Список вопросов
Ответ дан

Почему вы не удосужились ответить лично на заданный именно вам тут не однократно вопрос о условиях...

16.05.2021 19:40
11
Автор
Гость
Набережные Челны г.

Почему вы не удосужились ответить лично на заданный именно вам тут не однократно вопрос о условиях 20% за покупки Магнит?Я лично к вам обращалась!Зачем вам надо было мое ФИО,которое к стати тут есть,для ответа на вопрос о вашем рекламном продукте?Почему вы не отвечаете на вопросы людей и клиентов банка по 5 дня?Вы для чего тут сидите?ПО ВАШЕЙ ВИНЕ МНЕ НЕ БУДУТ НАЧИСЛЕН 20% за покупки в Магнит!!Я требую включить мои покупки −2 от 16.05 и еще 1 от 13.05!!!На сумму 1743 руб!И вернуть мне с них 20% которые идут от Мастер Кард!И Магнит!Это их акция больше!Вы мошенница, если не вернете 20%,потому как именно вы не соизволили объяснить все ваши тонкости,что нужно в приложении еще нажать кнопку-ПОДКЛЮЧИТЬ!Вы умышленно замалчивали об этом!Мне благодаря вам пришлось писать отзыв отрицательный с оценкой 1 на весь банк!И только после этого мое обращение поступило в банк!И до сих пор с 13 .05 там висит!И НИКТО не позвонил что бы объяснить и не написал об этом же!Все делалась с целью не начисления 20%,что бы обвинить клиента,что он не подключил!БОЛЕЕ ТОГО МНЕ ИЗНАЧАЛЬНО ГОВОРИЛИ ЧТО МНЕ АКЦИЯ ЭТА ПОДКЛЮЧЕНА!!С 9 мая Росбанк всю кровь свернул!По много раз я звонила и все выясняла на интуитивном уровне не доверяла и вы не давали развернутый ответ!Я пенсионер на группе инвалидности и не расточительна,но в надежде,что 20% вернется мне, в виде рублей,я позволила себе купить чуть больше,в чем обычно себе отказываю!Без чего легко могу прожить!Но я кормлю бездомных животных и думала с кэшбэка им куплю питательного продукта!Может у меня был подключен кэшбэк и меня зря напугали?У меня случился приступ стенокардии,давление и сахар очень подскочили!Я обращение составила в КЦ сегодня,но почему его надо 10 дней рассматривать если это ваша вина и обращение от 13.05 уже имеется?Убедительно прошу завтра в рабочий день мне предоставить ответ,с честным признанием вины вашей,работников КЦ о не корректной информации,не доведения информации до меня как клиента вашего банка!Я не согласна по вашей вине нести материальные потери!Совершать траты с вашей картой пока не удостоверюсь,что мои траты будут возмещены кэшбэком я не намерена далее-боюсь я ваш банк!

Уважаемая 41163, добрый день!

Ознакомиться с ответом Вы можете, перейдя по ссылке.

counter
Последние вопросы к эксперту
ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ!
Росбанк

Здравствуйте! Моя фирма 10.03.2022г. произвела перевод собственных средств в долларах с валютного счета Сбербанка н... Читать полностью

07.04.2022 О банке
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

До сих пор не дан ответ на вопрос о переводе. Прошло более 5 дней
Росбанк

Не дан ответ по следующему запросу: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/435163/Прошло более 5... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости
Росбанк

Можно ли оформить ипотеку не резидентам РФ под залог недвижимости в новостройке если выплачено 70 процентов стоимос... Читать полностью

04.04.2022 Ипотека
Как правильно написать благодарность сотрудникам ПАО Росбанк офиса в г.Тамбов?
Росбанк

Добрый день. Я оставляла благодарность сотрудникам офиса в г.Тамбов, своему личному менеджеру Жуковой Людмиле, менр... Читать полностью

04.04.2022 О банке
Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Долларовый вклад по наследству
Росбанк

