Список вопросов
Ответ дан

В августе 2020 года обратилась в банк с заявлением(по программе многодетным за рождение 3ребенка)до...

Иные вопросы
11.12.2020 11:02
5
Ак Барс Банк
Автор
Гость
Челябинск

В августе 2020 года обратилась в банк с заявлением(по программе многодетным за рождение 3ребенка)до декабря 2020 г все рассматривали. Позже узнала номер заявления. В Дом РФ проверяю статус заявления и мне отвечают, что 23.11.2020 документы дом рф вернул в Акбарс Банк обратно на устранение каких то недочётов. Сегодня уже 11.12.2020 г. Мне ещё ждать, 4 месяца чтобы поправили документы и отправили их в Дом РФ. С 4 декабря звоню и в отделение банка и на горячую линию Акбарс банка и на горячую линию Дом РФ. Только внятный ответ дали в Дом РФ. На горячей линии Акбарс банка как» попугайчики» говорят одно и тоже. Чтобы обращались в отделение банка. В отделении банка говорят, что они пишут в г. Казань, но ответов нет. Рассмотрение вопроса уже 4 месяца, а мы ипотеку продолжаем платить. Ещё я живу за 300 км от Челябинска и уменя маленькие дети, чтобы кататься в отделение банка и слушать, что ещё рассматривают. Ужасное отношение! Будем писать жалобу в Центральный Банк

Здравствуйте! Хотим сообщить,что заявление № 09255.10.2020 направлено в ДОМ.РФ на дальнейшую доработку. Информацию по итогам рассмотрения обращения, необходимо уточнять в ДОМ.РФ,
Благодарим вас за обращение!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Жаркий процент
Ак Барс Банк
31%
годовых
от 62 дн.
срок

Ак Барс Банк

Времена года
Ак Барс Банк
до 16%
годовых
от 62 дн.
срок

Ак Барс Банк

Доходный
Ак Барс Банк
до 15.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.15%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Курс на выгоду
Ак Барс Банк
12%
годовых
от 121 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто управлять
Ак Барс Банк
до 7.95%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Исламская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта Premium Мир Supreme
до 5 000/мес.
баллы
0 - 35 988 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс карта с подпиской "Базовая"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 2 388 ₽
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Детская карта жителя Республики Татарстан
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Клубная карта БК УНИКС
до 1 500/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств
Ак Барс Банк

Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью

01.01.2022 Переводы и платежи
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

Спасибо.  Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
как получить кредит
Ак Барс Банк

как получит кридит Читать полностью

28.12.2021 Кредитные карты
по обращению 28816
Ак Барс Банк

Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
по обращению 28816
Ак Барс Банк

По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Возврат не осуществлён  Читать полностью

28.12.2021 Дебетовые карты
оплата кредита 31.12.21 Ак Барс банк
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
оплата кредита 31.12.21
Ак Барс Банк

добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью

28.12.2021 Ипотека
получение заработной платы третьего лица
Ак Барс Банк

Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью

25.12.2021 Дебетовые карты
перечисление денег после регистрации передачи собственности
Ак Барс Банк

Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью

21.12.2021 Ипотека
Последние вопросы по теме
Поменять привязанный номер
Ак Барс Банк

Как поменять номер телефона привязанный к карте Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Дублирую обращение, обещали 5 дней, а то и раньше. Давно прошло 5 дней, послезавтра бонусы сгорят. Вопрос не решен.
Ак Барс Банк

Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью

08.12.2025 Иные вопросы
Намеренно игнорируют
Ак Барс Банк

Ак барс АУ, почему прошло 5 дней и до сих пор не взяли моё обращение в работу?! https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью

02.12.2025 Иные вопросы
Прошло 5 рабочих дней. Ответа на мой вопрос от Вас нет. Банкротство физлиц
Ак Барс Банк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени разблокируются все счета после выхода определения арбитр... Читать полностью

26.11.2025 Иные вопросы
где можно посмотреть займы
Ак Барс Банк

мои займ Читать полностью

25.11.2025 Иные вопросы
БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ НЕЗАКОННО
Ак Барс Банк

Мной была получена инфомация от ЦБ РФ, что я заблокирована по 161 фз, также ЦБ РФ уточнил, что инициатором блоикров... Читать полностью

21.11.2025 Иные вопросы
БЛОКИРОВКА СЧЕТОВ НЕЗАКОННО
Ак Барс Банк

Мной была получена инфомация от ЦБ РФ, что я заблокирована по 161 фз, также ЦБ РФ уточнил, что инициатором блоикров... Читать полностью

20.11.2025 Иные вопросы
Блокировка карты
Ак Барс Банк

Добрый день! Заблокировали карту 17.11.2025, 18.11.2025 написала заявление в офисе банка на разблокировку, Как можн... Читать полностью

19.11.2025 Иные вопросы
Открыть вклад дистанционно.
Ак Барс Банк

Под какой % мне доступно открыть вклад на 6-12 мес. если у меня сегодня закрылся вклад ПРОСТО ОТКРЫТЬ? Вклад отк... Читать полностью

05.11.2025 Иные вопросы
Вклад 31% который в приложении! Доп услуг нет?
Ак Барс Банк

Вклад без подводных камней и доп услуг? Читать полностью

05.11.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Интернет-Online -Ка—Зи—НО ТОП-50 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10 Ка—Зи—НО за 2025 год Рейтинг 151 легальных Сайтов России и СНГ
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
TOP-10+(ТОП+40) online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
37 Топ надежных Онлайн Ка—Зи—НО с лицензией в России номеру 95 в рейтингом Обзоре Лучших!
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Топ-10 онлайн-Ка—Зи—НО: Рейтинг лучших 650 игровых платформ 2025 года
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Online -Ка—Зи—НО ТОП-74 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Online-Ка—Зи—НО на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А426 ПлощадоК В Российской Федерации
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Надежные ВэбСайты online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 239 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Online -Ка—Зи—НО ТОП-77 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Online -Ка—Зи—НО ТОП-20 Лучших сайтов для Гемблинга в России на 2025-2026 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13.12.2025 Страхование путешествий