168
Здравствуйте! 26 августа 2021 я стала жертвой мошенников в результате чего мною был оформлен потребительский кредит. Ни в коемслучае, ни под каким предлогом я не собиралась оформлять никакой кредит, особенно считаю данное действие по средством системы Сбербанк онлайн незаконным!!! Являюсь нетрудоустроеным гражданином, многодетной матерью, не получаю никаких дополнительных доходов, вопрос на каком основании банк рассчитал мне возможность взять кредит на 950000 рублей, имея на карте только социальные начисления????
Мошенники, представившись службой безопасности, внушили мне, что в Казани с устройства айфон на меня взят кредит, которой необходимо отозвать, предоставив мне документ выписки службы безопасности посредством вотсап.Сообщили, что его необходимо перевести в свой личный кабинет, а затем отозвать заявку по кредиту. В итоге под видом отзыва той самой заявки я оформляю потребительский кредит, который подтверждаю автоматизированной системой Сбербанка номер 900. Тем временем мошенники убеждают перевести сумму на резервный счёт, якобы для того, чтобы злоумышлинники не смогли им воспользоваться, а затем отозвать. Я перевожу часть суммы на этот счёт, а именно 280000, якобы это страховка. Следующую сумму перевода мне блокирует банк, спасибо конечно ему за это. Тем временем мошенник говорит, что нужно перевести в резервный счёт остаток средств, но для этого мне необходимо назвать якобы менеджера по безопасности его ФИО, место проживания, сказать, что это мой родственник для подтверждения перевода. В этот момент я очнулась и стала понимать, что это мошенники, сообщила, что не собираюсь предоставлять заведомо ложную информацию и иду в банк. В банке мне составили претензию, на которую мне ответили отказом и заявление на ошибочно отправленный платеж, на которую мне также ответили отказом и вернуть деньги не могут. Обратившись в правоохранительные органы, завели уголовное дело, сказали что такие дела нераскрываемы и я обязана выплатить кредит. Пожалуйста, ответьте, что мне делать не имея никаких доходов, кроме соцвыплат??? Как мне аннулировать кредит, который я не брала?? Меня не было в банке при составлении кредита, договор я не видела, паспортные данные не предоставляла, поручителя не имела.
Здравствуйте.
К сожалению, вы мне не ответили. Мне нужна дополнительная информация, чтобы я могла проверить. Напишите, пожалуйста, номер обращения.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка 18.09.2025, для раскрытия аккредитива Альфа ба... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью
Здравствуйте, Я в 2022 году вышла замуж, поменяла фамилию. Поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и сразу обра... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и в... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Заключила договор о переводе пенсии из ПочтаБанка в ВТБ и открыла накопительный счёт. Это было в конце сентября. В... Читать полностью
Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью
Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью
Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью
Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью