Оформил кредитную карту в ЮниКредитБанке. 14 февраля совершил одну транзакцию на ~250 тыс рублей, а 10 марта перевёл всю сумму. Больше движений по карте не было. 21 мая приходит СМС о долге в 4400 рублей. Оказывается на первую транзакцию налагалась страховка в размере 1%, которую я должен был внести на счёт сверх лимита. Март, Апрель, Май — капали пени за просрочку платежа, при этом не было ни смс, ни оповещений в приложении о наличии задолженности, лимит как был 600 тыс, так и остался. Поддержка банка как всегда суха и беспристрастна: у вас прописано страхование в договоре, вы должны были сами рассчитать и перевести на счёт сверх лимита. И чтобы закрыть счёт, нужно явиться в банк во время карантина. Ни с одним другим банком такого не было. Законны ли действия банка в отношении страхования задолженности, полностью погашённой в срок? Можно ли подать жалобу за отсутсвие информации о наличии задолженности в конце месяца?
Добрый день. Рекомендую ознакомиться с подписанным договором ЮниКредита, Вас должны были информировать о наличии долга, ежемесячными выписками или же иным способом. Если решить вопрос мирным способом не получилось и Вы уверены, что банк нарушил договор, то можете оставить жалобу в приемной ЦБ РФ.. С уважением,
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
5 декабря я обратился в один из филиалов вашего банка с целью получения кредита,с представлением всех необходимых д... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста,у мен есть кредиты,они просрочены,так как из-за болезни я не могла работать и не бы... Читать полностью
Увавжаемый Константин!Я клиент банка «Авангард» с 2012 года, с января имею также кредитную карту катего... Читать полностью
По какой причине приходит отказ в просьбе увеличеть кредит с 15 000 до 30 000, если не было ни одной задолженности... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите могу ли я оформить кредитную карту 100 дней без процентов в Саранске. Читать полностью
Добрый день скажите пожалуйста мне прислали кридитную карту но я не могу её актевировать звоню на горячию линию но... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Мой отец оформил кредитную карту в санкт-петербурге. И года 2 назад он переехал... Читать полностью
здраствуйте!если я хочу активировать вашу карту вечером как мне получить пин.и какой годовой процент по России,т.к... Читать полностью
Добрый день,1) Какие условия необходимы для получения статуса VIP клиента Банка Авангард?2) Карта MasterCard Platin... Читать полностью
В организации получила Дебетовую карту с разрешенным овердрафтом (300,000.00 руб)в рамках Заработного проекта, моя... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью
Пришло уведомление о одобрении заявки по ипотеке. Как посмотреть условия полностью ? Читать полностью
Сегодня я узнала, что на мой автомобиль, Т-банк, БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ, наложил залог! От чужого лица, без пр... Читать полностью
Вы мне всегда пишете Добавьте отзыв. В приложении это невозможно.Из-за этого мне все время не засчитывают отзыв. Я... Читать полностью
Заявка на ипотеку,как узнать условия,написано что одобрено Читать полностью
Где увидеть свой страховой полис? Читать полностью
Оценка 5, а что значит отзыв не зачтен? Читать полностью
Ожидание на линии более 1 часа. Казалось бы такой легкий вопрос, но обслуживание на горячей линии оставляет желать... Читать полностью