14
Здравствуйте!Произошла ужасная ситуация, моя мама при жизни брала потребительский кредит в Совкомбанке, была оформлена страховка. После смерти мамы, был обнаружен договор с банком, обратилась в банк с вопросом по страховке. Девушка, зарегистрировала данный случай, сказала какие документы предоставить для страховой, т. к. сейчас идет пандемия, выписку из больницы было очень трудно достать, когда документы были собраны, все заверила у нотариуса, документы предоставила в банк, девушка все приняла, я написала заявление с обращением.
находилась в банке 1,5 часа. перед тем как уходить, я спросила документы уйдут по назначению???! Сказали да все норм, спустя 3 месяцы, звонок из банка, " Вы обращались к нам, но к сожалению оригиналы документов утеряны. И на этом все. Предоставьте новые экземпляры. Звонит коллектор когда что, звонят из страховой когда что.
Приехала в банк, все обсудила с девушкой сказала передаст все в работу, руководителя не было, ему информацию донесут, начала обманывать куда делась девушка которая принимала оригиналы и т. д. Ждите звонка после нового года, а еще до кучи звонили страховщики и им эта женщина сказала что я забрала документы и не отдавала оригиналы. ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО МАМА УМЕРЛА 19.11.2019Г ЭТО СИТУАЦИЯ ВСЕ ЕЩЕ НЕ КАК НЕ РЕШАЕТСЯ ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!! КАЖДЫЙ РАЗ ВСЕ ЗАНОВО РАССКАЗЫВАЕШЬ ОНИ ТЕБЯ СЛУШАЮТ И НЕ ЧЕРТА НЕ ДЕЛАЮТ. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! ПОЧЕМУ ИЗ ЗА ХАЛАТНОСТИ ОДНОЙ ОСОБЫ Я НЕ КАК НЕ МОГУ ПЕРЕСТАТЬ ПЕРЕЖИВАТЬ ИЗ ЗА ЭТОГО СЛУЧАЯ, ДУМАЕШЬ ЧТО ВСЕ НАКОНЕЦ-ТО ЭТО ЗАКОНЧИТЬСЯ НО НЕТ. 1. НЕ ДАЛИ ОПИСЬ ДОКУМЕНТОВ ИМЕЮЩИХ ЮРИДИЧЕСКУЮ СИЛУ. 2. ПОТЕРЯ ДОКУМЕНТОВ. 3. НОЛЬ!!!! ОТВЕТНОЙ РЕАКЦИИ. 4. КОГДА СПРАШИВАЕШЬ КАК БЫТЬ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ, ГОВОРЯТ ПРОСТИТЕ ИЗВИНИТЕ НУ КАК БЫ ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ.
ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО БАНКА НА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ БАНКА г. Екатеринбург, ул. Родонитовая 23. К ЦЕННЫМ БУМАГАМ И КЛИЕНТАМ.
Я ТРЕБУЮ РАЗОБРАТЬСЯ В СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ!
ЖДУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ.
Добрый день!
От Вашего имени зарегистрировано обращение № 75445999. Сроки рассмотрения до 10 рабочих дней. Просим ожидать ответа.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
мною подано обращение 17 сентября о снижении процентной ставки, согласно условий моего договора с банком. это оплач... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
После обновления исчез ярлык вашего банкаможно его восстановить? Читать полностью
Я зарегистрировалась для участия в акции на календаре кэшбэк 30%, совершила покупку в озоне на 5000р. 03.09.2025г.... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Не могу отправить похвалу на сотрудника банка Евгения? Нет кнопки отправить Читать полностью
Участвовала в акции "на календаре кэшбек 30%“ Сделала покупку на озоне. В чате написали, что все хорошо, ждите кэш... Читать полностью
Я, являюсь держателем карты «Халва». 05.09.2025 я принял участие в акции «30% кэшбэк», активировав её путем нажат... Читать полностью
Здравствуйте, нарушила условия договора по автокредиту (ошиблась с датой окончания периода, думала, что он позже ко... Читать полностью
Хочу уточнить мне одобрили кредит приложение пишет что одобрили? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить на каких условиях одобряют кредит , в личном кабинете есть одобрение иной информаци... Читать полностью
Про Совкомбанк сама писала замечательный отзыв и вот теперь столкнулась с проблемой. Сама ли ненароком, хотя я не н... Читать полностью
Участвовала в акции "на календаре кэшбек 30%“ Сделала покупку на озоне. В чате написали, что все хорошо, ждите кэш... Читать полностью
Я, являюсь держателем карты «Халва». 05.09.2025 я принял участие в акции «30% кэшбэк», активировав её путем нажат... Читать полностью
На сайте отправляли заявку на возможное получение кредита и она оказалась одобрена, как продолжить оформление Читать полностью
Одобрили кредит на 200.000 тысяч, сроком ра 24 месяца, хотел бы измерить срок кредита. Читать полностью
Добрый день, мне увеличили платеж по кредиту на 8340, из-за того что я не выполнил оборот 5*10, до выполнения оборо... Читать полностью
Как связаться с банком??? Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью
Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASINÒ (ONLINE CASINÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью