Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Имел дело с картой кукурузой. Сделал валютный кошелек, купил долларов. Карта лежала не...

Добрый день. Имел дело с картой кукурузой. Сделал валютный кошелек, купил долларов. Карта лежала не трогал ее. В один прекрасный день решил проверить, как там мои деньги и не смог попасть в приложение кукуруза. Оказывается заблокировали карту. Если не использовать год карту ее блокируют, вот чудеса.
Чтоб вернуть деньги нужно создать новую карту, и написать заявление на перевод средств. А переводят средства в рубли и курс выбирают на свое усмотрение. И возвращает почему то рубли и курс выбирает на свое усмотрение. Таким образом мной купленная валюта ушла в минус на 10%. И не как не вернешь валюту, вот такая простая схема обворовывание клиентов.
Добрый день! Согласно, договору оферты пункт 10.3: п. п. 10.3.1, с которым можно ознакомиться на сайтеkykyryza.ruв разделе «Документы», карта уходит в «Архив» (т.е. блокируется и договор автоматически расторгается), по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операции по карте, включая операции по Валютным кошелькам. Выдержка из договора: 10.3. Договор прекращается при наступлении одного из событий: 10.3.1. в случае, если Клиент является держателем одного Электронного кошелька -по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операциив Электронном кошельке, включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего Договора;в случае, если у Клиента более одного Электронного кошелька/ Валютного электронного кошелька — по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операции в любом из Электронных кошельков/Валютных электронных кошельков, включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего Договора. Под операцией понимается, в том числе, создание Электронного кошелька/Валютного электронного кошелька. Согласно договору оферты (пункт 10.5): Если клиент изъявил желание вернуть средства, оставшиеся на «Архивной» карте (в том, числе с Валютного кошелька), то это возможно сделать в течении 3 лет, с даты прекращения Договора, написав одно из заявлений через салон Евросеть/Связной: 1. Вывод остатка на реквизиты стороннего банка (Заявление на расторжение договора о комплексном обслуживании карты, с выводом остатка на сторонние реквизиты) 2. Перенести оставшиеся средства на новую карту Кукуруза. При этом конвертация из валюты в рубли будет по курсу Банка России на дату прекращения Договора. Выдержка из договора: 10.5.В течение 3 (трех) лет с даты прекращения действия Договора Клиент вправе возвратить остаток денежных средств, поступивших в РНКО с целью пополнения Электронного кошелька, Валютного электронного кошелька, на момент прекращения Договора (в т. ч. в сумме Остатка ЭДС совокупно для всех Электронных кошельков и Валютных электронных кошельков в рублевом эквиваленте по курсу Банка России на дату прекращения Договора), направив в РНКО соответствующее заявление через Точку обслуживания Агента в письменной форме с указанием реквизитов банковского счета Клиента или реквизитов Электронного кошелька Клиента, открытого в РНКО. По истечении 3 (Трех) лет с даты прекращения Договора Клиент утрачивает право требования на указанные денежные средства. Ссылка на договор:http://kykyryza.ru/upload/iblock/19e/dogovor_o_ko_klienta_kukuruza_mastercard_11_03_2020.pdf)
counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.

РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было...

Добрый день.РНКО произвел блокировку моей карты в начале июня 2018 года. Далее мною было принято решение (салон евр... Читать полностью

Уточню вопрос, ибо получила отписку "ни о...

Уточню вопрос, ибо получила отписку «ни о чём»:https://www.banki.ru/services/question…d=10866544... Читать полностью

Здравствуйте 15 мая отправил перевод другу 35000 , перевод так и не дошол до адресата ,16 мая...

Здравствуйте 15 мая отправил перевод другу 35000 , перевод так и не дошол до адресата,16 мая заблокировали карту, в... Читать полностью

Прошу прощения . Я уже писал ниже . Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня...

Прошу прощения. Я уже писал ниже. Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня мне позв... Читать полностью

Добрый день! 12 июня совершил покупку в заграничном магазине на 926,04 евро. С карты кукуруза world...

Добрый день! 12 июня совершил покупку в заграничном магазине на 926,04 евро. С карты кукуруза world было зарезервир... Читать полностью

Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты...

Вчера пытался безуспешно (пока не заблокировали вашу карту) сделать перевод с накопительной карты Кукуруза на другу... Читать полностью

Доброго времени суток.
27 марта в 19.37 у меня был остаток средств на карте 10 693,10
Утром 28.02...

Доброго времени суток.27 марта в 19.37 у меня был остаток средств на карте 10 693,10Утром 28.02 я получила смс- опо... Читать полностью

Хочу взять кредит в размере ста тысяч рублей.

Хочу взять кредит в размере ста тысяч рублей. Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите во сколько часов вечером происходит обмен реестрами между РНКО и банком...

Здравствуйте. Подскажите во сколько часов вечером происходит обмен реестрами между РНКО и банком открытие? Читать полностью

Добрый день. Хочу выразить свое огорчение по поводу вашей акции: "«Перенос плюсов с карты...

Добрый день. Хочу выразить свое огорчение по поводу вашей акции: ««Перенос плюсов с карты «Связно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте
Сбербанк

Добрый ден Читать полностью

03.05.2025 Другое
Ужасный банк, загоняет клиента в яму
Альфа-Банк

В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью

Перевод денег на мою другую карту и закрытие счета
Ozon Банк

Документы уже должны быть у вас расмотрите письмо 2 мая  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Помогите вернуть проценты,которые банк снял,введя меня в заблуждение.
Альфа-Банк

В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью

Банкомат не правильно посчитал купюры
Т-Банк

11.04.2025 года допустил ошибку и решил через банкомат положить деньги на счет. После внесения суммы денег в 8330 р... Читать полностью

Не начислены 500 баллов
Совкомбанк

Почему до сих пор банк не начислил 500 баллов - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12180934/ ?  Читать полностью

Как получить страховой полис, приобретенный в приложении АБ?
Альфа-Банк

Добрый день. 16.04.2025 в мобильном приложении Альфа-Банка приобрела купила страховой полис "Защита жилья", номер п... Читать полностью

Банк отказал в аннулировании кредита в связи с мошенническими действиями
Совкомбанк

День добрый. Моя мама стала жертвой мошенников и под давлением взяла кредиты. Были в полиции, она признана потерпев... Читать полностью

Узнать стоимость акций

Здравствуйте. У меня есть одна акция AVVA, 1 акция OBBI дипломат, 36 обыкновенных и 69 привилегированных ЕЭС России... Читать полностью

Безосновательные выставление комиссии банком
Альфа-Банк

Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью

03.05.2025 О банке