❓ Здравствуйте. Прошу помочь мне в моей проблеме, для меня - это стало к сожалению, именно проблема...

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте. Прошу помочь мне в моей проблеме, для меня - это стало к сожалению, именно проблема...

Иные вопросы

29.10.2020 11:30

Сбербанк

Автор

Гость

д. Новое Девяткино

Здравствуйте. Прошу помочь мне в моей проблеме, для меня — это стало к сожалению, именно проблема. В связи с Карантином, который случился с марта месяца 2020 года, я не могу оплачивать свой кредит, который находится у меня на ИП. Сбербанк с очень долгих переговоров и споров со мной, переписок, все таки сделал мне реструктуризацию, и осуществил ее именно так, что увеличил срок на 6 месяцев, но и увеличил платёж, насчитал отложенные проценты, 2 раза я в письменном виде, просила мне пояснить на каком основании и в связи с каким постановление ФЗ были начислены проценты по моему кредиту и написали 106 ФЗ уже вот в октябре, до октября были просто отписки, что мы Вам провели реструктуризацию и все. И суммы указаны, которые ни как не проверить? Отложенные проценты, как сказали в сбербанке составили за весь период 63.000 рублей. Я изучила закон 106 и понимаю, что банк не учел одного, что в указанной ими ст. 7 п. 13 106 ФЗ. Банк не дочитал этот пункт до конца, а в нем гласит: а он гласит следующее: По окончании (прекращении) льготного периода платежи по кредитному договору (договору займа) уплачиваются заемщиком в размере и с периодичностью (в сроки), которые аналогичны установленным или определенным в соответствии с действовавшими до предоставления льготного периода условиями указанного кредитного договора (договора займа), а срок возврата кредита (займа) продлевается на срок, необходимый для погашения обязательств заемщика по кредиту (займу) исходя из порядка уплаты платежей в соответствии с настоящей частью.То есть (внимание) по окончанию льготного периода РАЗМЕР платежа должен быть АНАЛОГИЧЕН ранее действующему. То есть, они не могут увеличивать размер ежемесячного платежа. Срок договора — да. Платеж — нет. И вот наступил октябрь и я не могу до сих пор работать и зарабатывать в связи с ограничениями, так как моя деятельность напрямую зависит от людей, спрос упал и я понимаю, народ сейчас просто без денег. Мои оквэды — это спортивно — развлекательная деятельность. Я обратилась в Банк с просьбой письменной продлить мне реструктуризацию и вот 25 октября подала заявку, и 26 октября мне уже выставили долг. Ну, как так, вся страна просто страдает, что нет работы, нет доходов, а тут СБЕРБАНК наживается получается на этом всем? Прошу оказать мне содействие и посоветовать, что мне делать в подобной ситуации, так как не хочется портить свою кредитную историю и оплачивать пока нет возможности,соответственно не хочу мириться с отложенными процентами, которые на мой взгляд были выставлены не обосновано. Благодарю за помощь.

Добрый день!

Спасибо вам за обращение. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1363 Отделений 404

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк