6
Добрый день!
Прошу особого внимание к моей ситуации. Зарплатную карту г. Москвы, по моей заявке, направили не в г. Омск (нахожусь в командировке в г. Омск с 10.02.2020), а в г. Тобольск. При этом срок текущей зарплатная карта истек 30.03.2020. Есть действующая дебетовая карта, оформленная для удобства оплаты кредита и пинкод от этой карты находится в г. Москва, полноценно и я этой картой не могу воспользоваться.
В текущем периоде, на просроченной карте находится денежные средства, которыми я не могу воспользоваться для внесения платежа по кредиту: 12.05.2020 срок оплаты. Прошу принять моё заявление через Call центр о переводе в полном объеме денежных средств с просроченной карты, на действующую карту. В приложении Телекард 2.0 и в личном кабинете на сайте моя просроченная зарплатная карта всё еще заблокирована и я не имею возможности самостоятельно выполнить перевод между своими счетами.
Обратится в отделение банка я так же не имею возможности, я нахожусь в группе риска (астма и аллергия), заражение вирусом для меня может иметь летальный исход.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Осуществить перевод денежных средств через контактный центр банка не предоставляется возможным.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения, ваши ФИО и телефон. Мои коллеги рассмотрят варианты решения вопроса.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здраствуйте! Прошу ответить на следующий вопрос: в октябре 2009 года был получен кредит под долевое строительство п... Читать полностью
Имею одобренную Сбербанком 5 ноября 2016 года заявку на ипотеку. Срок действия одобрения до 5 января 2017 года. Сег... Читать полностью
Наталья, здравствуйте! Хочу поблагодарить Вас за решение моего вопроса — о выполнении программы помощи ипотеч... Читать полностью
Здравствуйте! Нам в этом году в местной администрации выдают жилищный сертификат на 700 тыс руб, у нас есть ещ... Читать полностью
Добрый день, Людмила! Я прописана одна,в г. Реутове, квартира в частной собсвенности. Нахожусь в гра... Читать полностью
Ожидать ли какой-то реакции банка на отзыв...
Ольга, добрый день.Ожидать ли какой-то реакции банка на отзыв? https://www.banki.ru/services/response.. ./10425156/ Читать полностью
Оформляла ипотечный кредит в 2015 году под 11,9%. Квартира не построена, застройщик банкрот. Платеж почти 33тр/мес.... Читать полностью
Я потеряла работу в начале этого года, была признана безработной. А у меня...
Мария, добрый день!Я потеряла работу в начале этого года, была признана безработной. А у меня два кредита в Вашем б... Читать полностью
Добрый день! 24.03.2015 мной было получено положительное решение по заявке на ипотеку с господдержкой. Озвучена ста... Читать полностью
хочу выкупить за 350000 тысяч у сестры часть квартиры, взять кредит и погасить материнским капиталлом.Возможно... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема, покупаем квартиру заложенную в альфа-банке, сотрудник банка пообещал о снятии обрем... Читать полностью
Добрый день. 19 сентября в приложении банка у меня было одобрено предложение - счет деньги в рассрочку, сумма 10000... Читать полностью
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции и заказал дебетовую карту от Газпромбанка, но появился небольшой вопрос,... Читать полностью
Устроился в компанию ozon job, в приложении компании можно было указать карту человека (любого получателя) , я испо... Читать полностью
Вернётесь в этом году, или в следующем? Читать полностью
Здравствуйте! Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ? Читать полностью
заблокировали карту с деньгами на счету, деньги не выводят, ходим в банк на протяжении нескольких месяцев, говорят... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу банк закрыл вклад 17 сентября проценты не выплатили обращение было уже вы ответили де... Читать полностью
Причину тольком не обьясняют, отказывают в перевыпуске карты, помогите пожалуйста Читать полностью