Здравствуйте. Я Махарадзе Русудан Гивиевна брала ипотеку в россельхозбанк. До карантина мной погашение было без просрочек. В связи с пандемией я сидела дома и не получала заработную плату. Обратилась на горячую линию банка для предоставления мне кредитных каникул. Сотрудник мне посоветовал обратиться в филиал банка по месту жительства с пакетом документов. Я обратилась в банк с документами, где мне сказали, что на рассмотрение моего заявления понадобится 90 дней. После этого я сново позвонила на горячую линию и узнала отразится ли на моей кредитной истории, если я не буду платить в период рассмотрения моей просьбы. Сотрудники банка сказал что просрочки не будет и кредитная история не будет испорчена.по истечении указанного времени банк сообщил, что мне отказали в кредитных каникулах и обязали меня выплатить за все месяца сумму 80 тысяч рублей, что мной и было сделано. В связи с этим у меня испорчена кредитная история. В бки у меня теперь числятся просрочки. Не могу сделать рефенансирование ипотеки. Сотрудник россельхозбанка ввёл меня в заблуждение. Я прошу вас помочь разобраться в сложившейся ситуации..спасибо
Здравствуйте!
Для урегулирования вашей ситуации рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Для удобства прилагаю: https://www.banki.ru/banks/bank/rshb/
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Елизавета,здравствуйте! У меня такой вопрос: 19 декабря дала заявку в сбербанк на одобрение ипотечного кредита. Мне... Читать полностью
Я оформила ипотеку в декабре (деньги я получила 3 декабря). Сейчас...
Здравствуйте,Елизавета!Я оформила ипотеку в декабре (деньги я получила 3 декабря). Сейчас случайно узнала, что так... Читать полностью
здравствуйте,хочу спросить,у меня ребенку скоро исполнится 3 года,можно ли мне сейчас обратится к вам в банк за ипо... Читать полностью
В течении последнего месяца пытался получить потребительский кредит, мне отказывали...
Доброго дня.В течении последнего месяца пытался получить потребительский кредит, мне отказывали. Не понимал почему,... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос: у нас. Военная ипотека год назад не застраховали жизнь и здоровье, банк поднял процент... Читать полностью
кредит под залог недвижимости -это залог уже имеющейся недвижимости или той.что будет приобретена? Читать полностью
нужен ли поручитель, созаемщик для получения ипотеки «победа над формальностями». ? так как в перечне д... Читать полностью
Добрый день, 29.05.2020 оформила сделку по приобретению жилья в Ипотеку в новостройке с электронной регистрацией До... Читать полностью
Добрый день! В 2016 году взяли ипотеку я-титульный заёмщик и 3 созаемщика, это мой супруг и мои родители. В данный... Читать полностью
Квартира стоит 1240000, первоначальный взнос материнский капитал 616617. В банке требуют 10% наличными от стоимости... Читать полностью
При попытке вывести из Сбербанка 20 тыс руб - недавно открытый счёт- транзакция блокируется, необходимо общение по... Читать полностью
По этим реквизитам БИК 046015602, платеж уже отклонили. Я на почту уже скинул другие реквизиты, примите их в Читать полностью
Списали комиссию, но я незнала , что она у меня подключена, но мою проблему решили и списанную комиссию сразу верну... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Больше месяца? Так себе активность) Читать полностью
Добрый день. Оставлял отзыв по поводу незаконной блокировки счета и после вашего ответа по уточнению деталей нажал,... Читать полностью
Банку заняться больше не чем, как блокировать за обычную покупку!?А самое главное, что дистанционно не разблокируют... Читать полностью
У меня заблокировали карту без права на перевыпуск и разблокировки из за того что я кому отдал личный кабинет или п... Читать полностью
Александрова Мария, теперь нам отказывает рос осмотр , это уже какой то ужас просто, Мария я прошу вас помогите нам... Читать полностью