Список вопросов
Ответ дан

Партнерская сеть

Здравствуйте, преобрел товар в магазине ЭПЛ Якутские бриллианты, очень обрадовался что наш банк сотрудничает с этим магазином и я сделаю хороший подарок своей жене, многодетной маме 6 детей, как раз годовщина совместной жизни 20 лет. Все хорошо купил, банк разбил сумму на 4 месяца т.к магазин партнёр я внёс оплату за первый платеж и тут... Я оплатил только мин платеж...Как так? Начиная разбираться, в итоге на сайте мы партнёры, а по факту только выборочно магазины данной сети. Консультант объяснил что в рамках лояльности Банка покупка будет перенесена в партнерскую сеть. Буду на это надеяться, пока в приложении не вижу изменений, а только наскрученные проценты(.Позже мне ваш представитель написал что на данный момент нет возможности Вам автоматически внести покупку в партнерскую сеть, но я уже составил обращение. Срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней. Прошу разобраться в короткий срок. В дальнейшем рассматривал автокредитование, но посмотрю как вы решите данную ситуацию. Всегда был доволен этим банком). 

Здравствуйте!

Пока не могу найти следов этой ситуации у нас в системе. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения, а также дату и сумму операции нам в личные сообщения

counter
Последние вопросы к эксперту
Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как осуществляется защита ипотечного дела клиента в банке? И можно ли узнать всю историю...

Как осуществляется защита ипотечного дела клиента в банке? И можно ли узнать всю историю кредитования человека, не... Читать полностью

Здравствуйте!Если у меня непогашеный кредит,то я могу активировать карту,которую от вас получила.
ОТП Банк

Здравствуйте!Если у меня непогашеный кредит,то я могу активировать карту,которую от вас получила. Читать полностью

Валерий Леонидович! Спасибо Вам за решение моего вопроса по выпуску карты. Очень нравиться Ваш сервис…
Авангард

Валерий Леонидович! Спасибо Вам за решение моего вопроса по выпуску карты. Очень нравиться Ваш сервис по обслуживан... Читать полностью

Если у меня карточка ВТБ и я 3 раза нажал неправильный пароль что делать и куда с чем идти?
ВТБ

Если у меня карточка ВТБ и я 3 раза нажал неправильный пароль что делать и куда с чем идти? Читать полностью

Валерий Леонидович добрый день! Спасибо за Ваш ответ, сразу почувствовались изменения в серфинге анкеты. заполнил…
Авангард

Валерий Леонидович добрый день! Спасибо за Ваш ответ, сразу почувствовались изменения в серфинге анкеты. заполнил я... Читать полностью

У меня карта GOLD VISA ВТБ24 если я на нее буду класть деньги,смогу я расплачиваться этой картой в магазине…
ВТБ

У меня карта GOLD VISA ВТБ24 если я на нее буду класть деньги,смогу я расплачиваться этой картой в магазине и интер... Читать полностью

Здравствуйте, я вчера хотел снять деньги с карточки, выбрал 5000 руб., но затем нажал отмену, забрал…
ВТБ

Здравствуйте, я вчера хотел снять деньги с карточки, выбрал 5000 руб., но затем нажал отмену, забрал карту и отошёл... Читать полностью

Спасибо Артем, за ответ! Вообщем я постараюсь в кратчайший срок восстановить баланс карты до лимита и…
Т-Банк

Спасибо Артем, за ответ! Вообщем я постараюсь в кратчайший срок восстановить баланс карты до лимита и закрыть ее.&n... Читать полностью

Может ли для подачи заявления на оформление зарплатной карты прийти моя мама (т.к. у меня просто нет…
Сбербанк

Может ли для подачи заявления на оформление зарплатной карты прийти моя мама (т.к. у меня просто нет времени)? Читать полностью

У меня есть рублевая "Мультикарта". Могу ли я через банкомат внести наличкой...
ВТБ

У меня есть рублевая «Мультикарта». Могу ли я через банкомат внести наличкой доллары на долларовый маст... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Для каждого аккаунта разные ответы!
Т-Банк

 Ложная информация с двух аккаунтов! Читать полностью

Компрометация карты
Сбербанк

Мне заблокировали все карты сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Подняли ставку до стандартной с семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Счет Заблокирован по 161-фз
Т-Банк

Карта Тбанка была заблокирована 17.04.2025. После обращения в Центральный Банк России я получил отказ на свою прос... Читать полностью

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ

Можете добавить СберКидс в приложение СПБ, мне хотелось.  Читать полностью

Мне скинули предложение с банку.ру на кредит. Не получается заполнить заявку, не проходит адрес дома, который хочу под залог

позвоните мне Читать полностью

Комиссия на кредитную карту
Альфа-Банк

Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью

Как вернуть прежнюю сумму оплаты и процентную ставку по ИТ ипотеке?
Сбербанк

Здравствуйте!Пол года назад, оформлял ипотеку для ИТ специалистов, у менеджера уточнял сразу все интересующие вопро... Читать полностью

Заблокировали карту по 4.5 4.9 УКБО ехать в Москву не охото вопрос за что?
Т-Банк

Переводили деньги после 4переводах просто блокируют хотя на все чеки есть что я покупал и что продавал но видимо ба... Читать полностью

Доставка дебетовой карты.
Альфа-Банк

Оформленная больше месяца назад карта до сих пор не доставлена. Читать полностью