93
Добрый вечер. У меня в январе умер супруг и я осталась одна с 1,5 ребёнком в декрете.
Муж взял в банке потребительский кредит,также в том же банке оформил страхование по кредиту, но страховка не сработала, так как муж был болен онкологией.,поэтому по кредиту теперь отвечать мне.
Банк предлагает мне "дисконтирование", это программа банка в рамках которой я могу единовременно внести половину от стоимости кредита и кредит будет равен нулю. Но когда я спрашиваю у менеджера банка какими документами будет подтверждён платёж и будет ли составлено дополнительное соглашение к кредитному договору, мне отвечают, что это не предусмотрено банком и что сначала будет выдаваться уведомление, в котором прописана сумма оплаты по кредиту и информация о том, что задолженность будет списана, затем я должна буду внести сумму, указанную в уведомлении и только через 4-5 дней мне дадут справку об отсутствии задолженности по кредиту. Гарантии что такую справку дадут нет. Также менеджер банка отказывается давать информацию о дисконтировании, на сайте банка я также эту информацию найти не могу. Где можно узнать про эту прогоамму, что в данной ситуации делать и стоить ли верить банку и не будет ли такой ситуации, что я оплачу ту часть, которую просит банк в уведомлении, а потом ко мне придут колекторы, либо на меня подадут в суд для взыскания оставшейся суммы долга.
Заранее спасибо.
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения . Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
И ответьте еще: В течение какого времени можно получить справку о детализации долга? Ее сразу в банке выдают или не... Читать полностью
Может быть, Вы сможете подсказать: если Банк отказывается вернуть мне...
Антонина, добрый день!Может быть, Вы сможете подсказать: если Банк отказывается вернуть мне деньги за страхование,... Читать полностью
8 сентября в дополнительном офисе Башкортостан Альфа Банка мне выдали две кредитные карты на 30000 руб и 5000 руб.... Читать полностью
Добрый день! К сожалению являюсь Вашим должником.Есть просрочка. Осознаю, что это не хорошо. Однако каким образом м... Читать полностью
В условиях для новых держателей Карты возможностей - 110 дней беспроцентный период. Если клиенту не удалось погасит... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я взять кредит не более 50т.р в 20 Лет работаю 3 месяца? Зарплату получаю от вашего банка. Читать полностью
Суть моего вопроса изложена здесь: http://www.banki.ru/services/response…e/8421929/Я получил ответ о реструк... Читать полностью
На сайте указано что мне одобрен кредит? Правда или нет Читать полностью
Здравствуйте, первый платёж в банке Ренессанс кредит должен быть 13 апреля. Я ответственной плательщик, часто вношу... Читать полностью
Здравствуйте! В настоящее время, в связи с потерей работы, испытываю трудности с выплатой потребительского кредита.... Читать полностью
Т-банк прислал смс о списании с меня долга перед ФНС России. Долгов перед ФНС у меня нет. При обращении в ФНС получ... Читать полностью
Возможно ли взять кредит, ипотеку без первоначального взноса, движимого, недвижимость не имею,работаю в Желтугинска... Читать полностью
я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью
ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов, Читать полностью
Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью
Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью
Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью
Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью
Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью
Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью