Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Имел дело с картой кукурузой. Сделал валютный кошелек, купил долларов. Карта лежала не...

Добрый день. Имел дело с картой кукурузой. Сделал валютный кошелек, купил долларов. Карта лежала не трогал ее. В один прекрасный день решил проверить, как там мои деньги и не смог попасть в приложение кукуруза. Оказывается заблокировали карту. Если не использовать год карту ее блокируют, вот чудеса.
Чтоб вернуть деньги нужно создать новую карту, и написать заявление на перевод средств. А переводят средства в рубли и курс выбирают на свое усмотрение. И возвращает почему то рубли и курс выбирает на свое усмотрение. Таким образом мной купленная валюта ушла в минус на 10%. И не как не вернешь валюту, вот такая простая схема обворовывание клиентов.
Добрый день! Согласно, договору оферты пункт 10.3: п. п. 10.3.1, с которым можно ознакомиться на сайтеkykyryza.ruв разделе «Документы», карта уходит в «Архив» (т.е. блокируется и договор автоматически расторгается), по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операции по карте, включая операции по Валютным кошелькам. Выдержка из договора: 10.3. Договор прекращается при наступлении одного из событий: 10.3.1. в случае, если Клиент является держателем одного Электронного кошелька -по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операциив Электронном кошельке, включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего Договора;в случае, если у Клиента более одного Электронного кошелька/ Валютного электронного кошелька — по истечении 1 (Одного) года с момента совершения последней операции в любом из Электронных кошельков/Валютных электронных кошельков, включая случаи, когда возможность совершения операций была заблокирована в соответствии с условиями настоящего Договора. Под операцией понимается, в том числе, создание Электронного кошелька/Валютного электронного кошелька. Согласно договору оферты (пункт 10.5): Если клиент изъявил желание вернуть средства, оставшиеся на «Архивной» карте (в том, числе с Валютного кошелька), то это возможно сделать в течении 3 лет, с даты прекращения Договора, написав одно из заявлений через салон Евросеть/Связной: 1. Вывод остатка на реквизиты стороннего банка (Заявление на расторжение договора о комплексном обслуживании карты, с выводом остатка на сторонние реквизиты) 2. Перенести оставшиеся средства на новую карту Кукуруза. При этом конвертация из валюты в рубли будет по курсу Банка России на дату прекращения Договора. Выдержка из договора: 10.5.В течение 3 (трех) лет с даты прекращения действия Договора Клиент вправе возвратить остаток денежных средств, поступивших в РНКО с целью пополнения Электронного кошелька, Валютного электронного кошелька, на момент прекращения Договора (в т. ч. в сумме Остатка ЭДС совокупно для всех Электронных кошельков и Валютных электронных кошельков в рублевом эквиваленте по курсу Банка России на дату прекращения Договора), направив в РНКО соответствующее заявление через Точку обслуживания Агента в письменной форме с указанием реквизитов банковского счета Клиента или реквизитов Электронного кошелька Клиента, открытого в РНКО. По истечении 3 (Трех) лет с даты прекращения Договора Клиент утрачивает право требования на указанные денежные средства. Ссылка на договор:http://kykyryza.ru/upload/iblock/19e/dogovor_o_ko_klienta_kukuruza_mastercard_11_03_2020.pdf)
counter
Последние вопросы к эксперту
Привязка карты к приложению Кошелек Pay

Добрый день! Подскажите пожалуйста, планируется ли реализовать возможность использовать бесконтактную оплату через... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Рефинансирование кредита по карте кукуруза.

Есть кредит по карте кукуруза. Подал заявку в Сбербанк на рефинансирование кредита. Банк заявку одобрил и просит ре... Читать полностью

Могут ли граждане украины открыть карту связной плюс

Могут ли граждане Украины открыть карту связной плюс? Читать полностью

регистрация в личном кабинете

хочу зарегистрироваться в личном кабинете "кукурузы" Читать полностью

Не могу оплатить в Единый Цупис (pay.1cupis.ru)

Добрый день. Уже неделю пытаюсь пополнить игровой счет с недавно замененой на новую( у старой, Кукурузы, закончился... Читать полностью

Как отписаться от рассылки?

Я не хочу получать электронные письма от данного сайта, а также не хочу, чтобы мне звонили различные организации, п... Читать полностью

Закройте займ новым под 0%: banki.ru/q/JCVgq.

Добрый день. Вот я получила смс( в заголовке смотрите), но не вижу конкретных предложений, соответствующих смс. Читать полностью

Как закрыть карту Кукуруза?