12 сентября умер муж, моряк, работавший по контрактам на судах загранплавания. Умер на работе. Зарплату получал в в... Читать полностью

Без ответа
Росбанк

А сроки какие-то есть?  Читать полностью

Отношение банка в своей работе и клиенту
Росбанк

Как долго ждать ответ на запрос? Деньги до сих пор не получила моя дочь, банк просто бездействует? Куда ещё жаловат... Читать полностью

Почему я ОБЯЗАТЕЛЬНО должен предоставить согласие на взаимодействие с операторами связи
Росбанк

Здравствуйте! 05.4.2022 г. при получении дебетовой карты "Можно всё" не стал подписывать согласие на взаимодействие... Читать полностью

Не компетентность и хамство со стороны сотрудников. Алтуфьевское шоссе 22.
Росбанк

Наталья, Здравствуйте !Куда и к кому обратится с жалобой на хамское и не компетентное обслуживание отделение Алтуф... Читать полностью

Прошу избавить меня от массированной телефонной атаки "немых" звонков.
Росбанк

Скоро месяц, как меня буквально атакуют с номеров с маской +7967 272 .. .. или +7967 269 .. .. Например, с номера... Читать полностью

Человек пользуется картой вашего банка для мошеннических действий
Росбанк

5246 1410 5004 9712 номер карты. Я посмотрел, в 2021 году вам уже писали о том , что эта карта мошенников, так вот... Читать полностью

Начисление баллов бонусов по кобрендинговой карте Росбанк ржд
Росбанк

Пользовался картой РЖД от Росбанка *8139, вынужденно заблокировал ее 12.02.2022, прошел март месяц, баллы РЖД на пр... Читать полностью

Неактуальные данные в БКИ
Росбанк

Здравствуйте. Только что выгрузил очередной отчёт из БКИ ОКБ. И что Вы думаете? В БКИ вновь появилась информация о... Читать полностью

Мошеннические операции по карте. Банк вернул деньги, но, изменил валюту возврата!
Росбанк

Пользовался банковской картой от РОСБАНК-РЖД для накопления РЖД бонусов с октября 2020 года. По приезду в командиро... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Совкомбанк не отдает деньги
Совкомбанк

РокетБанк ( он же Совкомбанк) ограничил операции по всем счетам я представил все обосновывающие получение денежных... Читать полностью

Незаинтересованость
Альфа-Банк

Всегда считал банк очень лояльным. Оформил пару карт, Посде кредит. Но вот в очередной раз был очеь возмущен. что о... Читать полностью

Ошибочная блокировка по 161ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте, как разобраться с блокировкой ??   Читать полностью

Деньги за неподтвержденный тур долго возвращают
Альфа-Банк

Забронировал тур, который был в продаже в Альфа тревел. Деньги "заморозили". Туроператор не подтвердил бронь, таког... Читать полностью

08.11.2025 Другое
Как сделать банковскую карту?
Сбербанк

Когда можно прийти чтобы сделать банковскую карту для ЯГМУ? Читать полностью

08.11.2025 Другое
Не пришел перевод с карты другого банка через сбп.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне перевели сегодня деньги, близкий человек. Суммма 1600. С карты сбербанка через СБП. Деньги в истории зачислени... Читать полностью

Пояснения по ответу из банка
ВТБ

Здравствуйте! Вчера написала пояснения по своей жалобе,получив ответ от банка,но почему то его не вижу... Читать полностью

Перевод денег на Аlipay
Сбербанк

Здравствуйте. Сделал себе перевод на счет Alipay. Деньги не пришли. Подумал может ошибка в реквизитах, спустя более... Читать полностью

Обещали начислить 3000 рублей, в итоге начислили только 500 рублей
Т-Банк

Произошла ситуация один в один, как у пользователя по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью

08.11.2025 Другое
отзыв на банк

04.11.2025 нвпмсан отзыв на Т-банк. Банк подтвердил суть отзывы, но вы еще проверяете. почему так долго? Читать полностью