Список вопросов
Ответ дан

Оформил кредитную карту в ЮниКредитБанке. 14 февраля совершил одну транзакцию на ~250 тыс рублей, а...

Оформил кредитную карту в ЮниКредитБанке. 14 февраля совершил одну транзакцию на ~250 тыс рублей, а 10 марта перевёл всю сумму. Больше движений по карте не было. 21 мая приходит СМС о долге в 4400 рублей. Оказывается на первую транзакцию налагалась страховка в размере 1%, которую я должен был внести на счёт сверх лимита. Март, Апрель, Май — капали пени за просрочку платежа, при этом не было ни смс, ни оповещений в приложении о наличии задолженности, лимит как был 600 тыс, так и остался. Поддержка банка как всегда суха и беспристрастна: у вас прописано страхование в договоре, вы должны были сами рассчитать и перевести на счёт сверх лимита. И чтобы закрыть счёт, нужно явиться в банк во время карантина. Ни с одним другим банком такого не было. Законны ли действия банка в отношении страхования задолженности, полностью погашённой в срок? Можно ли подать жалобу за отсутсвие информации о наличии задолженности в конце месяца?

Добрый день. Рекомендую ознакомиться с подписанным договором ЮниКредита, Вас должны были информировать о наличии долга, ежемесячными выписками или же иным способом. Если решить вопрос мирным способом не получилось и Вы уверены, что банк нарушил договор, то можете оставить жалобу в приемной ЦБ РФ.. С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
5 декабря я обратился в один из филиалов вашего банка с целью получения кредита,с представлением всех…
Альфа-Банк

5 декабря я обратился в один из филиалов вашего банка с целью получения кредита,с представлением всех необходимых д... Читать полностью

Здравствуйте,скажите пожалуйста,у мен есть кредиты,они просрочены,так как из-за болезни я не могла работать…
Связной Банк

Здравствуйте,скажите пожалуйста,у мен есть кредиты,они просрочены,так как из-за болезни я не могла работать и не бы... Читать полностью

Увавжаемый Константин! Я клиент банка «Авангард» с 2012 года, с января имею также кредитную карту категории…
Авангард

Увавжаемый Константин!Я клиент банка «Авангард» с 2012 года, с января имею также кредитную карту катего... Читать полностью

По какой причине приходит отказ в просьбе увеличеть кредит с 15 000 до 30 000, если не было ни одной…
Авангард

По какой причине приходит отказ в просьбе увеличеть кредит с 15 000 до 30 000, если не было ни одной задолженности... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите могу ли я оформить кредитную карту 100 дней без процентов в Саранске.
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите могу ли я оформить кредитную карту 100 дней без процентов в Саранске. Читать полностью

Добрый день скажите пожалуйста мне прислали кридитную карту но я не могу её актевировать звоню на горячию…
ОТП Банк

Добрый день скажите пожалуйста мне прислали кридитную карту но я не могу её актевировать звоню на горячию линию но... Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мой отец оформил кредитную карту в санкт-петербурге. И года 2...
Сбербанк

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мой отец оформил кредитную карту в санкт-петербурге. И года 2 назад он переехал... Читать полностью

здраствуйте!если я хочу активировать вашу карту вечером как мне получить пин.и какой годовой процент…
ОТП Банк

здраствуйте!если я хочу активировать вашу карту вечером как мне получить пин.и какой годовой процент по России,т.к... Читать полностью

Добрый день, 1) Какие условия необходимы для получения статуса VIP клиента Банка Авангард? 2) Карта…
Авангард

Добрый день,1) Какие условия необходимы для получения статуса VIP клиента Банка Авангард?2) Карта MasterCard Platin... Читать полностью

В организации получила Дебетовую карту с разрешенным овердрафтом (300,000.00 руб)в рамках Заработного…
ВТБ

В организации получила Дебетовую карту с разрешенным овердрафтом (300,000.00 руб)в рамках Заработного проекта, моя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета Сбер
Сбербанк

Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью

нужен кредит очень срочно
Альфа-Банк

извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью

Платеж на озон через Sberpay
Сбербанк

Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью

Одобрена заявка по ипотеке. Как посмотреть все условия ?
Совкомбанк

Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью

Т-банк нарушает закон !!!
Т-Банк

Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Как добавить информацию в отзыве. В приложении нет кнопки Привязать.

Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью

Заявка на ипотеку,не могу увидеть условия
Совкомбанк

Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью

Где увидеть свой страховой полис?

Где увидеть свой страховой полис?  Читать полностью

Когда зачтут отзыв??

Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью

Жалоба на Т-Банк и обслуживание
Т-Банк

Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью

01.05.2025 Другое