Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Мы решили воспользоваться реструктиризацией и взять отсрочку по кредиту ( а именно по...

26.05.2020 15:57
8
Сбербанк
Автор
Гость
Муром

Добрый день! Мы решили воспользоваться реструктиризацией и взять отсрочку по кредиту (а именно по ипотеке). Приложили все необходимые документы, через три дня пришёл ответ с положительным решением. Написали что позвонит оператопюр и все расскажет. Ждали звонка. Через пару дней мой муж решил подать заявку на реструктиризацией уже потребительского кредита, также все приложил, но ему пришла смс что в первой заявке отказано в связи с подачей новой заявки, он стал звонить оператору, так и не дозвонился. Оказалось что нужно было все кредиты подавать в одной заявке, но он этого не знал, поэтому подал ещё одну заявку и прописал в ней все кредиты, но в итоге сегодня пришел отказ. Что нам темербюь делать? Почему первую положительную заявку по ипотеке сразу направили в Отказ? Должны были просто отказать во второй на потреб? Что нам теперь делать? 1.06.2020 уже нужно вносить платёж.

Здравствуйте!

По одному из кредитов скорректирован график платежей. Над вторым мы еще работаем, коллеги дополнительно с вами свяжутся. После этого все просроченные платежи и неустойки отменятся. Простите за неудобства, это связано с огромным количеством заявок.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
не поступают платежи
Сбербанк

на номер 8 908 838 46 70 не поступают платежи от магазина ла редут (100 руб. за отзыв о товаре). Что у Вас со связь... Читать полностью

05.11.2025 Другое
За что хотят списать сумму 993 руб? BMP_ZAYMWAVE MOSKVA RUS
Сбербанк

Я не какаими услугами не пользовалась что это за списание? Читать полностью

05.11.2025 Другое
Локальное мировое соглашение
Сбербанк

Я являюсь созаемщиком по ипотеке, основной заемщик моя бывшая супруга, меня признали банкротом и сбербанк выставил... Читать полностью

Списали денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера списали 500 рублей с моего счета неизвестная мне компания. Нашла информацию, что такое происход... Читать полностью

индивидуальное жилищ
Сбербанк

здравствуйте! почему банк требует оформить доли на землю, если земля приобретена в браке, считается совместным имущ... Читать полностью

Не выдали деньги в банке
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью

Паспорт не проходит по базе в банке Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулись с такой проблемой, открыт вклад год назад на вклад страхование жизни. 12 ноября планирова... Читать полностью

Навязанный Домклик плюс это незаконно!
Сбербанк

20 июня 2024 г. между ПАО "Сбербанк России" и мной был заключен кредитный договор с целью приобретения строящегося... Читать полностью

Не выдали деньги в банке
Сбербанк

Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в сентябре была введена процедура реализаци. Прислали согласие , распеч... Читать полностью

Навязана дополнительная услуга ДомКлик
Сбербанк

Здравствуйте. У меня заключен договор ипотечного кредитования по программе "Дальневостоная ипотека" 07.11.2023г., г... Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
не поступают платежи
Сбербанк

на номер 8 908 838 46 70 не поступают платежи от магазина ла редут (100 руб. за отзыв о товаре). Что у Вас со связь... Читать полностью

05.11.2025 Другое
оплата по Дисконту кредитная карта
Альфа-Банк

29.10.2025 г.закрыла долг по дисконту!в какие сроки будет погашен долг ответа получить не могу! ожидайте! я могут... Читать полностью

Марина Владимировна Кураганова
Россельхозбанк

В начале октября одобрили сельскую ипотеку на 6 000000 руб. Нашла подходящий дом. Первоначальный взнос отдала прода... Читать полностью

05.11.2025 Другое
За что хотят списать сумму 993 руб? BMP_ZAYMWAVE MOSKVA RUS
Сбербанк

Я не какаими услугами не пользовалась что это за списание? Читать полностью

05.11.2025 Другое
Локальное мировое соглашение
Сбербанк

Я являюсь созаемщиком по ипотеке, основной заемщик моя бывшая супруга, меня признали банкротом и сбербанк выставил... Читать полностью

Здравствуйте Может ли наличие ИП являться основанием для отказала банков предоставить потребительский кредит?

Здравствуйте Может ли наличие ИП являться основанием для отказала банков предоставить потребительский кредит? Читать полностью

Здравствуйте Прошу перезвонить эксперта

Здравствуйте Может ли наличие ИП являться основанием для отказала банков предоставить потребительский кредит? Читать полностью

услуги о которых я не был вкурсе и не получал оповещения и уведомления
Совкомбанк

Мне подключили минимальный платеж в приложении без моего согласия и уведомление о подключенной услуги. Сегодня банк... Читать полностью

оператор

доброе утро. Читать полностью

Списали денежные средства
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера списали 500 рублей с моего счета неизвестная мне компания. Нашла информацию, что такое происход... Читать полностью