Список вопросов
Ответ дан

Добрый день Продолжение ситуации с оформлением ипотеки, о котором я писал в декабре. Чудом...

16.02.2021 20:58
8

Добрый день

Продолжение ситуации с оформлением ипотеки, о котором я писал в декабре. Чудом зарегистрировали договор долевого участия в Росреестре(сначала был отказ регистрации и юристы банка не хотели делать допсоглашение для изменения формы собственности, которая устроила бы Росреестр).
Сейчас подали с супругой документы в ПФР для перечисления маткапитала. ПФР требует дополнительное сообщение от банка, так как ребенку не исполнилось 3 года.

На сайте ПФР написано:
----------
Начиная с середины апреля владельцы сертификата смогут обратиться в эти и другие банки, заключившие соглашения с Пенсионным фондом, и одновременно с оформлением кредита на покупку или строительство жилья подать заявление об оплате материнским капиталом первого взноса, процентов или основного долга по такому кредиту. То есть вместо двух обращений — в банк и Пенсионный фонд — семье теперь достаточно обратиться только в банк.

Заявления и необходимые документы банки передают территориальным органам ПФР по электронным каналам, что позволяет ускорить распоряжение материнским капиталом.
----------
Менеджер, которая вела нашу ипотеку, говорит, что требование ПФР неправомерно(хотя в ПФР нам сказали, что другие банки оформляют такое соглашение).
По ее словам, нужно ждать письменного отказа ПФР, чтобы обратиться к юристам банка для его рассмотрения, без этого они не примут и тут непонятно чего ждать, так как в прошлый раз, когда Росреестр отказал в регистрации они дали отписку, которая сводиться к тому, что кредитный договор составлен правильно, в итоге регистрация договора долевого участия произошла только потому, что застройщику удалось как-то с Росреестром договориться.

Вопрос № 1 — почему юристам Росбанка важнее сказать, что они все правильно сделали, а не решить проблемную ситуацию?

Из того, что написано на сайте ПФР следует, что каким-то образом банк все-таки должен сообщить ПФР, что распоряжение маткапиталом делается на основании приобретения жилья в ипотеку, а в нашем кредитном договоре про маткапитал ничего нет. То есть банк не сообщает ПФР «по электронным каналам», мы сами не можем показать ПФР кредитным договором и допсоглашение так же не можем получить. Какой-то замкнутый круг. Это очередная ситуация, что госучреждение что-то требует, а юристы банка опять говорят требование неправомерное. Что-то в этой схеме не так. В ответ на чей-то вопрос Вы писали, что заявки на ипотеку рассматриваются в индивидуальном порядке, ипотечный менеджер же прямым текстом сообщает, что договор шаблонный, где же тут «индивидуальный порядок»?

Вопрос № 2 — возможно ли рефинансирование ипотеки в другом банке до сдачи дома?

Уважаемый user34724251, добрый день!

Благодарю за вопрос. На данный момент между банком и территориальными отделениями ПФР осуществляются необходимые действия, направленные на установление электронного взаимодействия и заключение соглашения в целях реализации Закона № 35-ФЗ. До подписания данного соглашения заявление на распоряжение средствами материнского (семейного) капитала и необходимые документы можно подать непосредственно в территориальный орган ПФР либо через многофункциональный центр. Отметим, что Вы можете обратиться в сторонний банк для рефинансирования.

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Частично досрочное погашение
Росбанк

Почему при частичном досрочном погашении на сумму меньше чем ежемесячный платеж, при выборе опции понижения ежемеся... Читать полностью

31.03.2022 Ипотека
Погашение ипотеки через продажу недвижимости.
Росбанк

Добрый день, скажите, пожалуйста, закладную нужно заказывать заранее и за какое время, кредит гасить заранее или вс... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
Введение в заблуждение и непрофессионализм
Росбанк

01.03.2022 г. прислали смс об изменении процентной ставки, также на эл.почту прислали письмо и приложили новый граф... Читать полностью

28.03.2022 Ипотека
Частичное погашение ипотечного кредита.
Росбанк

Добрый день. Вопрос по корректному отображению информации при расчёте частичного погашения кредита в приложении. Пр... Читать полностью

28.03.2022 Ипотека
Как получить семейную ипотеку
Росбанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как получить семейную ипотеку в вашем банке. И до какого года действия семейн... Читать полностью

22.03.2022 Ипотека
Ипотека «Семейная»
Росбанк

Здравствуйте , подскажите если нет детей , но возраст до 35 , мы подходим под данную программу ? Читать полностью

15.03.2022 Ипотека
С чего начать оформление ипотеки по договору переуступки ?
Росбанк

Добрый день! Хочу приобрести квартиру в еще не сданном доме. У продавца заключен ДДУ с застройщиком ПИК. Как правил... Читать полностью

14.03.2022 Ипотека
Как сменить основной номер телефона без явки в офис, т.к. нет возможности это сделать
Росбанк

Смена номера телефона для входа в л.к Читать полностью

14.03.2022 Ипотека
Ипотека
Росбанк

добрый вечер. Хочу взять у вас ипотечный кредит 4000000. Подскажите какие условия. Читать полностью

13.03.2022 Ипотека
Последние вопросы организациям
закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны службы поддержки
Ozon Банк

Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение и ждёт что вы забудете вовремя пополнить кредитку
Альфа-Банк

Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью

Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

ВТБ отказал в операции внесения денег через банкомат Сбербанк, ошибка операции
ВТБ

Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью

Не дает воспользоваться промокодом на второй год страхования жизни в подарок

Здравствуйте. я ввожу промокод, но все равно должна оплатить 5883 рубля. Это как? Читать полностью

Заблокирован удаленный доступ
Т-Банк

Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью