28.07.2021 года в 21:55 на мой номер мобильного телефона поступило СМС сообщение о том, что произошло списание денежных средств в размере 400 рублей с дебетовой зарплатной карты на оплату товаров и услуг BEELINE SVYAZ, при этом 28.07.2021 никакие услуги и товары BEELINE SVYAZ я не оплачивал, данные дебетовой карты никому не передавал и на сайтах BEELINE SVYAZ я никогда не оставлял. В тот же день я позвонил на номер 900 и с помощью сотрудника Сбербанка карту заблокировал. Обратившись к поставщику связи БИЛАЙН посредством мобильного приложения мне подтвердили, что никакие услуги в период с 28.07 по 29.07.2021 я не оплачивал. На мои многочисленные просьбы в период с 28.07.2021 по 02.08.2021 помочь разобраться в ситуации сотрудники Сбербанка мне внятно ничего так и не объяснили, одни сообщили, что банк ни причем, другие сотрудники Сбербанка сообщили, что это мошенники так могут и Сбербанк здесь бессилен, и последние сказали обратиться в полицию. Напоминаю,что согласно ст.9 ФЗ о НПС РОССИИ банк обязан возместить причененный ущерб, а только потом разбираться в особенностях и деталях происшествия.
Учитывая вышеизложенное прошу Вас в течении 30 дней согласно закона разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте.
Деньги зачислены на вашу карту.
Сожалею, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте хотела бы попросить разблокировку карты сбербанка,я не заядлый игрок в казино были произведены некотор... Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста, сколько по времени нужно ждать? Читать полностью
Заблокировали карту по ст. 115 ФЗ. Играл в казино. Что сделать чтобы её восстановили? Что писать в заявлении с своб... Читать полностью
Буду ждать Читать полностью
Со счета моего супруга, яляющегося военнослужащим, заключившим контракт с Министерством обороны Российской Федераци... Читать полностью
Добрый день, у меня нет пластиковых действующих карт, только онлайн и войти по логин не могу из-за того что приложе... Читать полностью
Жду ответа от Вас. А также, хочу напомнить, что я смотрю и прикрепляла скриншоты истории из Приложения Сбера!!!! А... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Здравствуйте. С меня списали деньги с сайта gametsport за подписку. Но это подписка была случайной из за техническо... Читать полностью
Красноярский край,пос.Емельяново. 9.09.2025 время точно не скажу,в промежуток с 10:00 до 12:00Посмотрите время снят... Читать полностью
В январе текущего года моя банковская карта была заблокирована по причине компрометации. При обращении в офис мне б... Читать полностью
Открыл вклад в Сбербанке на 12 мес со ставкой 17% (Ключевая ставка - 1%). Сбербанк в нарушение договора и условий,... Читать полностью
Ваши сотрудники даже в ответ ничего сказать не могут. Мне звонила позавчера девушка, говорила что домклик плюс мне... Читать полностью
Заблокировали карту в январе, так как было много перевод из-за работы скзалаи ближе к лету сможете перевыпустить, н... Читать полностью
Доброго дня, попытался в банкомате в сельской местности снять деньги с разменом по 1000, которые перед этим перевел... Читать полностью
я сейчас не нахожусь в России и дозвонитться не могу. Могу узнать причину, по которой заблокирован вход и как можно... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал карту в Сокол, но по особой причине уехал на неделю в Вологду можно как то карту отправить... Читать полностью
Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки 09.11.2023 по программе Далтневосточная ипотека под 2%.Банк... Читать полностью
Хочу взять сельскую ипотеку когда станет доступно Читать полностью
как быть? Читать полностью
Взяла телефон в рассрочку, скачала приложение ОТП банк , все данные внесла все отобразилось , хотела кинуть на счет... Читать полностью
Александрова Мария, подскажите пожалуйста, сколько по времени нужно ждать? Читать полностью
заказала кредитку и дебетовую карту , не могу зайти в личный кабинет посмотреть их статусы Читать полностью
Заблокировали карту по ст. 115 ФЗ. Играл в казино. Что сделать чтобы её восстановили? Что писать в заявлении с своб... Читать полностью
Просьба решить данную проблему т.к это ограничение по непонятной мне причине было введено в 2023 году. С тех пор ни... Читать полностью
Никому не советую данный банк, без причины заблокировали счёт, когда на него поступили средства, при чем не первый... Читать полностью