Добрый день. Опишу ситуацию еще раз, потому как на сегодняшний день ни от Домклика, ни от Вас никакого ответа нет.
24 мая 2020 года я обратилась в службу поддержки СБ РФ через чат ДомКлик с
заявлением о предоставлении Банком согласия на изменение соотношения долей в
праве собственности на квартиру, приобретенную с использованием. Согласие Банка требуется для предъявления нотариусу при заключении Брачного договора, согласно которому квартира будет
принадлежать мне как единственному собственнику.
Срок рассмотрения заявки менеджером в устной форме был озвучен 1 (один) месяц.
По истечении указанного срока, 26 июня я обратилась в чат Домклик с вопросом есть
ли результат по заявлению. 28 июня мне ответили, что она в работе, 07 июля мне
ответили, что заявка на рассмотрении. 28 июля я снова обратилась через чат
Домклик с вопросом на какой стадии находится рассмотрение заявки, т. к. прошло
уже 2 месяца. На что получила ответ: «Данная заявка была рассмотрена 29.05.2020 года с положительным результатом. Вам
необходимо направить повторно пакет документов, так как срок их действия истек»
ЭТО ВООБЩЕ КАК???? Почему меня не проинформировали о положительном решении, куда
смотрели менеджеры когда я к ним обращалась в течении этого срока, а они
отвечали что она в работе, как она могла быть в работе, если положительное
решение принято 29.05.2020?????
В общем, 30 июля мной были поданы документы повторно. Менеджер 30.07.2020 создала
повторную заявку. Сегодня 26.08.2020 она в работе, и никто опять
ничего не знает.
Здравствуйте!
Ответила вам здесь: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10408335/
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте! Мне пришло письмо с банка о том ,что я должна оплатить долг по кредитной карте . Суд о признании меня... Читать полностью
Добрый день 💐 Вопрос решили. Благодарю Читать полностью
Добрый день нужна помощь! Уважаемый Клиент, ваше обращение по жилищным программам № DF-18331 от 04.08.2025 рассмотр... Читать полностью
На основании каких внутренних данных можно было это подвердить?Код я не сообщала, то есть заказ не подтвердила.Курь... Читать полностью
№250716-7000-409457 от 16.07.2025. Читать полностью
Осмотрел я новый терминал и по идее работать хорошо он должен. Суть в том насколько много вы их заказли по причине... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела уточнить по ипотеке, проживаю на данный момент в Тюмени, прописку имею в ДНР. Подскажите, ипот... Читать полностью
Жалоба - У меня прошла Процедура Банкроства, было написано заявление об обновлении данных. Судебное определение вст... Читать полностью
Можно отправить фото паспорта, патента и разрешение на проживание? Читать полностью
Здравствуйте! 19.06.2025 **** подал заявление на отзыв исполнительного документа, который он подавал ранее в отделе... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте! Мне пришло письмо с банка о том ,что я должна оплатить долг по кредитной карте . Суд о признании меня... Читать полностью
Мне заблокировали карту попросили для перевода моих денег реквизиты но я не могу их вести выбивает ощибку а написат... Читать полностью
Я очень долго просил снять блокировку, после двух месяцев они направили запрос в ЦБ, сегодня пришёл к ним ответ, мн... Читать полностью
Банк ВТБ (ПАО) отказывается предоставлять согласие на сдачу квартиры в аренду. Каждый раз при обращении в банк за у... Читать полностью
Не оформить заявку в о а банк не приходит смс Читать полностью
Я хочу закрыть свой счет, на что банк говорит едьте в москв, я нахожусь от москвы за 4000км, почему вы предоставляе... Читать полностью
Банком было предложено держать месяц на текущих счетах 250000 для получения в следующем месяце 15% кэшбэка в катего... Читать полностью
Когда будет ответ банка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12455785/? Читать полностью
Здравствуйте пришёл ответ на обращения CR-15362221 ответ что деньги были зачислены на мною указанные реквизиты . П... Читать полностью
Добрый день 💐 Вопрос решили. Благодарю Читать полностью