16
17 марта 2021 года мною был выполнен перевод денежных средств в размере 2700,00 (Две тысячи семьсот рублей 00 копеек), по системе быстрых платежей с моей карты сбербанка, на свою карту Датабанка. Денежные средства с карты Сберабанка списали, а на счет в Датабанке не поступили. Я не однократно обращалась в оба банка, вела переписку в онлайн банке, звонила на горячую линию, ответ один: " Сбербанк утверждает что денежные средства перевел, обращайтесь в Датабанк, а Датабанк отвечает, что денежные средства не получили, обращайтесь в Сбербанк.». Я направляла письменный запрос в оба банка на электронную почту. В Сбербанке письмо зарегистрировали и прислали ответ, что денежные средства отправлены. Датабанк на мое обращение не прислали ответ, не зарегистрировали, оставили без внимания. Как мне быть и где искать свои деньги? Куда пожаловаться еще?
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в в банк, с продуктом которого возникли трудности.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Юлия!Я живу в Украине,подскажите пожалуйста,какой процент взымается за обналичивание средств с карты V... Читать полностью
Здравствуйте! Решил написать сюда в надежде решить проблему без разбирательства в суде. На 15.10.2018 г. ... Читать полностью
Добрый день Юлия, а можно получить образец «документа, подтверждающего отмену Авторизации», про который... Читать полностью
Я Гусев Денис Сергеевич пришёл в офис сбербанка что бы обналичить 570 тысяч рублей, на что мне ответили, что такая... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Совкомбанка!По ранее заданному вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью
В какое отделение банка можно подойти для получения справки по остаткам денежных средств на счету по состоянию на 0... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если у меня открыты счета в московском отделении альфа-банка, могули я находясь... Читать полностью
Есть ли ограничения по снятию наличных в банкомате транскредит банка с карты транскредит банка Читать полностью
На каком контроле он находится?мне уже дали ответ по обращению, ответ абсолютно не связан с выплатами, все просто п... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,можно ли снять зарплату без наличия карточки по паспорту?Я проживаю в Донецкой о... Читать полностью
Да, но для чего сначала мне кидать реквизиты в чат, которые сходятся с данными паспорта и получатель ФИО, Потом вык... Читать полностью
Где найти отзывы о работе в приложении? Читать полностью
Уважаемая Анна, добрый день.Благодарю за разъяснение по поводу блокировки дистанционного банковского обслуживания.... Читать полностью
Оставил 5 отзывов, но не один не зачтён. Это сделали нарочно, что бы не исполнять свои обязательства. Стыд и срам,... Читать полностью
Здравствуйте, повился вопрос. Можно ли пользоваться, оплачивать покупки и совершать операции с картой сбербанка, ес... Читать полностью
03.05.2025 в 4:21 утра по московскому времени, пока я спал, мне пришло смс сообщение "Ваш контактный мобильный ном... Читать полностью
Пару месяцев назад мне заблокировали доступ в ЛК, без объяснения причин или каких-то уведомлений, мне перестали при... Читать полностью
Добрый день! Можно ли заказать вторую дебетовую карту с бесплатным обслуживанием и раздельным счётом, привязанную к... Читать полностью
Я перечислил с карты МКБ в Банк Озон через интернет магазин Озон 40872 руб 30.04.2025г и не могу понять за что. В с... Читать полностью
30.04.25 в 15:09 положила в банкомат по адресу г. Махачкала ул. Гамидова 61 тц Этажи 500 тыс руб. Как только деньги... Читать полностью