Список вопросов
Ответ дан

Доброго времени суток. Вас когда-нибудь угощали в приличной компании например кусочком торта от...

03.11.2020 10:44
12
Автор
Гость
Омск

Доброго времени суток. Вас когда-нибудь угощали в приличной компании например кусочком торта от которого уже откушена третья часть, или бокалом шампанского на котором следы от помады и отпита уже почти половина. И уже не удобно отказаться, потому что люди вас ждали, готовились к приёму. Вы проделывает тоже самое со своими клиентами давая им автокредит в котором третья часть кредита уже потрачена банком на страховки и сертификаты. Я конечно написал сразу же отказ от навязанных мне «медвежьих услуг». Страховая компания вернула деньги (страховщики — порядочные организации), а вот фирма «Авто-решения» продавшая мне с вашей помощью два сертификата на сумму 235000! рублей проигнорировала моё заявление. У меня есть подозрения что это фирма «рога и копыта», так как в офисе этой фирмы курьерская служба никого не нашла.
Это нормально когда треть кредита за меня потрачена банком? Спрашиваю потому что за 54 года жизни это у меня первый кредит. И можете ли вы помочь вернуть деньги потраченные на эти сертификаты?

Добрый день 
Благодарим Вас за отзыв и интерес, проявленный к продуктам и услугам Банка ЗЕНИТ.
Нам жаль, что у Вас сложилось ошибочное представление о действиях Банка. 
На этапе заключения сделки, Банк всегда предоставляет Клиенту возможность в необходимой мере ознакомиться с предложенными условиями кредитования и самостоятельно принять решение о заключении договора с Банком, а также оформлении дополнительных продуктов. Желание Клиента в части приобретения дополнительных продуктов (услуг), а также кредитного продукта подтверждается подписью Клиента в кредитном Договоре и сопутствующей кредитной документации.
По вопросу расторжения договора, пожалуйста, обратитесь с письменным заявлением в компанию, с которой у Вас заключен договор о предоставлении данной услуги.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, в нашем городе закрыли все офисы. Ипотечный кредит оформлен на мужа, в личных данных...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте, в нашем городе закрыли все офисы. Ипотечный кредит оформлен на мужа, в личных данных указан телефон,... Читать полностью

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой в том, что у меня списались деньги за два месяца подряд...
Банк ЗЕНИТ

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой в том, что у меня списались деньги за два месяца подряд. Звоню решить эту... Читать полностью

Здравствуйте почему мне не могут помочь ваши сотрудники банка по телефону? У меня заблокировали...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте почему мне не могут помочь ваши сотрудники банка по телефону? У меня заблокировали карту а кодового сл... Читать полностью

Добрый внчер. Я уже образалась к вам с вопросом. Я сделала, как было описано. Однако, в отделении...
Банк ЗЕНИТ

Добрый внчер. Я уже образалась к вам с вопросом. Я сделала, как было описано. Однако, в отделении банка на запрос у... Читать полностью

Добрый день!
Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты -74000...
Банк ЗЕНИТ

Добрый день!Сегодня вечером посмотрел баланс карты и немножко удивился, баланс карты −74000 рублей.В связи с... Читать полностью

Какое ваше настоящее имя и должность?
Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с...
Банк ЗЕНИТ

Какое ваше настоящее имя и должность?Не кажется ли вам, что обман клиентов начинается именно с этого Анна? Читать полностью

Почему не предупреждает банк Зенит о подключении смс-информирования? В заявлении на открытие скс с...
Банк ЗЕНИТ

Почему не предупреждает банк Зенит о подключении смс-информирования? В заявлении на открытие скс с выдачей основной... Читать полностью

Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне. Я платила контракт обучения университета на ваш банк 21...
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте. Пожалуйста помогите мне. Я платила контракт обучения университета на ваш банк 21 сентябре. Но из унив... Читать полностью

Не компитентные сотрудники единой службы информации
Банк ЗЕНИТ

Не компитентные сотрудники единой службы информации Читать полностью

У меня есть потребительский кредит, который был оформлен в Девон-Кредите. Сейчас мой кредит перешел...
Банк ЗЕНИТ

