(Крапчина Татьяна)…
Сбербанк

Сдравствуйте! Скажите пожалуйста Входят ли алименты в сумму дохода каторый моя бывшая жена(Крапчина Татьяна) предос... Читать полностью

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему ваш банк отказывает клиенту, с нулевой кредитной историей...
Сбербанк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему ваш банк отказывает клиенту, с нулевой кредитной историей, в получении кре... Читать полностью

Здравствуйте. Подавала заявку на потребительский кредит в отделение Сбербанка, звонка от менеджера...
Сбербанк

Здравствуйте. Подавала заявку на потребительский кредит в отделение Сбербанка, звонка от менеджера не дождалась, об... Читать полностью

Навязывание приставки SberBox при оформлении кредита.

Здравствуйте! 17.08.22 Я обратился в отделение Сбербанка по адресу Матросова 6Б (город Воронеж, Воронежская область... Читать полностью

Хотелось отказаться от пакета «Финансовая защита», в случае возврата денежных средств будет ли...
Ренессанс Банк

Хотелось отказаться от пакета «Финансовая защита», в случае возврата денежных средств будет ли увеличен... Читать полностью

Как изменить данные по кредитам
Сбербанк

При запросе кредитного потенциала отображается кредит Россельхозбанка, который закрыт в марте 2021года. Как это исп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Согласно какого Федерального закона Банк не предоставляет письменную форму банковского Договора вклада?

При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью

Здравствуйте сообщение от банка " Ваша учетная запись заблокирована. Причина сфм. Просьба обратиться в офис. Тут же решила зайти проверить в приложение банка что случилось и там тоже надпись " Учетная запись заблокирована.
Россельхозбанк

Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью

акция "Бонус 2000 Б"

15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью

Valentinka g Bryansk RUS
Сбербанк

Списываются 299р., раз в неделю, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги??? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Как открыть накопительный счет?
Ozon Банк

Здравствуйте? Возможно открыть накопительный счет жителям Севастополя? Читать полностью

Не выплачивает Кэшбэк по категориям! Т- Банк взял в привычку не выплачивать кэшбэк по категориям! Это позорище!
Т-Банк

За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS
Сбербанк

СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью

Как убрать доход от вклада, так как доход я не получала.
Сбербанк

Александрова Мария, в выписке с банка пишет что комиссия банка в размере процентов и списаны с моего вклада,не могу... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Поддержка не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйт, подскажите пожалуйст, что делать если заблокировали карту, а чат поддержки уже час молчит  Читать полностью

Не получается оформить Озон карту

Здравствуйте, не могу оформить «Озон Карту», пишет: не удалось открыть карту, хотел спросить, почему так? Читать полностью

06.05.2025 Другое