Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Подскажите пожалуйста, правомерно ли требовать с меня 5000р ? Я подала заявление в...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, правомерно ли требовать с меня 5000р? Я подала заявление в свободной форме на предоставление кредитных каникул в связи с указом президента. Мне прищел ответ, что я должна заполнить заявление в банк по их форме, где прописано, что я соглашаюсь оплатить 5000р за изменение в договоре о потребительском кредитовании.

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы стокнулись с этой ситуацией.

Если вы подавали заявление в Газпромбанке, напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и номер телефона.

Мои коллеги проверят информацию и свяжутся. с вами.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. Мной был получен кредит потреб на 2 года. В июне 2019г. Я его закрыл в январе 2020...
ВТБ

Добрый день. Мной был получен кредит потреб на 2 года. В июне 2019 г. Я его закрыл в январе 2020. Почему мне о... Читать полностью

Добрый день!Спасибо за ответ.Из Вашего ответа следует что никаких санкций к моей жене не последует.Взяла…
ВТБ

Добрый день!Спасибо за ответ.Из Вашего ответа следует что никаких санкций к моей жене не последует.Взяла кредит в д... Читать полностью

Предоставление кредитных договоров и иных документов при заключении кредитов с физическими лицами
Альфа-Банк

Здравствуйте. В очередной раз . В Вашем банке нет оригиналов документов по указанным договорам. Вы начислилизадол... Читать полностью

Долги после смерти заемщика
Сбербанк

В случае смерти клиента ( самоубийство), у которого были потребительские кредиты, кто должен их оплачивать, если у... Читать полностью

Здравствуйте уважаемая Наталья!!! С 2007 г. пользуюсь услугами вашего банка, оформил кредит в отделении…
ВТБ

Здравствуйте уважаемая Наталья!!!С 2007 г. пользуюсь услугами вашего банка, оформил кредит в отделении г.... Читать полностью

Здравствуйте! Взяли потребительский кредит, во время оформления сказали что страховка обязательна...
Сбербанк

Здравствуйте! Взяли потребительский кредит, во время оформления сказали что страховка обязательна, менеджер сказал... Читать полностью

Добрый день!
Я брала кредит в 2012 году на сумму 500 тысяч рублей на 5 лет. Плачу исправно. Хотя...
Сбербанк

Добрый день!Я брала кредит в 2012 году на сумму 500 тысяч рублей на 5 лет. Плачу исправно. Хотя задержки на 1&... Читать полностью

Здравствуйте! Мне сбербанк одобрил кредит(прислали смс), но я не являюсь гражданской России, у меня...
Сбербанк

Здравствуйте! Мне сбербанк одобрил кредит(прислали смс), но я не являюсь гражданской России, у меня Только РВП, ест... Читать полностью

Мошеннические действия со стороны Сбербанка.
Сбербанк

В феврале этого года в отделение Банка в городе Тольятти, был взят кредит на имя моей мамы. Хотя она не обращалась... Читать полностью

У меня претензия на ОАО "ОТП Банк". 20 июня 2014г я Слапогузова Ю.Г. заключила договор с...
ОТП Банк

У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не вернули деньги в рассрочку за отмененный заказ
Ozon Банк

Как долго ждать решение по вопросу 741809 Читать полностью

Задержка зачисления денежных средств на карту , внесённых наличными через банкомат
Совкомбанк

29.04.2025 внесены наличные через банкомат. Произошёл сбой. Обязали написать заявление. Деньги не вернули, отдали к... Читать полностью

дебетовая карта
Совкомбанк

добрый день, заказал карту с доставкой, получил 29.04. карта не отражается в личном кабинете Читать полностью

Заблокировали счёт в банке
Ozon Банк

Здравствуйте,Помогите решить мою проблему,При попытке перевода со счёта на счёт другого физ лица мой счёт в ОЗОН ба... Читать полностью

Не отвечает банк в чате и по телефону
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту. В чате овтоотвечик прислал "мы вам позвоним или позвоните сами" Банк не позвонил... Читать полностью

Рефинансирование ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Можно ли рефинансировать по программе семейная ипотека, ипотечную квартиру купленную от застройщика. Г... Читать полностью

Забыл сайт
Альфа-Банк

нужен специалист Читать полностью

02.05.2025 Другое
забыл сайт где взял займ

кредиты Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия пользования кредитной картой, я с этим не согласна... Читать полностью

Досрочное погашение в счет срока материнским капиталом
ВТБ

Добрый день, 3 апреля писала заявление на досрочное погашение ипотеки маткапиталом в счет сокращения срока город Ек... Читать полностью