У меня есть потребительский кредит, который был оформлен в Девон-Кредите. Сейчас мой кредит перешел в банк Зенит. Е... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ваше предложение по продукту счет "Накопительный плюс."
Банк ЗЕНИТ

Ваше предложение заявлено на всех профильных площадках,и звучит как 8% годовых при : от 500000 до 700000 руб. Однак... Читать полностью

Сотрудничество
Банк ЗЕНИТ

  Читать полностью

Снятие ареста с карты
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич когда банк снимет арест с карты номер счёта 40817810588890536448,приста... Читать полностью

Снятие ареста с карты
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью

Воруют по-тихому
Банк ЗЕНИТ

В декабре 2019 была выдана бесплатная карта этого банка, денег на ней никогда не было и соответственно, не было оп... Читать полностью

Не выполняют свои обязательства
Банк ЗЕНИТ

Взяли комиссию за пополнение карты Зенита в банкомате МКБ09.10.2021 были внесены наличные на карту банка Зенит чере... Читать полностью

Снятие ареста с карты
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте !я Мустаев Евгений Анатольевич хочу знать пришел ли вам приказ от судебного пристава о снятии ареста с... Читать полностью

Банки.ру.
Банк ЗЕНИТ

Здравствуйте, я не особо дружу с Телеграм, поэтому не имею представления как и куда направить Вам данную ссылку.  Читать полностью

Открытие р/с
Банк ЗЕНИТ

Как Открыть р/с Читать полностью

Как Разблокировать Карту?
Банк ЗЕНИТ

Вчера мои дети хотели заказать еду, банк отклонял транзакции, потом позвонил сотрудник банка, дети ответили и сотру... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал карты по компрометации
Сбербанк

Добрый день! Вечером 14.10.2025 года я получил сообщение о блокировке моих карт. Я сразу же позвонил по горячей лин... Читать полностью

Не работает досрочное погашение по кредитам, неправильно считаются проценты.
Сбербанк

полный текст - можете смотреть в истории, краткопо обращению №2025-1001-0007-2630 прошу зачислить 30 т.р. - платеж... Читать полностью

ВТБ не закрывает кредит и не снимает обременение с авто
ВТБ

11.10.2025 полностью погасили автокредит в приложении, в понедельник на всякий случай решили сходить в банк и узнат... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Как долго сбер будет воровать у меня деньги по кредитному договору? Пошел второй месяц отфутболивания
Сбербанк

полный текст - можете смотреть в истории, краткопо обращению №2025-1001-0007-2630 прошу зачислить 30 т.р. - платеж... Читать полностью

Не начислили баллы по акции "Кэшбэк до 100%"
Совкомбанк

Добрый день!Помогите решить вопрос с начислением кешбека. С 26.08.2025 по 25.09.2025 у Совкомбанка стартовала акци... Читать полностью

Взяли микрозайм мошенники
Т-Банк

мошенники получили паспортные данные и привязали меня к своей карте в т-банке. После взяли на нее микрозайм и успеш... Читать полностью

16.10.2025 О банке
как перевыпустить карты?
Сбербанк

Доброго времени суток, столкнулась с проблемой блокировки карт (кредитной, зарплатной, дебетовой) без обьяснения пр... Читать полностью

Заблокирована карта и втб онлайн
ВТБ

Добрый день. Сегодня увидел, что у меня заблокирован втб онлайн и карта. Скажите, какая причина блокировки? как раз... Читать полностью

Задерживаю перевод более 7 рабочих дней
ВТБ

Здравствуйте! Самый насущный вопрос, когда будет исполнен перевод от 08.10.25г, оформляла перевод с рс ИП в связи с... Читать полностью

Незаконные комиссии
Сбербанк

За неготовность Сбербанка к изменениям в федеральном законе 395-фз ст 29 "О банках и банковской деятельности" вступ... Читать полностью