14
У меня заблокировали кошелёк уже больше чем 2года назад. Причина: жулики обманным путём выкрали мои данные и хотели воспользоваться этим. Я успел поменять пароль, фиг им! Однако они трижды пытались снять деньги с кошелька. После третьего раза СБ заблокировала кошелёк. А для разблокирования мне надо ЛИЧНО прибыть в офис КиВи. В Казахстане таких офисов на то время не было. Может их до сих пор нет, не проверял. Мне 76 лет и в Россию ещё долго не поеду-там мне делать нечего! И мы сейчас говорим о без визовых решениях любых проблем. А что, КиВи против? Давйте и вы решите мою проблему без моего визита ЛИЧНО присутствовать в офисе. На кошельке и денег-то,практически, нет. Но привычка с ним работать сохранилась. Очень прошу решить мой вопрос без визово!
С уважением, Владимир Филимонов- 76-летний пенсионер.
Владимир, в Казахстане у нас открыто несколько пунктов, адреса тут: https://qiwi.kz/identification. Пришлите, пожалуйста, мне в Личные сообщения (https://www.banki.ru/profile/?UID=330763 — «Написать сообщение») номер своей заявки в техподдержку. Он указан в теме письма и начинается с букв QW. Я уточню, есть ли какие-то альтернативные способы решить ваш вопрос.
Эксперт
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Добрый день прошу рассмотреть мой вопрос так как в отношении меня было совершено мошеннические действия и списаны д... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, как четко и правильно составить жалобу в ЦБ и прокуратуру на действия платежно... Читать полностью
Не могу изменить паспортные данные, а в связи с этим-не могу пользоваться кошельком. Служба поддержки молчит. Что д... Читать полностью
QW14418243 отправьте пожалуйста мне мою выписку,очень долго жду ее. Читать полностью
Добрый вечер,у меня заблокировали кошелек +380,я отправил все документы на разблокировку,их приняли но требуют чтоб... Читать полностью
Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться.Дл... Читать полностью
QW14412062
Здравствуйте,заказал выписку так ничего и не отправили. QW14412062 Читать полностью
С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке...
Здравствуйте. С моего счета, кто-то вывел 8470,96₽ без моего ведома. В моем кошельке нельзя осуществить перев... Читать полностью
Здравствуйте! 29 июля 2020 года я запросила выписку с киви кошелька. 21 августа после длительного общения с Вашей с... Читать полностью
Для компании информация только! Читать полностью
Предоставьте ответ, каким образом, находясь за рубежом, я могу получить копию договора с сотовым оператором? Налицо... Читать полностью
Добрый день, Варвара нужно совершить перевод с озон банка на карту корону в казахстан( заказала подарок, а производ... Читать полностью
Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уйти 3... Читать полностью
Отправил в чат документы пожалуйста можно ускорить процесс?на почту тоже написал ответа нет Читать полностью
фото Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уй... Читать полностью
Здравствуйте проблема повториласьплатежи стали с 31 перешли на 38 и один месяц вместо 42 стал 48должно было уйти 3... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку на кредитные каникулы. 19.09 пришли смс о том, что кредитные каникулы одобрены по всем... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку на кредитные каникулы. 19.09 пришли смс о том, что кредитные каникулы одобрены по всем... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
15.09.2025 в приложении банка АО «ОТП Банк» мне поступило уведомление о том, что операции по карте недоступны, в ча... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карту озон за подозрительные операции, как быть? Срочно нужны дентьги Читать полностью