5
Добрый день!
Оформляю рефинансирование ипотеки в банке Росбанк.Дом. Сделка была 31.01.2020, соответственно должна предоставить зарегистрированный договор до 30.04.2020. В связи со всей сложившейся ситуации с самоизоляцией работа МФЦ и Росреестра была частично (а на некоторый период и полностью) ограничена и приостановлена.
На данный момент в Росреестре сообщают, что 07.04.2020 регистрация договора была завершена. В МФЦ документы до сих пор не поступили (23.04.2020). Звоню и уточняю каждый день.
Будет ли продлён срок подачи зарегистрированного договора в банк на срок введённых нерабочих дней? Что будет со ставкой на этот период? Сегодня банк говорит, что срок меняться не будет и после 30.04.2020 ставка будет увеличена. Что делать в данной ситуации? Готовиться к суду? Если документы не будут поданы до 30.04.2020 по очевидно не зависящим от меня причинам, подразумевается что ставка вырастет на 3% на период до подачи договора или навсегда?
Какие выходы из этой ситуации кроме судебного разбирательства и повторного рефинансирования в другом банке сразу же после окончания карантина? Банку интересно только строгое следование букве договора и потеря клиента не является проблемой?
Заранее спасибо за ответ.
Уважаемая Клавдия, добрый день!
Мы внимательно рассмотрели ваше обращение. В целях обеспечения возможности исполнения условий кредитного договора ввиду действующих ограничений, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), мы приняли решение перенести срок предоставление неообходимых документов и не повышать процентную ставку до 01.07.2020.
Надеемся, что Вы остались довольны принятым решением.
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью
Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью
добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью
Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью
Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью
Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью
сегодня 7.07 оплата еж.платежа. закинула ДС на платеж, а дальше сумму на досрочное погашение с уменьшением срока тп... Читать полностью
Добрый день, такой вопрос 04.07.2025 года в 11 часов 15 минут, находясь в городе Севастополе, для онлайн покупки би... Читать полностью
не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру Читать полностью
Я отправил на почту данные Читать полностью
Платежные поручения на оплату налогов отклонены банком без объяснения причин. Горячяя линия приняла обращение и тиш... Читать полностью
В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью
07.07.25 отец обратился в офис Звездный, г.Липецк для замены карты, т.к имеющееся карта размагнитилась. Оператор ст... Читать полностью