7
Добрый день!
В н. в. у меня есть потребительский кредит в Газпромбанке. При его оформлении я не рассчитывал, что у нас наступят форс мажорные обстоятельства и нам необходимо будет оставаться на самоизоляции.
Суть проблемы состоит в том, что датой платежа я указал 10 число месяца. При этом ежемесячно я перед 10 вносил на карточку деньги, снимая их с других карт. Сейчас, когда передвижение по городу ограничили, не удобно, а иногда и не возможно снять деньги в банкомате одного банка и внести в банкомат Газпромбанка.
Я обратился 06.04.2020 на горячую линию Газпромбанка с просьбой переноса платежа с 10 числа на 15, однако ответа до настоящего времени не последовало!
Исходя из того, что Президент РФ в своих выступлениях дает указания финансовым организациям всячески идти на встречу клиентам этих финансовых организаций, в плоть до отсрочки платежей по кредитам сроком до 6 месяцев, я не понимаю, почему перенос платежа вызывает такую сложность? И почему в течение месяца Банк не может мне ответить?
Я так понимаю, что и с этим вопросом нужно обращаться к Президенту….
Здравствуйте!
Для изменения даты платежа необходимо обратиться в офис банка и оформить соответствующее заявление.
Чтобы мои коллеги смогли уточнить ваш вопрос, напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, мне сказали, что привезут кредитную карту. Мне хотелось бы узнать её лимит Читать полностью
Здравствуйте! Хочу закрыть свой кредит, сообщите пож-ста сумму остатка N договора 61014750529. От вашего персонала... Читать полностью
Сбербанк. Здравствуйте, хочу взять кредит потребительский без поручительства на 300 т. р. Я так понимаю мне бу... Читать полностью
Здравствуйте! Мне был одобрен кредит под залог, но временно заблокирован госреестром, когда мне дадут возможность и... Читать полностью
Вы читаете вопросы или просто отвечаете шаблонными фразами? Уважаемый...
Уважаемая, Татьяна!Вы читаете вопросы или просто отвечаете шаблонными фразами? Уважаемый Клиент!Вы пишите:«Ещ... Читать полностью
Добрый день! Почему банк, при получении потребительского кредита, включает страховку в общую сумму кредита, Т. ... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка. Мне по телефону было предложено специалистами банка подойти и оформи... Читать полностью
Здравствуйте! Подала заявку 07.04.2022 на кредитные каникулы.Сотрудник позвонил 13.04.2022.По обращению кредитных к... Читать полностью
Подскажите пожалуйста! Банк Траст подал на меня в суд! Что будет? Читать полностью
добрый день, имею просрочку в вашем банке 3 месяца,недавно мне позвонил мужчина из вашего банка, спрсил почему не п... Читать полностью
Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
когда мне вернут мои деньги? Т-банк заблокировал счёт, не осуществил перевод и не возвращает мне деньги Читать полностью
давайте сделаем проверку заново, я хочу пользоваться вашим банком Читать полностью
Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью
Здравствуйте , не выполнили условия по автокредиту халва 5Х10, не успели потратить 2300₽ нам повысили 6 % ставку, к... Читать полностью
Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги Читать полностью
Здравствуйте! А банк издевается так над всеми клиентами или только выборочно? При телефоном разговоре с девушкой из... Читать полностью