15
Мне одобрил банк ставку финальную 7.7%, мне ее подтвердили (есть скины с телефона) но когда менеджер банка обозначил дату и начал диктовать условия, процент по ипотеке вырос до 8.2%, когда я начала задавать вопросы банк начал мне отвечать что то невнятное, что скидка не прошла, потом когда я попросила проверить информацию мне сказали что ошиблись, в итоге банк отказывается мне возвращать ту ставку которая была?
Как быть в данной ситуации?
Здравствуйте!
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Если заявка была оформлена в нашем банке, напишите. Пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и телефон. Мои коллеги обязательно проведут проверку по вашему вопросу.
В ином случае рекомендую обратиться в банк, в котором была оформлена заявка.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ипотека на новостройку, получил право собственности. Скажите, зачем банк требует обязательное... Читать полностью
Добрый день! Мною был взят ипотечный кредит на сумму около 3.000.000 рублей сроком на 10 лет с ежемесячным погашени... Читать полностью
Я тоже, к сожалению, разочарована сбером. У меня ипотека в данном банке. Я являюсь клиентом зарплатного проекта, уч... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ипотека. Смотрю в мобильном приложение график платежей и не понимаю, почему у меня на всем про... Читать полностью
Почему сбербанк не выдаёт ипотечный кредит одиноким родителям со средней зарплатой 10000р на 20—30 лет,получа... Читать полностью
Здравствуйте, хотим взять ипотеку на сумму 1000000, по программе молодая семья, я буду заемщик и муж и моя мама соз... Читать полностью
Хочу взять кредит на покупку дома, но мне не доют кредита, могу ли я узнать причину. Читать полностью
Добрый день! О специальной программме кредитования «Ипотечный стандарт» на сайте сказано «Кредиты... Читать полностью
Добрый день.как легче всего взять ипотнку.У нас двое детей,есть материнский капитал.Я в дикрете,работала на госуд.б... Читать полностью
Здравствуйте, я оплатил полностью ипотеку и хочу срочно продать квартиру. Позвонил на горячую линию и спрашиваю: ка... Читать полностью
Добрый день!Давно являюсь клиентом ВТБ и есть несколько вкладов, также настроены авто пополнения карт и действуют п... Читать полностью
Я ИП, в банке ВТБ имею бизнес счет и личный счет.22.09.2025 я впервые решила вывести денежные средства с бизнес сче... Читать полностью
Я ИП, в банке ВТБ имею бизнес счет и личный счет.22.09.2025 я впервые решила вывести денежные средства с бизнес сче... Читать полностью
Я ИП, в банке ВТБ имею бизнес счет и личный счет.22.09.2025 я впервые решила вывести денежные средства с бизнес сче... Читать полностью
Почему Альф-Банк заблокировал карты и счета, не называя причину, заставляя меня закрывать все счета в данном банке,... Читать полностью
По телеэкрану проходит реклама о трудоустройстве в ВТБ. Отправил свое резюме через сайт РаботаВТВ.ру, так же сходил... Читать полностью
По телеэкрану проходит реклама о трудоустройстве в ВТБ. Отправил свое резюме через сайт РаботаВТВ.ру, так же сходил... Читать полностью
Добрый день. Участвовала в акции "продолжайте держать 35000 на счёте карты до 31.08.25 и мы удвоить кэш бэк". Как п... Читать полностью
Я понимаю вашу политику, хотя я до сих пор остаюсь при своем мнении, что я ничего незаконного не делал, но раз уж в... Читать полностью