6
Добрый день!
Прошу особого внимание к моей ситуации. Зарплатную карту г. Москвы, по моей заявке, направили не в г. Омск (нахожусь в командировке в г. Омск с 10.02.2020), а в г. Тобольск. При этом срок текущей зарплатная карта истек 30.03.2020. Есть действующая дебетовая карта, оформленная для удобства оплаты кредита и пинкод от этой карты находится в г. Москва, полноценно и я этой картой не могу воспользоваться.
В текущем периоде, на просроченной карте находится денежные средства, которыми я не могу воспользоваться для внесения платежа по кредиту: 12.05.2020 срок оплаты. Прошу принять моё заявление через Call центр о переводе в полном объеме денежных средств с просроченной карты, на действующую карту. В приложении Телекард 2.0 и в личном кабинете на сайте моя просроченная зарплатная карта всё еще заблокирована и я не имею возможности самостоятельно выполнить перевод между своими счетами.
Обратится в отделение банка я так же не имею возможности, я нахожусь в группе риска (астма и аллергия), заражение вирусом для меня может иметь летальный исход.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Осуществить перевод денежных средств через контактный центр банка не предоставляется возможным.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и телефон. Мои коллеги рассмотрят варианты решения вопроса.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! У меня ипотека в Сбербанке. Недавно услышала, что по Постановлению Правительства РФ № 373 о... Читать полностью
Оформил справку для получения налога на жилье об уплаченных процентах. Скажите...
Здравствуйте!Оформил справку для получения налога на жилье об уплаченных процентах. Скажите, пожалуйста, а то никак... Читать полностью
Мария Александрова, спасибо за ответ по предыдущей ситуации, надеюсь её...
День добрый!Мария Александрова, спасибо за ответ по предыдущей ситуации, надеюсь её разрешить.Подскажите еще как де... Читать полностью
Добрый день! Есть ли какое-то движение по моей ситуации? На нашу недвижимость появились ещё покупатели, все в подве... Читать полностью
добрый вечер! хочу узнать есть ли у меня возможность получить ипотечный кредит с официальной зарплатой 15 тыс?... Читать полностью
здравствуйте хочу узнать,у меня ипотечный кредит под 12,4% со страховкой 12,2% плачу уже год,просрочек небыло рестр... Читать полностью
Здравствуйте! Удалить свой предыдущий комментарий я уже, к сожалению, не могу,поэтому написала отдельным обращением... Читать полностью
Добрый день. 10 апреля дистанционно направила заявку для реструктуризации ипотеки. Но до сих пор ответа нет. По тел... Читать полностью
Как долго банк будет исправлять ошибку, допущенную при онлайн-регистрации ДКП от 09.11.2020, а именно: не указали п... Читать полностью
Добрый День, благодарю за потраченное время, столкнулась с ипотекой первый раз в жизни, и удивилась что все ориенти... Читать полностью
Ваш ответ меня не устроил, фото направлять я отказалась. Ответа на вопрос правомерный- почему для открытия не были... Читать полностью
Здравствуйте.При первом обращении я получил ответ только через два дня, и, судя по всему, он был шаблонным — конкре... Читать полностью
Уважаемый отп банк, я ни как не могу зайти в личный кабинет, вопрос в чате решить не могут! Офисов нет в моем город... Читать полностью
Я инвалид 1гр,все документы предоставила,срок на рассмотрение 47дней уже прошел,теперь говорят лично приезжайте пиш... Читать полностью
Сегодня уже 24 день как вы обещали осуществить перевод быстрее. Прошу решить этот вопрос сейчас Читать полностью
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ДОСЛОВНО, что должно быть указано при заполнении заявления на открытие аккредити... Читать полностью
Столкнулась с тем, что осталась без работы и не могла погасить рассрочку. Недавно звонил непонятный мужчина, предст... Читать полностью
Никогда не запрашивали документы Читать полностью
Из предложенных банком в августе категорий повышенного кешбэка выбрала "фитнес" для того чтобы оплатить в физкульту... Читать полностью
9 июля мною был сделан перевод на турецкую карту в размере 5 тыс рублей. С 10 июля каждый божий день я пытаюсь дост... Читать полностью