Здравствуйте! Я имела вклад «Сладкий процент» и мне был открыт счет с капитализацией в офисе «Чебоксары», офис закрылся. Меня перевели на обслуживание филиал № 6 Нижний Новгород. Мой вклад сладкий процент закончился 28 апреля. Приехать в Нижний Новгород не могу, поэтому я хочу забрать деньги и начисленные проценты предложенным вашим банком способом, а именно: отправить в филиал № 6 нотариально заверенные: паспорт и заявление на перевод своих денег и начисленных процентов в другой банк! Позвонив в службу поддержки и описав свою ситуацию: мне сказали, что нужно отправить «заявление о возврате суммы вклада/закрытии счета(оформляется при закрытии офиса банка)». Я думала, что нужно отправить«Заявление на перевод денежных средств без открытия банковского счета».
Так какое заявление нужно отправить: " заявление на перевод…?
Если «заявление о возврате суммы вклада…» — то там есть строка «закрыть счет N…» Если у меня закрыт вклад Сладкий процент и теперь вклад до востребования, то и счет наверное новый? Какой N писать?
Если я отправлю вам заявление, то как потом узнаю, дошло ли оно до вас и перевели ли вы деньги?
Добрый день!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что с 30 августа 2019 обслуживание клиентов операционного офиса «Чебоксары» Филиала № 6 ПАО МОСОБЛБАНК осуществляется в Филиале № 6 ПАО МОСОБЛБАНК расположенном по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д. 58/60 (далее — новый офис Банка). Информация о закрытии офиса в г. Чебоксары была заранее размещена на официальном сайте Банк по адресу: https://mosoblbank.ru/offices/office_2219/info.html.
Банк несёт ответственность в полном объёме по всем обязательствам перед клиентами по действующим договорам срочных банковских вкладов физических лиц и гарантирует их безусловное исполнение в соответствии с условиями заключенных договоров. По окончании срока Вклада Клиенты могут:
1. Продолжить обслуживание Вклада в новом офисе Банка.
2. Перевести денежные средства по Вкладу в рублях РФ в другой банк без взимания комиссии до 30.06.2020 г. включительно, путем направления по почте России в новый офис Банка нотариально заверенных документов: заявления на перевод денежных средств и копию документа, удостоверяющего личность клиента.
Также, Клиенты могут обратиться в отделение Банка — Санатора АО «СМП Банк» в целях представления заявления на перечисление денежных средств со счета в ПАО МОСОБЛБАНК на счет (открытый предварительно) в АО «СМП Банк». Срок исполнения таких переводов 2—3 дня. Комиссия за перевод не взимается. Ознакомиться со списком офисов АО «СМП Банк», в которые можно обратиться с целью предоставления Заявления на перевод денежных средств, можно пройдя по данной ссылке: https://smpbank.ru/ru/private/tariffs/mob/.
Дополнительно сообщаем, что Клиенты могут оформить нотариальную доверенность на совершение операций по счетам/вкладам своему Представителю. При обращении в Банк Представителя необходимо предоставить оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность.
Бланк заявления Вам направлен 09.06.2020 на Вашу электронную почту.
В Заявлении необходимо указать номер договора и счет вклада «Сладкий процент», указанные в Вашем экземпляре Договора.
Номер счета «До востребования» указывать не нужно.
С уважением,
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью
Когда заработает чат? Читать полностью
Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью
Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью
01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Здравствуйте. Почему тех.поддержка не дает никаких ответов на вопросы. 18.10.2025 года произведен осмотр дома второ... Читать полностью
Добрый день! Задавала вопрос по предоставлению актов, дублирую. Отправила сообщение на ваш вопрос по поводу обращен... Читать полностью
Весь текст вопроса выше. На каком основании вы подали заявки на кредит после того как я установил приложение и офор... Читать полностью
Добрый день, подскажите, сегодня уже 6й день моего обращения по поводу разблокировки карты, дайте мне ответ, потому... Читать полностью
Написано что одобрен кредит, но со мной так никто не связался , хочу уточнить условия кредита и если все подходит в... Читать полностью
21.10.25 был взнос наличными на карту через банкомат сбера . Взнос производился сто двадцатью двумя купюрами (122)... Читать полностью
886645 дополняю свое обращение у меня запрашивали на счет 115 фз эти документы, после мне успешно разблокировали ка... Читать полностью
Добрый день. Маргарита(хотелось бы по отчеству, в данном вопросе), прошу посодействовать в решении проблемы, непрек... Читать полностью
Добрый день, в 2018-2019 году придя в офис мне предложили услугу "улучшение кредитной истории", не воспользовавшись... Читать полностью