Мария, может вы прекратите удалять вопросы и ответите на них?
Хороший Банк, И сервисы интересные. Банк ни в какую не хочет перечислять полагающиеся мне деньги предоставляемым их сервисов по кэшбэку «qiwi bonus». На протяжение полу года, меня кормят каждый месяц завтраки, что в течение 14 дней отправят, в течение 30, еще чуть-чуть и все будет, и так каждый месяц. Обращения через форму недают никаких положительных результатов. Каждый раз при обращение у них тех. проблема, и каждый раз кормят все завтраками. Связь через банки с некой «Мария Романова», игнорируется, а впоследствии удаляются. Банк незаинтересован в решение проблем и полагающихся выплат. По моему субъективному мнению, их заботит покрытия убытков за счет клиентов предоставляемого киви сервиса. Как мне кажется, что они ориентированы, что в один прекрасный момент человек опустит руки и небудет просить свои копейки, которые застряли в qiwi bonus. И они с чистой совестью спишут эти копейки в свою пользу. С миру по нитки и киви в шоколаде.
Здравствуйте. Пожалуйста, обратите внимание, что два ваших вопроса (от 08.06 и от 11.06) были объединены в один. Сейчас функционал Горячей Линии на портале Банки.ру не позволяет продолжать переписку в одном треде, поэтому вместо двух ваших сообщений было опубликовано одно с пометкой «UPD от 11.06.2020».
Я направила запрос специалистам сервиса QIWI Бонус. Как только будет ответ по вашей ситуации, мы опубликуем его под вашим отзывом на Народном рейтинге.
Эксперт

Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Для компании информация только! Читать полностью
Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым оператором? Налицо... Читать полностью
И что мне делать дальше, чтобы вернулись возможности пользоваться банком? Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, помогите раблокировать счет который был заблокирован в озон банке 19 апреля при переводе де... Читать полностью
Писала в чат поддержки, сообщила что это телефон ребенка (11 лет) просила Не звонить и не писать на этот номер. Заб... Читать полностью
Одобрен или нет Читать полностью
Добрый день. как долго происходит процедура смены подрядчика?Как связаться с отделом,который работает с документами... Читать полностью
Мне выплаты вообще не поступили. Было уже две встречи с Вашим сотрудником. Куча фото/видео материалов - выплат 0. Читать полностью