15
Мне одобрил банк ставку финальную 7.7%, мне ее подтвердили (есть скины с телефона) но когда менеджер банка обозначил дату и начал диктовать условия, процент по ипотеке вырос до 8.2%, когда я начала задавать вопросы банк начал мне отвечать что то невнятное, что скидка не прошла, потом когда я попросила проверить информацию мне сказали что ошиблись, в итоге банк отказывается мне возвращать ту ставку которая была?
Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если заявка была оформлена в нашем банке, напишите. Пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги обязательно проведут проверку по вашему вопросу.
В ином случае рекомендую обратиться в банк, в котором была оформлена заявка.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, подскажите плжалуйста, в апреле взяли ипотеку,в мае родился ребенок, в данный момент возникли трудност... Читать полностью
Подскажите, что...
Т. е. если мы застрахуемся в ВСК, то банк нам должен выдать кредит под 11,9%?Подскажите, что такое «защи... Читать полностью
Являюсь собственником комнаты в коммунальной квартире. Хочу купить другую комнату в ипотеку от Сбербанка. Сбербанк... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожайлуста, как продлить срок одобренной заявки по сельской ипотеке. Осталась неделя до ко... Читать полностью
май месяц официально 12.5 …минус зарплатн. клиент..где! Читать полностью
Здравствуйте! 21.06.2021 получили одобрения сельской ипотеки!После проверки банком документы, они были направлены в... Читать полностью
Добрый вечер, взяли ипотеку в Сбере, оформили заявление на погашение части ипотеки с помощью маткапитала. Заявление... Читать полностью
Добрый день!Скажите пожалуйста почему банк вообще не идёт на встречу своим клиентам?Мы брали ипотечный кредит в 201... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, когда будет рассмотрено мое обращение № 1706260288 845100 от...
Добрый день,Уточните, пожалуйста, когда будет рассмотрено мое обращение № 1706260288 845100 от 26.06.201... Читать полностью
ДОБРЫЙ ДЕНЬ,С МУЖЕМ ХОТИМ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ В ВАШЕМ БАНКЕ, ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ КАКИМ ОБРАЗОМ ПРОИСХОДИТ ПОГАШЕНИЕ ДОЛГА,... Читать полностью
Добрый день.Я являюсь клиентом банка с апреля 2025 года и активно пользуюсь продуктами Совкомбанка. Регулярно совер... Читать полностью
добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью
Добрый день!Не назначили менеджера по ипотеке на вторичное жилье по сделке моего супруга. Заканчивается ТРЕТИЙ рабо... Читать полностью
добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью
Оформление ипотеки занимает слишком много времени , сначала заполняли , долго проверяли , теперь нас вообще кому то... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом банка с апреля месяца, Регулярно пользовался картой, практически еженедельно совершал... Читать полностью
добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью
Добрый день.Являюсь клиентом банка с апреля месяца, Регулярно пользовался картой, практически еженедельно совершал... Читать полностью
добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью
добрый день.с 17 сентября несколько раз обращался в поддержку из-за не списания денежных средств в счет кредита из... Читать полностью