Здравствуйте. Как закрыть карту Кукуруза? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, мне захотелось активно пользоваться вашей картой Кукуруза. К сожалению в нашем городе...

Здравствуйте, мне захотелось активно пользоваться вашей картой Кукуруза. К сожалению в нашем городе нет салонов Евр... Читать полностью

Здравствуйте..Брал 11 декабря 2018г в Связном по акции Samsung Galaxy s9+ и до сих пор нету...

Здравствуйте..Брал 11 декабря 2018г в Связном по акции Samsung Galaxy s9+ и до сих пор нету кэшбэка..обратился в ку... Читать полностью

Здравствуйте,вчера зачем-то скачала приложение кукуруза,чтобы посмотреть баланс,сегодня зашла в...

Здравствуйте,вчера зачем-то скачала приложение кукуруза,чтобы посмотреть баланс,сегодня зашла в приложение,а денег... Читать полностью

Не порядок

Здравствуйте, какого черта ваш сервис списывает деньги с моей карты?! Читать полностью

Карточка Кукуруза (именная) была заблокирована за пару дней до наступления Нового Года.
Причина –...

Карточка Кукуруза (именная) была заблокирована за пару дней до наступления Нового Года.Причина — компрометаци... Читать полностью

Здравствуйте! В течении какого времени Вы отвечаете на заданный Вам вопрос? 28 декабря мы задали...

Здравствуйте! В течении какого времени Вы отвечаете на заданный Вам вопрос? 28 декабря мы задали Вам вопрос, до сих... Читать полностью

Извиняюсь за назойливость.
Но все же не могу понять что я нарушил.
1 Для целей настоящей Оферты...

Извиняюсь за назойливость.Но все же не могу понять что я нарушил.1 Для целей настоящей Оферты подзлоупотреблением (... Читать полностью

30 дней не размораживают депозит за автопрокат

Добрый день Павел, много лет пользуюсь услугами проката авто заграницей, все коллеги и друзья с картами нормальных... Читать полностью

Здравствуйте. Вчера менял карту "Связной Клуб", менеджер в салоне предложила оформить...

X X Здравствуйте. Вчера менял карту «Связной Клуб», менеджер в салоне предложила оформить карту «... Читать полностью

"Добрый день! ПНО от банка Ренессанс можно оформлять по всей России.

Дмитрий...

«Добрый день! ПНО от банка Ренессанс можно оформлять по всей России.Дмитрий Красавин». Я в Уфе заходил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть ошибочно отправленные деньги на счет в т банке?
Т-Банк

Давайте поступим так:1. Вы делаете мне перевод на другой банк оставшихся денежных средств, реквизиты предоставляю (... Читать полностью

18.06.2025 Другое
Несколько раз банк отказал в разблокировке счета без объяснения причин
Сбербанк

27.04.2025 я получил от Сбербанка на номер моего мобильного телефона сообщение о блокировке моего счета и входа в... Читать полностью

вывод денежных средств
Ozon Банк

ПретензияОт: Айвазян Вардан КареновичДата рождения: 22.11.1986Телефон: +7 964 929 29 23К счету в банке ОзонУважаемы... Читать полностью

Т-Банк не называет конкретных сроков
Т-Банк

Какие новости? Читать полностью

Постоянно хотят снять 99 и 299 рублей ни за что, хотя я ничего не подключала.

Вчера с меня сняли 99 рублей в сбере сказали обратиться к вам. Мне написали:Вижу, что это подделка, вы карту привяз... Читать полностью

Постоянно хотят снять 99 и 299 рублей ни за что, хотя я ничего не подключала.
Сбербанк

Вчера с меня сняли 99 рублей в сбере сказали обратиться к вам. Мне написали:Вижу, что это подделка, вы карту привяз... Читать полностью

18.06.2025 Каско
Как мне вернуть деньги если меня обманули мошеники
Т-Банк

Меня обманули мошеники, а на мои обращения в поддержку мне говорят ничего не можем сделать, хотя я обратился сразу... Читать полностью

18.06.2025 О банке
Как разблокировать дбо?

Лилипео Татьяна , документы я предоставила в офис на пр.Большевиков, там сняли сканы и сказали что отправили запрос... Читать полностью

Разблокировка карты и служба безопасности
Т-Банк

Я нахожусь на данный момент за границей. Я собирался расплатится за разовую услугу и мне дали номер родственика.... Читать полностью

Банк "плюющий" на законодательство Российской Федерации и 161 ФЗ
Т-Банк

Между мной и АО «Тинькофф Банк» 20.07.2024 года заключен договор расчетной карты.05.08.2024 года мной в адрес АО «Т... Читать полностью