56
Заключила договор с Киви кошельком 15 мая 2021г. и перевела деньги в сумме 386000рублей для оплаты мною преобретаемого продукта.
киви банк не дал перевести деньги с кошелька и заблокировал его, якобы для проверки. Я обратилась в киви за разблокировкой (обращение 15075065). Служба безопасности попросила подтвердить, что деньги переведены на мой счет мною (а при чем тут кем?)- 17 мая. 18 мая опять попросили ответить на разные вопросы, я сделала. Я подтвердила скриншотами банковских переводов и чеками терминала. Потом начали присылать мне ссылки на сайты мошенников, будьте осторожны. 21 мая написали, что вынуждены расторгнуть со мной договор без обьяснения причин и попросили прислать ЗАВЕРЕННУЮ НОТАРИУСОМ копию паспорта и заявление, что я безотлагательно сделала в ожидании, что мне вернут деньги. Но не тут-то было. Видимо почта у них плохо работает, они пропали до 1 июня. А 1 июня сообщили, что документы получены, ждите рассмотрения!!! А ЧТО РАССМАТРИВАТЬ? ЗАВЕРЕННЫЙ ПАСПОРТ? Рассматривали еще 9 дней. И увилели сокращенное слово в заявлении, видимо вместо район я написала р-он. Пишут перепишите заявление. И каждый раз ссылаются на договор оферты и ждите 25 дней.
Круто устроились. Сегодня 11 мая 2021г. Практически месяц пользуются моими деньгами абсолютно безосновательно!!! Звоню им регулярно. Культурно посылают. Не уверена, что я получу свои деньги без обращения в соответствующие инстанции.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк, обслуживающий счет.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день. На каком сайте можно узнать информацию по «металлическим» вкладам Сбербанка? Читать полностью
Действующим сборником тарифов, опубликованным на офф.сайте ВТБ предусмотрено для продукта копилка 1—3 мес.4.5... Читать полностью
Добрый день! Интересует процедура закрытия вклада переводом на счет в другом банке:1. Технология закрытия (если мож... Читать полностью
Почему так неудобно реализовано отображение информации о вкладе в интернет банке, а именно: отображается только общ... Читать полностью
Через несколько дней заканчивается срок действия моего вклада «Пополняй ОнЛ@йн». Я не хочу пролонгирова... Читать полностью
Здравствуйте! :)Являюсь клиентом Банка «Тинькофф Кредитные Системы».Желаю оформить дополнительную карту... Читать полностью
Здравствуйте я переехала 1993 из Таджикистана в Башкортостан Пплучила гражданствоРФ и статус переселенца Осталась с... Читать полностью
Доброго времени суток! Планирую в январе открыть у Вас вклад в долларах США. Если с его открытием у меня вопросов н... Читать полностью
Уважаемые господа! Совсем недавно стал клиентом Вашего Банка, но кое-какие мелочи уже напрягают.Просмотрев ответы н... Читать полностью
Объясните пожалуйста как выплачиваются компенсации по вкладам.Что это за первая компенсация,вторая и еще какая-то т... Читать полностью
Мне ожидать ваш ответ на сайте или на почте? Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно изменить данные по счету, в связи с окончанием срока действия загранпаспорта РФ на который... Читать полностью
Обманули моешнники и из-за них заблокировали по 161фз. После обращения в ЦБ, меня отправили в т-банк. Где уже 5.03.... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS НИКАКОЙ ПОДПИСКИ НЕ ПОДКЛЮЧАЛ как вернуть деньги и остановить списан... Читать полностью
18.02.2022 г. я оформил договор накопительного страхования жизни (НСЖ) ВМВР1А № 0000403243 с ежегодным взносом по 5... Читать полностью
В 2020 году на основании решения суда и распоряжений органов опеки на моего сына недееспособного инвалида 1 группы... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. 02. 05. 2025. После успешного перевода меня выкинуло из личного кабинета ба... Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте! У меня заблокировали карты, пришло сообщение о том, что нужно предоставить опреде... Читать полностью
не пришел бонус по промокодуВТБОт 15 января 2025ВкладЗаявка отправленаСумма1000 ₽Промокод2948388 Читать полностью
не начислились бонусы при покупке полиса страхования Читать полностью