6
Добрый день!
Прошу особого внимание к моей ситуации. Зарплатную карту г. Москвы, по моей заявке, направили не в г. Омск (нахожусь в командировке в г. Омск с 10.02.2020), а в г. Тобольск. При этом срок текущей зарплатная карта истек 30.03.2020. Есть действующая дебетовая карта, оформленная для удобства оплаты кредита и пинкод от этой карты находится в г. Москва, полноценно и я этой картой не могу воспользоваться.
В текущем периоде, на просроченной карте находится денежные средства, которыми я не могу воспользоваться для внесения платежа по кредиту: 12.05.2020 срок оплаты. Прошу принять моё заявление через Call центр о переводе в полном объеме денежных средств с просроченной карты, на действующую карту. В приложении Телекард 2.0 и в личном кабинете на сайте моя просроченная зарплатная карта всё еще заблокирована и я не имею возможности самостоятельно выполнить перевод между своими счетами.
Обратится в отделение банка я так же не имею возможности, я нахожусь в группе риска (астма и аллергия), заражение вирусом для меня может иметь летальный исход.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Осуществить перевод денежных средств через контактный центр банка не предоставляется возможным.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и телефон. Мои коллеги рассмотрят варианты решения вопроса.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Уже неделю звоню в колл-центр банка с просьбой ускорить решение моего вопроса, но...
Добрый день!Уже неделю звоню в колл-центр банка с просьбой ускорить решение моего вопроса, но ответ один: в работе.... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/response.. ./10428981/Добрый день! Что там по моему вопросу? Читать полностью
Почему, когда я подал заявку на «ИПОТЕЧНЫЕ КАНИКУЛЫ» мне без моего ведома оформили «РЕСТРУКТУРИЗА... Читать полностью
До сих пор никто не позвонил. 14.05.2020 будет списание по ипотеке. Срочно...
Здравствуйте!До сих пор никто не позвонил. 14.05.2020 будет списание по ипотеке. Срочно позвоните, я ответственный... Читать полностью
Здравствуйте!Уважаемые руководители Сбербанка хочется обратиться к Вам с просьбой о продлении супер акции «88... Читать полностью
Добрый день! Я проживаю в г. Сыктывкаре. В данный момент продаю квартиру. Покупатели квартиры берут ипотеку в... Читать полностью
Здравствуйте, в одном из банков открыт потребительский кредит, могу ли я взять ипотеку в этом же банке, перекрыть п... Читать полностью
Доброго дня, хотелось бы узнать как и с чем обратиться в межведомственную комиссию по программе АИЖК. Было отказано... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, обязан ли ВТБ24, как банк, выдавший мне ипотечный кредит, по моему требованию... Читать полностью
Добрый день! 17 января сего года рассчиталась по ипотечному кредиту, с того же дня начата процедура снятия обремене... Читать полностью
Вопрос решился буквально только что. Видимо благодаря Вам. Спасибо. Жаль что поддержка в чате и на горячей линии т... Читать полностью
Я заказала карту альфа банка , когда мой паспорт был просрочен. Банк не проверив это открыл на меня карту и счет. К... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2024 года ко мне домой приезжал сотрудник, ФИО которого мне не разглашается, только имя - Дм... Читать полностью
Не могу получить новую карту в филиале на метро Пражская г.Москва.Два раза посещал офис. Провел по 40 минут.Электро... Читать полностью
Странная ситуация, которая больше похожа на техническу ошибку, по которой страдает клиент банка. Почему бы в конце... Читать полностью
Добрый день, любимый банк !!! Я оплачивала услуги ЖКХ, но им оплата не поступила . Я создала обращение , но ответ п... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, зарегистрировала право собственности на частный дом, на строительство которог... Читать полностью
Уже спрашивала. Не получается оставить отзыв на вашем маркетплейсе. Нет кнопки "прикрепить документы" Читать полностью
Прошёл всю процедуру регистрации и подтверждения личности через Госуслуги, для получения вклада через Онлайн-услуги... Читать полностью
Я заблокирован безосновательно по ФЗ 161 инициатор Т Банк, в том числе после многократных обращений в ЦБ РФ для уре... Читать полностью