21
05.07.21 пыталась приобрести на ОЗОНе телефон. При оплате произощла ошибка и мне предложили повторить платеж. повторила и обнаружила, что сумма с карты списана дважды, при этом оказалось, что ОЗОН мои деньги не получил и заказ был аннулирован. Обратилась в СБЕР в тот же день по телефону. Составили обращение № 210705-0196-726400. Срок ответа 14.07.21., затем срок ответа перенесли на 20.07.21. Никаких пояснений не получила. Отвечают: "Ждите ответа на обращение". Обращалась в ОЗОН, чтобы они со своей стороны сняли блокировку, они заявляют, что деньги не получали, обращайтесь в банк. Как мне разблокирровать мои деньги?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Для получения подробной информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в ветку Сбербанка.
Для удобства прикладываю ссылку.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Юлия, планирует ли Банк начать выпуск карт MasterCard-Aeroflot с чипом? Спасибо. Читать полностью
У моего мужа арест на зп карту. Причем на НОЛЬ рублей. Разобрались, вспомнили. В 2019 году по пост.приставов уже бы... Читать полностью
Являюсь активным клиентом банка, уже около 1,5 лет.Недавно в день рождения от банка пришло смс, что он меня поздрав... Читать полностью
мне заблокировал банк все 100% моей зарплаты ещё 15-го.10.2021г. как мне быть? Читать полностью
Добрый вечер!у меня такой вопрос..хочу получить карту 100дней без процента в вашем банке.пробовала заполнить онлайн... Читать полностью
Здравствуйте. у меня есть кредитная карта альфа банка, как я могу проверить ее на работоспособность. спасибо. Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ!А КАК ПОСМОТРЕТЬ СЧЕТ НА МОЕЙ КАРТЕ? Читать полностью
Здравствуйте Юлия? Все расходы и пополнения своих счетов я провожу через платежную систему QIWI. Банкоматами не пол... Читать полностью
Ваша претензия потребовала...
По обращению CR-6044476 срок просрочен, пришла смс от банка:Ваша претензия потребовала дополнительной проверки изло... Читать полностью
Надо или нет обращаться с заявлениеем в отделение банка, или карта будет перевыпущена автоматически? Читать полностью
Случайно обнаружили, что есть счет в этом банке (при переводе по СБП высвечивается). Ни кредит, ни КАСКО не оформля... Читать полностью
Ответьте Нотариусу о Счетах моего умершего Отца больше полу года тому назад.Отец - Жук Леонидович Андреевич 20.11.1... Читать полностью
На почту мне поступило следующее сообщение: "Как и сказали вам ранее, заказ был оформлен с вводом СМС-кода по номер... Читать полностью
Я взяла рефенансирование в тбанке, в начале при выборе условий мне предоставили выбор какие кредитные продукты рефе... Читать полностью
Добрый день жду ответа по реструктуризации уже 2 недели хотя обещали что 5 дней займёт вопрос Читать полностью
Ужаснейший банк!Хочу закрыть счёт и говорят, что счёт не закроется так как на счёте более 1000 р Это как вообще???У... Читать полностью
Добрый день, пытаюсь закрыть счёт в вашем безобразном банке, по началу приостановили операции, по началу пытался ра... Читать полностью
Данные моего умершего Отца.Жуков Леонидович Андреевич20.11.1944 год рожденияГор. Челябинск место рождения.Прописан... Читать полностью
С юридической точки зрения, просроченная задолженность по кредиту — это неисполнение обязательств перед кредитором,... Читать полностью
здравствуйте, хотелось бы узнать по поводу ипотеки, пока вы там решаете а у меня там пеня насчитываеться и кредит... Читать полностью