Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Рокетбанк снял у меня с Карты 390р за комиссию, хотя когда я оформлял карту, сказали...

Здравствуйте, Рокетбанк снял у меня с Карты 390р за комиссию, хотя когда я оформлял карту, сказали что все совершенно бесплатно, и в договоре прописано, что обслуживание бесплатное. Как мне вернуть мои средства?

Здравствуйте!

Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией.
Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Скажите пожалуйста,как я могу получить Виртуальную карту для платежей в Интернет? Можно ли ее заказать…
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста,как я могу получить Виртуальную карту для платежей в Интернет? Можно ли ее заказать через интерн... Читать полностью

Здравствуйте! При продаже квартиры некоторую сумму, которая была переведена в евро, нужно перевести в…
Альфа-Банк

Здравствуйте! При продаже квартиры некоторую сумму, которая была переведена в евро, нужно перевести в Черногорию дл... Читать полностью

Здравствуйте!

Прошу разъяснить следующее:
1. Каково предназначение и цель пакета услуг...
ВТБ

Здравствуйте!Прошу разъяснить следующее:1. Каково предназначение и цель пакета услуг «Мультикарта» банк... Читать полностью

Банк отказывает в начислении кэшбека по индивидуальному предложению
Росбанк

03.09.21 я получил пуш уведомление из приложения "рб онлайн" об акции с кэшбеком 3% на все покупки "по вашей карте... Читать полностью

Добрый день, Юлия. Хочу завести пластиковую карту. Евро. Нужно, чтобы помимо всего прочего ею можно…
Альфа-Банк

Добрый день, Юлия. Хочу завести пластиковую карту. Евро. Нужно, чтобы помимо всего прочего ею можно было бы ещ... Читать полностью

Добрый день!В мае текущего года впервые неожиданно для меня произошли два списания...
ВТБ

Добрый день!В мае текущего года впервые неожиданно для меня произошли два списания средств с мультикарты ВТБ... Читать полностью

Добрый день!
У меня в ВТБ имеется зарплатная карта с бесплатным обслуживанием. Недавно вышла в...
ВТБ

Добрый день!У меня в ВТБ имеется зарплатная карта с бесплатным обслуживанием. Недавно вышла в декрет и работодатель... Читать полностью

Был звонок со СБ

Встречный вопрос. Почему тогда на сайте банки-ру, когда выбираю Сбербанк, а в разделе "продукты и услуги" - дебето... Читать полностью

Планирую заказать у вас дебетную карту, но волнует такой вопрос. Возможно ли отключение проверки CVV2…
Альфа-Банк

Планирую заказать у вас дебетную карту, но волнует такой вопрос. Возможно ли отключение проверки CVV2 на Visa Class... Читать полностью

Добрый день. Узнал об объединении банкоматов с росбанком. Вопросы: 1) В случае возникновения проблем…
Райффайзен Банк

Добрый день. Узнал об объединении банкоматов с росбанком. Вопросы:1) В случае возникновения проблем с банкоматами р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ограничение личного кабинета из-за даты выдачи паспорта (в 2006 году), совпадающем с датой рождения
ВТБ

требуется возобновить доступ в онлайн кабинет банка. Читать полностью

06.05.2025 Другое
СПАМ ооо солюшен партнер альфа банка
Альфа-Банк

Сегодня, 06.05.2025 года в 16-30 получил спам-звонок от указанной организации. Нарушены были сразу два Федеральных... Читать полностью

Розыск старых счетов умершего мужа и выплата компенсации по ним
Сбербанк

Розыск старых счетов Читать полностью

Открыл карту через сервис банки. Ру, 2000 бонусов не поступило

Открыл карту через сервис банки. Ру, 2000 бонусов не поступило Читать полностью

реструктуризация
Сбербанк

сделала реструктуризацию по кредиту 29.04.25. график платежей не поменялся. Читать полностью

06.05.2025 Другое
Претензия в адрес ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк

Такой ответ банка - ничто иное, как формальная отписка, не содержащая конкретного ответа на суть претензии (отказ в... Читать полностью

Почему не разблокировали счет?
Сбербанк

Здравствуйте полгода назад заблокировали карту по федельаному закону 115 фз, мне друг сказал, что ему разблокировал... Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Мне заблокировали карту сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты по... Читать полностью

06.05.2025 О банке
бонус за оформление осаго

почему бонус не могу перевести на карту и почему он сегодня спишется Читать полностью

СберБанк игнорирует обращение на протяжении 2 недель
Сбербанк

Вы так и продолжите кормить меня завтраками на протяжении месяца? Читать полностью