147
Здравствуйте. Я оплачиваю кредитную карту Тинькофф, в апреле месяце до 20 числа мне нужно было оплатить 9200, к сожалению, в связи сложившейся ситуацией 20 апреля я смог оплатить 5300 тыс руб, оставшуюся сумму я внес 27 апреля, но не смотря на то, что задолженности перед банком у меня нет, а за не своевременную оплату назначен штраф, мне, а также моей жене звонят и требуют чтобы я оплатил еще 9000 тыс дополнительно за задержку платежа,пугают плохой кредитной историей и дополнительными штрафами,хотя до этого у меня не было перед банком просрочки, всегда платил вовремя. Я не оспариваю штраф, хотя в условиях карантина это лишние траты, но за что с меня требуют еще дополнительные деньги, Кредитной картой пользуюсь с 2018 года, это первая моя просрочка, и совсем не хотелось бы портить историю, но деньги напечатать я тоже не могу. Если я оплачу дополнительно 9000 тыс. сейчас, то 20 мая я опять не смогу вовремя погасить долг, и опять начнутся штрафы и надоедающие звонки.
Здравствуйте.
Если своевременно не погашает обязательный платеж, Тинькофф в новом расчетном периоде добавляет сумму этого платежа к сумме платежа за новый период. Всю сумму необходимо погасить в кратчайшие сроки согласно пункту 3.9 Общих условий кредитования. Сумма, которую Вам необходимо внести сейчас, и есть обязательный платеж в текущем периоде. То есть после его погашения не нужно будет дополнительно оплачивать до 20.05.2020. Сотрудники при звонках корректно пояснили эти моменты.
Ошибко в работе Тинькофф нет, тем не менее, коллеги рассмотрят возможность отменить штраф и проинформируют о результатах с помощью СМС. Если возникли финансовые сложности, рекомендую обратиться в Центр обслуживания по телефону 8 800 755-75-47 с 10 до 20 по МСК.
С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день! У меня возникла следующая ситуация: я уволилась около месяца назад, и в данный момент нахожусь в актив... Читать полностью
Здравствуйте Валерия! меня зовут Светлана. Мой муж 3 декабря 2012 года отправил мне деньги на карточку связной банк... Читать полностью
Хочу закрыть карту, которой не пользуюсь, дебетовая. По ней надо оплатить до 07.01.15.- 3000 рублей.
Скажите пожалуйста,это все, что нужно оплатить? Или есть дополнительная сумма? Хочу закрыть карту до Нового года, чтобы забыть о
Добрый день!Хочу закрыть карту, которой не пользуюсь, дебетовая. По ней надо оплатить до 07.01.15.— 3000 рубл... Читать полностью
Воспользовался Вашим предложением и получил карту Visa Gold. Преимуществ по ней указанных в рекламке не наблюдаю по... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья. Я забыла пин-код своей банковской карты, т. е. варианты конечно есть, но две попытки уж... Читать полностью
Уважаемый Евгений! Я являюсь держателем Malina MasterCard® Standard Debit Card Вашего банка. В процессе пользов... Читать полностью
Действительно перестали приходить выписки по картам на электронную почту. за ноябрь месяц выписки по двум картам та... Читать полностью
Здравствуйте, в Альфа банке взял в кредит ноутбук, плачу всё в срок без просрочек, сейчас нуждаюсь в денежных средс... Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, комиссия в банкоматах партнёров по картам Вашего банка составляет 0,5%, но не мен... Читать полностью
Сына забрали в армию, им выдали карту ВТБ −24. Я хотела бы узнать как я могу положить деньги на эту карту,мог... Читать полностью
Я клиент Т-Банка и когда люди переводят мне средства по СБП, то получают следующее сообщение:Перевод этому получате... Читать полностью
Доброго времени суток!27 апреля приблизительно с 20:00 до 21:00 часов вы заблокировали карту.Я звонила в поддержку... Читать полностью
двойной обман от альфа банка! подал онлайн заявку на кредитную карту,получил одобрение ,пришло смс ,что карту доста... Читать полностью
Здравствуйте!Предыстория: являюсь клиентом Сбербанка уже давно, сам не помню с каких пор. Дебетовые карты, кредиты... Читать полностью
Я погасила полностью кредит. Как закрыть счет? Читать полностью
Добрый день! Не согласна с ответом на обращение 96961621. В индивидуальных условиях моего договора 11946647525 в п.... Читать полностью
здравствуйте. я пишу дипломеую работу по банку ВТБ РОО "Читинский" и мне нужно задать несколько вопросов, чтоб напи... Читать полностью
Аналогично. Заблокировали карту, вывести деньги не могу, в чате не отвечают.Хочу деньги свои вывести. Читать полностью
Ответ не получен, пока не понятно. Читать полностью