Список вопросов
Ответ дан

Сервис временно недоступен

Добрый день,

После заполнения заявки на рефенансирование, заполнив последний шаг, нажимаю "далее", всплывает надпись "Сервис временно недоступен". В чем проблема?

Здравствуйте!

К сожалению, по данным, указанным в обращении, не удалось идентифицировать вас как клиента банка и провести проверку. 

Если вы оформляете заявку в приложении Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона, а также дату и время попытки (в личные сообщения).  

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Брал в 2010-м году,в апреле,кредит в сбербанке,-75000. Брал на год.Перед заключительным платежом,прочитал…
Сбербанк

Брал в 2010-м году,в апреле,кредит в сбербанке,-75000. Брал на год.Перед заключительным платежом,прочитал о том,что... Читать полностью

Доброго времени суток. Возникла интересная ситуация с банком ВТБ24. в 2011 году мною был взят...
ВТБ

Доброго времени суток. Возникла интересная ситуация с банком ВТБ24. в 2011 году мною был взят кредит в Транскредитб... Читать полностью

Добрый день,

Подскажите, с кем из представителей банка я могу решить этот вопрос?
ВТБ

Добрый день,Подскажите, с кем из представителей банка я могу решить этот вопрос? Читать полностью

Здравствуйте! Я брала кредит а вашем банке на покупку быт. техники, он до сих пор не погашен.Оплачиваю…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я брала кредит а вашем банке на покупку быт. техники, он до сих пор не погашен.Оплачиваю все в срок.М... Читать полностью

Вопрос, перевел денег для погашения кредита, на деле оказалось, что даже при полном погашении...
Почта Банк

Вопрос, перевел денег для погашения кредита, на деле оказалось, что даже при полном погашении деньги спишут только... Читать полностью

подскажите пожалуйста сайт где можно подать предварительную заявку на кредит в Калужской области
Сбербанк

подскажите пожалуйста сайт где можно подать предварительную заявку на кредит в Калужской области Читать полностью

Добрый день!Я ваш клиент Яблонских Александр Николаевич.Хочу узнать поступил ли платёж по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Я ваш клиент. Хочу узнать поступил ли платёж по кредитному договору. Деньги были перечислены вчера 8ч2... Читать полностью

Здравствуйте, Наталья ! Являюсь нормальным платёжеспособным гражданином ( заработок официальный...
ВТБ

Здравствуйте, Наталья! Являюсь нормальным платёжеспособным гражданином (заработок официальный 70000 руб. плюс пенси... Читать полностью

Являюсь вкладчиком вашего банка, чуть менее года (претензий никаких по этому поводу нет, все хорошо)…
Траст

Являюсь вкладчиком вашего банка, чуть менее года (претензий никаких по этому поводу нет, все хорошо). Захотел взять... Читать полностью

как узнать сколько ещё долг по кредиту?
ОТП Банк

как узнать сколько ещё долг по кредиту? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как забрать деньги при блокировке 115 ФЗ?
Сбербанк

Я не хочу закрывать отдельный счет, мне интересно полное закрытие счетов, через специальную форму. Читать полностью

Когда снимут ограничение по карте, после банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте. 30.06.2025 закончилась процедура банкротства. 04.07.2025 я распечатала определение и отнесла в отдел... Читать полностью

Когда наконец-то передадите информацию в БКИ?
Альфа-Банк

Добрый вечер!22.01.2024 г. у меня завершилась процедура банкротства, а в БКИ до сих пор висит просрочки по кредитно... Читать полностью

09.07.2025 Другое
акция до 10000р за трёх друзей
Альфа-Банк

здравствуйте. хотел бы спросить, когда придет акция 10000р за трёх друзей? и как посмотреть, смогу ли я ее получить... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Все хуже и хуже условия по карте халва
Совкомбанк

Раньше постоянно пользовалась подпиской"Десятка" по карте халва. Но вот случайно узнала об изменениях условий при п... Читать полностью

Вопрос под номером 48365019 и 48474181
Ozon Банк

Доброе утро,задавал вопрос по почте с 01.07 ответа нет.Может здесь ответите.Нотариус Кузнецов Е.Н. отправил запрос... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет
ВТБ

Уважаемые представители ПАО «Банк ВТБ»,Я являюсь клиентом вашего банка. В настоящее время нахожусь в Китае на обуче... Читать полностью

Как актуализировать паспортные данные?
Совкомбанк

Поменял, паспорт, куда внести данные?  Читать полностью

09.07.2025 Другое
Блокировка счета, вывод средств, коммуникаций с банком ноль...
Ozon Банк

У вас не верная информация. Счет вы заблокировали в мае месяце 25 года, а не 6 июля как вы пишете! На ваш запрос до... Читать полностью

Открыть счёт новому клиенту
Альфа-Банк

Я проживаю в селе. Мне надо открыть счёт в вашем банке. Потом застройщик откроет ЭСКРОУ счёт. Приехать в офис я не... Читать полностью