Список вопросов
Ответ дан

Брали автокредит в банке АКБ "Российский Капитал" (ОАО). Отделение банка в нашем городе...

25.02.2021 15:32
10

Брали автокредит в банке АКБ «Российский Капитал» (ОАО). Отделение банка в нашем городе (Архангельск) через насколько лет закрылось. Залоговый ПТС переехал в ДОМ.РФ.
После исполнения кредитных обязательств, заявление на возврат ПТС отправлено мной 04.04.2019. Уведомление о приеме заявления получено. Не однократные звонки в ДОМ.РФ, о поиске нашего ПТС не увенчались успехом, всё время обещали нам перезвонить, но никто с нами не связывался. Сегодня снова связались с оператором ДОМ.РФ, который сообщил, что наш ПТС находится в отделении г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 10, лит. А. После длительного ожидания, как сообщил оператор «консультировался с коллегами отделения» по вышеуказанному адресу, было озвучено единственное решение: «нам необходимо подъехать в офис лично» (ЧТО???). В заявлении заполнена строка «получение по месту проживания», которая сейчас игнорируется. Прошу помочь в решении нашей проблемы. Почему нам не высылают наш документ? Спасибо!

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк-кредитор. Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/domrfbank/

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу войти в приложение
Драйв Клик Банк

Добрый день!!! У меня автокредит. Договор 04****3207 от 04.05.2023. При попытке зарегистрироваться в приложении и в... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста: Как узнать общую сумму долга , и сумму досрочного погашения авто…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста: Как узнать общую сумму долга, и сумму досрочного погашения авто кредита??? Читать полностью

Спасибо большое, за понимание!
Драйв Клик Банк

Спасибо большое, за понимание! Читать полностью

Страховка по автокредиту
Совкомбанк

При оформлении автокредиту в сумму кредита включена страховка примерно на 64000 рублей. Пользовались кредитом 2 мес... Читать полностью

Помогите найти решение проблемы!Сегодня 27.06. заплатила досрочно за авто кредит, списание долга произойдет…
Кредит Европа Банк

Помогите найти решение проблемы!Сегодня 27.06. заплатила досрочно за авто кредит, списание долга произойдет 15.07.(... Читать полностью

Здравствуйте Павел!Мы с мужем 2 года назад взяли в вашем банке в кредит машину сроком на 4 года,теперь…
Ренессанс Банк

Здравствуйте Павел!Мы с мужем 2 года назад взяли в вашем банке в кредит машину сроком на 4 года,теперь мы хотим дос... Читать полностью

Добрый день!!! Если можно, ответьте пожалуйста на такой вопрос: Через некоторое время (примерно год)…
Авангард

Добрый день!!! Если можно, ответьте пожалуйста на такой вопрос: Через некоторое время (примерно год) собираюсь... Читать полностью

Мне одобрели в вашем банке автокредит, с какими автосалонами вы работаете?
Ренессанс Банк

Мне одобрели в вашем банке автокредит, с какими автосалонами вы работаете? Читать полностью

Здравствуйте,я в М Видео брала в рассрочку телевизор,оформили через Сетелем банк.Я выплатила...
Драйв Клик Банк

Здравствуйте,я в М Видео брала в рассрочку телевизор,оформили через Сетелем банк.Я выплатила рассрочку заранее,но н... Читать полностью

Претензия по ничислению штрафа за непредоставление копии СТС
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Оформил автокредит, сразу поставил машину на учёт. На следующий день отправил копию СТС представителю... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бронирование апартаментов через приложение Т-банка
Т-Банк

Регулярно пользуюсь приложением по подбору отелей через сервис Т-банка.10.06.25 г хотела забронировать апратаменты... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сбер Банк 115 ФЗ
Сбербанк

Ещë раз Здраствуйте хочу задать ещë вопрос:Мне получается нужно придти в Сбер Банк попросить список документов? И п... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

тут необходимо отметить что в самом кредитном договоре нет явного требования о ежегодном предоставлении информации,... Читать полностью

не зачислили деньги
Ozon Банк

мне отказали в принятии моих средств выведенных с другого банка, настаиваю на том, чтобы мне зачислили мои средства... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Исполнение судебного приказа
Альфа-Банк

Добрый день! Более месяца назад направляли два судебных приказа с сопроводительными документами. Дважды приходили в... Читать полностью

Эльвира, добрый вечер. Я дополнила отзыв о вашем банке в Москве на ул. Бутырская. Подскажите пожалуйста когда я смогу получить 1800 рублей за отзыв? Прошу вас созвониться по номеру 89362123013.
КАМКОМБАНК

Добрый вечер. Я дополнила отзыв об офисе Камкомбанка на Бутырской и исправила все недочёты.подскажите пожалуйста к... Читать полностью

Не могу перевести с вкладного счета 30 тысяч рублей
Сбербанк

Не могу перевести деньги с вкладного счета,хотя сказано что я могу переводить до 30 тысяч рублей в месяц Читать полностью

17.06.2025 О банке
Здравствуйте вы мне одобрили кредит Как могу получить?
Россельхозбанк

Как я могу получить кредит Читать полностью

Здравствуйте как можно узнать СНИЛС

Я хочу узнать номер СНИЛСа Читать полностью