19
Здравствуйте,
Ипотечный договор в «РОСБАН-ДОМ» от 2019 г. бмною было внесено досрочное погашение по Ипотечному кредиту на «уменьшение ежемесячного платежа», в дальнейшем оказалось что сумму зачислили на погашение срока платежа, писал 2-жды, в банк по поводу перевода денежных средств на погашение «суммы ежемесячного платежа» на что получил ответ из банка о том что провелись работы по поводу отметки «галочки» куда было поставлено в личном кабинете, и по данному отчету выходит что я самолично поставил там отметку и переводить деньги не собираются, ссылаясь на то что сделать это не возможно, подскажите как мне быть, похоже на какую то мошенническую схему.
с данным банком работаю уже 5 лет… постаянно какие-то проблемы с не компитентным персоналом которые не может решить вопросы и поставленные задачи..
PS/ по поводу данного случая в договоре ничего не написано…
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
Для получения более подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Вчера была новость, что с сегодняшнего дня снижается ставка по ипотеке для зарплатных клиентов с 9.4 до 9.1. У меня... Читать полностью
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, обязательна ли оформлять карту Mastercard Gold ДМС Лайт, приоформлении ипотеки?... Читать полностью
Доброе утро. 27.11.2021 была погашена полностью ипотека, но на сегодняшний день обремения не сняты. Квартира недост... Читать полностью
Добрый день! Такой вопрос, если сейчас подать заявление на снижение ставки до 10,9% и пока оно будет рассматриватьс... Читать полностью
Добрый день! 29.03.2018 я подала заявку на снижение процентной ставки по ипотеке через личный кабинет. Заявку зарег... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре 2014 я заключила ипотечный договор со Сбербанком. В момент заключения сделки приобретаемую... Читать полностью
Добрый день! Нигде не могу найти образец заявления о снижении процентной ставки по ипотеке. Возможности дойти до оф... Читать полностью
возможно-ли в вашем банке взять кредит на строительство индивидуального жилого дома, в размере 1мллиона рублей,при... Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв, но него ответили, не проверив информацию и не прослушав мои обращения.Прошу помочь раз... Читать полностью
Хорошо жду Читать полностью
Коллеги, добрый день! Необходимо отменить транзакцию от 10.07.25г. У меня есть средства на счету, я готов отменить... Читать полностью
Заявку оформлял 17.09.2025 через ваш сервис с предложением о получении бонуса в 4000 баллов. 18.09.2025 карта от га... Читать полностью
Уважаемые сотрудники СберБанка!Я, Рясная Варвара Бахтияровна, являюсь клиентом банка с августа 2025 года. 06 сентяб... Читать полностью
Добрый вечер . Хотели вывести остаток денежных средств с расчетного счета, пишет Заблокировали аккаунт "на основани... Читать полностью
Здравствуйте. Я продала квартиру, покупатель оплатил часть ипотечным кредитом, другая часть - мат.капитал. Кредитн... Читать полностью
Добрый день. Открывает ли банк филиалы в Москве, если да то подскажит, пожалуйст, контакты отдела аренды. Читать полностью
Мне по ошибке перевели деньги, как вернуть обратно? Читать полностью
Написала запрос о закрытии счет и выводе остатка на счет в другом банке 4 сентября 2025 года. На сегодняшний день с... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформлял карту Газпромбанка через ваш сервис. В рамках оформления было указано, что будет начислен... Читать полностью