6
Добрый день. С 2 сентября 2018 г. являюсь клиентом РосбанкДом по ипотечному кредиту, а так же примерно с этого же времени являюсь зарплатным клиентом. В августе 2020 было принято решение рефинансировать ипотечный кредит в связи с понижением ключевой ставки ЦБ РФ. У меня ставка по кредиту составляет 9,75% годовых, за 25 месяцев платежей ни одной просрочки. Зашел на сайт банка, зарегистрировался и увидел, что на данный момент банк предлагает ставку на рефинансирование 7,9% годовых, существенная разница. После общения с сотрудником банка, написал заявление через личный кабинет отправил в банк и стал ждать, сотрудник сказал, что срок рассмотрения 1 месяц. Ровно через месяц приходит письмо, в котором говорится, что Банк предлагает снизить процентную ставку по
Кредитному договору до 9.39% годовых, аж на целых 0,36%. Честно я ожидал совсем другого. Как так? Сайт мне выдал 7,9% по факту банк рассчитал совсем иначе. Как так? за 25 месяцев у меня ни одной просрочки, плюс ЗП в банке и всего 0,36%
Получается что все расчеты которые предлагает сайт росбанк дом это все лохотрон.
Решил я испытать судьбу в другом банке. Захожу на сайт ВТБ-24 регистрируюсь, подкрепляю необходимые документы, оформляю заявку(заняло около 40 мин) и жду. Через три дня приходит смс и письмо на электронную почту с информацией о том, что мне одобрен ипотечный кредит со ставкой 8,2% годовых.
Вот и делайте выводы 3 дня и 8.2% годовых или целый месяц в любимом банке и 9.39% годовых.
Принял решения буду рефинансироваться в ВТБ 24, сейчас на стадии оценки имущества.
Уважаемый ilvas2006, добрый день!
Благодарю за обращение. Решение о возможности снижения процентной ставки рассматривается Банком индивидуально, анализируя всю имеющуюся и предоставленную информацию заемщиком. Сожалею, что данное предложение вас не устроило.
Эксперт
Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью
12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью
Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью
Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью
Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью
Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью
Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью
Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью
Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью
01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью
Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью
Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью
Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью
добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью
Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью
Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью
я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью
оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью
Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью
В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью
Как можно урегулировать данный вопрос, свою зп я уже перевела в другой банк, дальше с вами сотрудничать не вижу смы... Читать полностью
Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью