❓ Уважаемая Ольга Мамедова!Я ведь писала о СПБ только 100 тыс В МЕСЯЦ!!!Тогда как у других в сутки...

Question

Уважаемая Ольга Мамедова!Я ведь писала о СПБ только 100 тыс В МЕСЯЦ!!!Тогда как у других в сутки как минимум по СПБ(по N телефона) у других банков и по 300 т. р.по СПБ в СУТКИ и по 100 т. р. в СУТКИ но до 20 переводов!!!Вот оно-клиентоориентированность!Чего у вас нет!И тогда не надо было бы вашему банку удерживать по 40 дней деньги -их бы и не хотелось забирать а хотелось бы сотрудничать с банком!По поводу пуш уведомлений мне Асадулина в офисе при открытии сберегательного счета Копилка сказала что пуш уведомления стали платными с августа или сентября (не запомнила)Возможно только для зарплатных карт и пенсионных бесплатно но я боюсь подключать так как списать деньги могут.Вы опасный банк!Волосы на голове шевелются читая отзывы о том что легко могут деньги перевести в другой банк и другому лицу в вашем банке!А за пуш с удовольствием снимите ответив потом что условия еще в сентябре поменялись!Я сталкивалась с тем что представители банка отвечающие тут на вопросы клиентов банка бывают крайне не информированы о всех деталях продуктов банка или дают отписки просто не вникая-так удобнее вам!Но клиенты не все лохи и выводы делают о банке и ваших ответах!Зачем вы мне пишите о том что по мультикарте идут кэшбэки и % на остаток если этого нет для тех кто по рекламе выбрал СБЕРЕЖЕНИЯ программу?У вас НЕТ ВСЕГО ЭТОГО -У ВАС ИЛИ -ИЛИ!!!Или кэшбэк или % на остаток!ВСЕ!!!ИНОГО НЕ ДАНО!!Так вот у СОВКОМБАНКА И ТО И ТО ЕСТЬ!И кэшбэк и % на остаток а смс информирование бесплатное!Поэтому они на 1 месте в народном рейтинге а втб дрянь на 20-ом!Так же Тинькофф молодцы!Поэтому я мечтаю уйти от вас так как вы ухудшаете мое материальное положение!Я пенсионер и мне потратив 10.000 тыс хочется и кэшбэки получить и +1% на мой счет нужен -ведь именно из за него я к вам пришла о чем глубоко сожалею!Так же в Восточном замечательные условия по карте Ультра и накопительный счет с такими же % и без обязаловки трат 10.000 в месяц.Повышайте свой рейтинг народный- избавляйтесь от крохоборства и шантажирующих условий!

Добрый день!

Мы сожалеем, что обслуживание в Банке вызвало у Вас негативные эмоции, однако прокомментировать тарифную политику Банка не представляется возможным. Ваше обращение не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным руководителям для дальнейшего анализа и учета. Дополнительно поясним, что в соответствии с тарифами Банка комиссия за услугу SMS-информирование по пакету событий «Карты+» составляет 59 рублей в месяц. Чтобы не платить комиссию, нужно в приложении ВТБ-Онлайн активировать push-уведомления для действующей подписки по пакету событий «Карты+». Порядок активации бесплатных Push-уведомлений в свободном доступе представлен на сайте Банка по ссылке https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/sms-opovesheniya/. Если Вы отключили действующую подписку по пакету событий «Карты+», сначала Вам потребуется ее активировать. За подключение будет списана комиссия 59 рублей, а затем в приложении подключить к ней Push-уведомления. В случае активации Push-уведомлений комиссия за пролонгацию пакета событий «Карты+» в дальнейшем списываться не будет.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

Мамедова Ольга · Accepted Answer

Добрый день!Мы сожалеем, что обслуживание в Банке вызвало у Вас негативные эмоции, однако прокомментировать тарифную политику Банка не представляется возможным. Ваше обращение не останется без внимания и будет незамедлительно передано ответственным руководителям для дальнейшего анализа и учета. Дополнительно поясним, что в соответствии с тарифами Банка комиссия за услугу SMS-информирование по пакету событий &laquo;Карты+&raquo; составляет 59 рублей в месяц. Чтобы не платить комиссию, нужно в приложении ВТБ-Онлайн активировать push-уведомления для действующей подписки по пакету событий &laquo;Карты+&raquo;. Порядок активации бесплатных Push-уведомлений в свободном доступе представлен на сайте Банка по ссылке https://www.vtb.ru/personal/online-servisy/sms-opovesheniya/. Если Вы отключили действующую подписку по пакету событий &laquo;Карты+&raquo;, сначала Вам потребуется ее активировать. За подключение будет списана комиссия 59 рублей, а затем в приложении подключить к ней Push-уведомления. В случае активации Push-уведомлений комиссия за пролонгацию пакета событий &laquo;Карты+&raquo; в дальнейшем списываться не будет.&nbsp;С уважением,Банк ВТБ (ПАО)

Уважаемая Ольга Мамедова!Я ведь писала о СПБ только 100 тыс В МЕСЯЦ!!!Тогда как у других в сутки...

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Установка приложения Банки.ру