Здравствуйте!
В индивидуальных условиях ипотечного кредитования Сбер есть ссылки на общие условия кредитования (ОУК). Но нигде нет пункта о том, что редакция общих условий кредитования фиксируется датой подписания индивидуальных условий и действует весь срок кредитования.
В файле ОУК скачиваемого с сайта Сбер не указана дата/версия этих условий действительны. В архиве ОУКи файлы с предыдущими версиями условий тоже не подписаны датами. Как мне в случае возникновения вопросов, доказать банку, что на момент подписания договора действовала такая-то версия общих условий? Учитывая то, что у всех версий ОУК в архиве не указана дата действия и у текущей версии тоже дата не указана, со стороны банка остаётся возможность в любой момент изменить общие условия в одностороннем порядке, прописав например задним числом комиссию/штрафы за досрочное погашение, например. Мне нужна ваша помощь, чтобы получить четкий ответ на мои вопросы: где можно найти пункт о том, что редакция общих условий кредитования фиксируется датой подписания индивидуальных условий и действует весь срок кредитования? Есть такой пункт?
Если такого пункта нет, тогда может ли менеджер банка распечатать на сделку общие условия кредитования и заварить их подписью и печатью банка как приложение к индивидуальными условиям?
Или в индивидуальные условия добавить пункт ссылающийся на конкретную версию ОУК с датой/срок действия, и выслать такой файл с ОУК в котором будет прописаны его дата/срок действия?
Чтобы мы понимали, что банк в одностороннем порядке не может изменить общие условия кредитования, которые могут повлечь увеличение расходов на обслуживание и досрочное погашение кредита. Иначе я непонятно какую версию ОУК в индивидуальных условиях подписываю и никак не защищен в дальнейшем от односторонних изменений со стороны банка которые могут ухудшить условия обслуживания кредита или ограничить мои права.
Здравствуйте!
Кредитный договор является основным документом, в котором прописаны все условия выдачи кредита.
Общие условия кредитования доступны для самостоятельной печати с сайта или по просьбе клиента могут быть распечатаны и выданы сотрудником офиса.
Заверения не требуется, т. к. это публичная оферта.
По вашей просьбе распечатанная копия общих условий кредитования может быть заверена печатью «копия верна».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Данную кредитную карту я оформляла через мобильное приложение, все документы мною одобренные и подписанные хранятся... Читать полностью
Александрова Мария, как узнать что карта привязана или нет Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью