Здравствуйте, преобрел товар в магазине ЭПЛ Якутские бриллианты, очень обрадовался что наш банк сотрудничает с этим магазином и я сделаю хороший подарок своей жене, многодетной маме 6 детей, как раз годовщина совместной жизни 20 лет. Все хорошо купил, банк разбил сумму на 4 месяца т.к магазин партнёр я внёс оплату за первый платеж и тут... Я оплатил только мин платеж...Как так? Начиная разбираться, в итоге на сайте мы партнёры, а по факту только выборочно магазины данной сети. Консультант объяснил что в рамках лояльности Банка покупка будет перенесена в партнерскую сеть. Буду на это надеяться, пока в приложении не вижу изменений, а только наскрученные проценты(.Позже мне ваш представитель написал что на данный момент нет возможности Вам автоматически внести покупку в партнерскую сеть, но я уже составил обращение. Срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней. Прошу разобраться в короткий срок. В дальнейшем рассматривал автокредитование, но посмотрю как вы решите данную ситуацию. Всегда был доволен этим банком).
Здравствуйте!
Пока не могу найти следов этой ситуации у нас в системе. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения, а также дату и сумму операции нам в личные сообщения .
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Как осуществляется защита ипотечного дела клиента в банке? И можно ли узнать всю историю кредитования человека, не... Читать полностью
Здравствуйте!Если у меня непогашеный кредит,то я могу активировать карту,которую от вас получила. Читать полностью
Валерий Леонидович! Спасибо Вам за решение моего вопроса по выпуску карты. Очень нравиться Ваш сервис по обслуживан... Читать полностью
Если у меня карточка ВТБ и я 3 раза нажал неправильный пароль что делать и куда с чем идти? Читать полностью
Валерий Леонидович добрый день! Спасибо за Ваш ответ, сразу почувствовались изменения в серфинге анкеты. заполнил я... Читать полностью
У меня карта GOLD VISA ВТБ24 если я на нее буду класть деньги,смогу я расплачиваться этой картой в магазине и интер... Читать полностью
Здравствуйте, я вчера хотел снять деньги с карточки, выбрал 5000 руб., но затем нажал отмену, забрал карту и отошёл... Читать полностью
Спасибо Артем, за ответ! Вообщем я постараюсь в кратчайший срок восстановить баланс карты до лимита и закрыть ее.&n... Читать полностью
Может ли для подачи заявления на оформление зарплатной карты прийти моя мама (т.к. у меня просто нет времени)? Читать полностью
У меня есть рублевая «Мультикарта». Могу ли я через банкомат внести наличкой доллары на долларовый маст... Читать полностью
Ложная информация с двух аккаунтов! Читать полностью
Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью
При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью
Карта Тбанка была заблокирована 17.04.2025. После обращения в Центральный Банк России я получил отказ на свою прос... Читать полностью
Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось. Читать полностью
позвоните мне Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Здравствуйте!Пол года назад, оформлял ипотеку для ИТ специалистов, у менеджера уточнял сразу все интересующие вопро... Читать полностью
Переводили деньги после 4переводах просто блокируют хотя на все чеки есть что я покупал и что продавал но видимо ба... Читать полностью
Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью